Читаем Исследование систем управления: учебное пособие полностью

• основное (технологическое) оборудование;

• вспомогательное (транспортное, измерительное, накопительное и т. д.) оборудование;

• технологическая оснастка;

• технологии;

• сырье и материалы;

• незавершенное производство;

• выпускаемый продукт;

• персонал.

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ – соотнесение поставленных перед системой управления целей и результатов, полученных в процессе реализации этих целей.

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ – сопоставление результатов, достигнутых системой управления, и затрат, которые обеспечили получение этих результатов.

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ – совокупность мероприятий, осуществляемых с целью ликвидации избыточности в системе управления предприятием. Реструктуризация проводится с целью сокращения текущих расходов, минимизации себестоимости производимой продукции, оптимизации инвестиционных рисков, увеличения чистой прибыли и, соответственно, собственного капитала предприятия.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АУДИТ ПРЕДПРИЯТИЯ – совокупность действий, в результате осуществления которых выполняется объективная оценка потенциала инновации как объекта коммерциализации. Технологический аудит, являясь способом диагностики инновационной и производственной подсистем предприятия, позволяет получить качественную и количественную характеристику инновационного потенциала предприятия.

ФИНАНСОВАЯ ДИАГНОСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ – определение наиболее важных показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия, в том числе его платежеспособность и финансовую устойчивость, ликвидность отдельных элементов имущества, обеспеченность источниками финансирования, деловую активность предприятия и т. д.

<p>К теме 7 «Реинжиниринг как метод инновационного преобразования системы управления»</p>

ОБРАТНЫЙ ИНЖИНИРИНГ – комплексный анализ исходного состояния предприятия как единой системы управления, включающий диагностику существующих бизнес-процессов. Обратный инжиниринг выполняется с целью подготовки массива исходных данных для проведения прямого инжиниринга.

ПРЯМОЙ ИНЖИНИРИНГ – проектирование принципиально новой конкурентной стратегии предприятия, основанной на качественном изменении структуры и содержания бизнес-процессов предприятия.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ (Business Process Reengineering)  – метод исследования систем управления, включающий в себя соответствующие процедуры и средства, предназначенные для кардинального улучшения основных показателей деятельности предприятия путем анализа и перепроектирования существующих бизнес-процессов в системе управления.

СТРАТЕГИЯ CAD/CAM (Computer Assisted Design – Computer Assisted Manufacturing)  – стратегия комплексной автоматизации предприятия, охватывающая автоматизацию процессов подготовки производства (стратегия CAD – Computer Assisted Design) и автоматизацию производственных процессов изготовления продукции на основе использования гибких производственных систем и высокотехнологичных производственных процессов (стратегия Computer Assisted Manufacturing – CAM).

ТЕХНОЛОГИЯ ВСЕОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ (Total Quality Management)  – система взаимосвязанных действий, осуществляемых на всех стадиях жизненного цикла продукции, включая создание, эксплуатацию и потребление, с целью установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества, т. е. совокупности свойств, обуславливающих способность продукции удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес