Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей

Нравится вам это или нет, но окружающая среда может оказать огромное влияние на ваше внимание. Вывески, цвета, формы, звуки – все, что может привлечь ваше внимание, влияет на ваши мнения, эмоции и поступки. Вспомните детей, о которых мы говорили в начале этой книги, тех самых, которые получали деньги, а потом бездумно их тратили. Когда они находились в комнате с голыми стенами, то им удалось сохранить в среднем 6,22 доллара. Когда же стены увешали яркими плакатами, рекламирующими игрушки и сладости, количество сэкономленных денег сократилось до 3,23 доллара. Дети не запомнили плакатов, но визуальные ключи, в этих плакатах содержащиеся, оказали свое действие.

...

Визуальные и другие ключи формируют ментальную программу человека. Они говорят, о чем следует думать и беспокоиться, чего желать.

Стивен Хоч из Вартонской школы Университета Пенсильвании считает, что визуальные ключи настолько эффективны, что они способны «желание» превратить в «потребность». Когда вы видите нечто такое, о чем и не думали, то сразу вспоминаете, что этого у вас нет. И воспоминание вызывает ощущение неудовлетворенности2.

Посмотрите на это с другой стороны. Прежде чем вы узнали о возможностях нового мобильного телефона, вам было вполне достаточно того, которым вы пользовались. Но, прочитав статью о новейшей модели, вы начали думать, что ваш старый телефон безнадежно устарел. Вы хотите – нет, вы нуждаетесь – быть в тренде. Вы боитесь показаться отсталым человеком. Именно так: вы не просто желаете иметь новый телефон, вы уже нуждаетесь в нем.

Настало время открыть теми же самыми ключами, которые влияют на ваши желания и потребности, нужные двери. Подумайте о том, что привлекает ваше внимание, и вовремя ориентируйтесь в критические моменты. Используйте те же ключи для того, чтобы напомнить себе о своей решимости в те моменты, когда вы с наибольшей вероятностью о ней забываете.

Лучшие ключи – это те, которые выводят вас из состояния автопилота и напоминают о принятых обязательствах и о желаемых результатах. Они же подсказывают вам следующий шаг. Вспомним о Джун В., которая пыталась выбраться из долгов. Она решила использовать приложение к мобильному телефону, которое периодически просило ее ввести потраченную сумму. Затем приложение подводило итоги, и Джун знала, вышла она за границы бюджета на неделю или месяц. Регулярные напоминания и визуальный ключ заставляли Джун более серьезно задумываться над своими поступками и менять привычки почти сразу же.

Мария О. использовала ключи для изменения полезного поведения с целью улучшения личных отношений. На приборной доске своей машины она поместила «предконфликтную анкету». После тяжелого дня на работе эта карточка напоминала ей о том, что необходимо делать паузы, перед любым высказыванием делать четыре глубоких вдоха, вспоминать о том, за что она любит своего спутника жизни, и входить в дом с улыбкой. Она поняла, что если будет выполнять все эти рекомендации, то семейное общение будет происходить более спокойно и гладко.

На работе ключи тоже могут играть столь же важную роль. Например, люди, занимавшиеся на курсах лидерства, часто вешают в своих кабинетах плакаты, напоминающие о навыках, которые они только что изучили. Когда эти люди сталкивались с очередными проблемами, то, посмотрев на плакат, они вспоминали о приобретенных навыках, вместо того чтобы скатываться к прежним привычкам.

Чтобы напомнить себе о том, что не следует злиться, решая сложную проблему, группа руководителей, с которыми мы работали, повесила в своих кабинетах зеркала. Когда возникала такая проблема, они поднимались и выходили из кабинетов, но перед выходом смотрели в зеркала. Если в зеркале они видели раздраженное лицо, то делали глубокий вдох и использовали приемы управления гневом, которым их научили.

Другая группа разместила небольшие оранжевые кружочки в местах, где они чаще всего испытывали стресс (в залах совещаний, за рабочим столом и т. п.). Цветные кружочки напоминали им о необходимости использования приемов борьбы со стрессом, которым их обучали на семинаре.

Лора А. придумала замечательный визуальный ключ для напоминания о ее склонности к чрезмерной критичности в отношении друзей и родных и о необходимости уважать чужую точку зрения. Услышав от себя едкие фразы, Лора трижды сжимала и разжимала правую ладонь. Когда же она говорила что-то приятное и оптимистическое, она трижды сжимала и разжимала левую ладонь. Не прошло и недели, как она стала совершенно другим человеком. Ей удалось изменить не только свою речь, но и личные отношения с окружающими.

Отличными ключами могут служить небольшие карточки, размещенные в значимых для вас местах. Конечно, сегодня роль таких карточек могут выполнять приложения к мобильным телефонам.