(На схеме отражена доставка сигнала до кабельного или IPTV оператора, в случае со спутниковыми операторам схема идентичная).
Как уже говорилось выше, телеканал заключает лицензионный договор с оператором. Оператор, в свою очередь, имеет договор с каждым из абонентов – те оплачивают ему либо услугу доставки телевидения, либо услугу ТВ+интернет, а иногда и другие дополнительные услуги, как телефонию, охранную сигнализацию, домофон и проч. Ежемесячно оператор отчитывается перед телеканалами о количестве своих абонентов. Телеканал, получив отчет, выставляет оператору счет на оплату контента.
Технически телеканал организует доставку сигнала канала до оператора. Обычно такая доставка осуществляется через спутник, оплата которого ложится на плечи телеканала (в среднем это $10—15 тыс. за 1 телеканал стандартной четкости, доставка телеканалов в формате HD существенно дороже). Кроме того, канал оплачивает кодировку сигнала (защиту от пиратства) и обеспечивает оператора смарт-картами (обычно двумя на 1 головную станцию). Иногда телеканалы из экономии выбирают доставку через интернет, однако еще ни одному каналу не удалось построить адекватную дистрибьюцию таким образом.
Помимо доставки, телеканал зачастую берет на себя затраты на маркетинг и рекламу самого телеканала – эти бюджеты обычно определены контрактом. Кроме того, канал обеспечивает оператора программой передач и анонсами, необходимыми для формирования EPG – электронного программного гида.
Оператор принимает сигнал телеканала со спутника (через спутниковую тарелку увеличенного размера – для надежности) и доставляет его в свою аппаратную – на, так называемую, головную станцию (ГС). На головной станции канал раскодируется и пакетируется с другими каналами, которые ретранслирует оператор. Если необходимо (если у оператора есть цифровое телевидение), весь пакет снова кодируется уже в кодировку оператора и отправляется по сети всем его абонентам. Аналоговые абоненты подключены к сети напрямую, цифровые или IPTV через сет-топ-боксы (STB).
STB позволяет абоненту получать каналы в цифровом качестве в большом количестве, смотреть HD, пользоваться EPG и системой рекомендаций, записывать программы на жесткий диск или пользоваться функцией «отложенный просмотр». Абоненты IPTV могут также пользоваться библиотеками контента – услуга VOD (видео по запросу).
Ежемесячный доход оператора с одного абонента по всем услугам называется ARPU.
Рис. 15. Крупнейшие операторы российского рынка: Билайн
Рис. 16. Крупнейшие операторы российского рынка: ТриколорТВ
Рис. 17. Крупнейшие операторы российского рынка: Ростелеком
Рис. 18. Крупнейшие операторы российского рынка: МТС
Рис. 19. Крупнейшие операторы российского рынка: Орион Экспресс
Рис. 20. Крупнейшие операторы российского рынка: AKADO
Рис. 21. Крупнейшие операторы российского рынка: НТВ Плюс
Рис. 22. Крупнейшие операторы российского рынка: ЭР-телеком
Как операторы формируют пакеты телеканалов
В каждой кабельной и спутниковой компании есть программная дирекция, которая формирует пакеты каналов – социальный, базовый, тематические, каналы а-ля-карт (поканальная продажа).
Рис. 23. Программная дирекция формирует пакеты каналов
Канал, заинтересованный в максимально широком охвате аудитории, при работе с оператором выставляет наименьшую цену за канал, если он будет включен в социальный или аналоговый расширенный пакет, то они будут доступны практически всей базе подписчиков оператора. Как правило, в эти пакеты стараются попасть и бесплатные телеканалы, и телемагазины, поэтому операторы стараются включить поменьше платных и побольше платящих каналов.
Цифровой или расширенный пакет обычно покупает не более половины абонентов (а зачастую меньше), стоит он дороже, и сюда оператор включает уже столько каналов, сколько может и хочет себе позволить.
В тематические пакеты обычно попадают узконишевые телеканалы – детские, эротические, спортивные, музыкальные. Однако надо понимать, что покупателей у таких пакетов совсем немного. Даже если пакет стоит 50 рублей, абоненту нужна серьезная мотивация, чтобы его включить – он уже к этому моменту имеет не менее сотни каналов.
В продажу а-ля-карт попадают узконишевые каналы с высоким уровнем лояльности среди небольшой аудитории. Такими каналами, например, становятся дорогостоящие спортивные («Наш футбол»), хобби, обучение (EnglishClub) или узко-политические телеканалы как «Дождь».
Интересно, что эротика крайне плохо продается в этих пакетах – российский абонент традиционно стеснителен, плюс серьезные законодательные ограничения для вещания жесткой эротики, плюс свободное хождение любого эротического контента в интернете. В связи с этим, популярность такого рода каналов в последнее время снизилась.
Критерии отбора каналов в сети