Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили

...

Родитель (обвиняя): «Почему тебе обязательно нужно со мной спорить, когда я прошу тебя что-нибудь сделать? Ты ни разу даже не подумала предложить свою помощь. Я от тебя только и слышу: «Почему я? Почему не он? Я же занята…»

...

Родитель (описывая чувства): «Ненавижу ввязываться в споры, когда прошу помощи. Как бы я была счастлива услышать: «Мамочка, ни слова больше. Считай, я уже все сделала».

...

Подросток (обвиняя): «Ты почему не передавала мне сообщения? И Джессика, и Эми сказали, что звонили, а ты мне не сказала. Теперь я пропустила игру, и все это из-за тебя!»

...

Подросток (описывая чувства): «Мам, мне так важно получать все оставленные сообщения… Я пропустила игру, потому что ее перенесли на другой день, а я узнала об этом слишком поздно».

...

Родитель (обвиняя): «От тебя только и слышишь: «Дай мне… Купи мне… Отвези меня туда… Отвези меня сюда…» Что только для тебя не делай, тебе все мало! И ты мне хоть раз спасибо сказал? Нет!»

...

Родитель (описывая чувства): «Я с радостью готов помочь тебе при любой возможности. Но когда я помогаю тебе, мне бы хотелось слышать хоть слово благодарности».

...

Подросток (обвиняя): «Почему ты не можешь вести себя, как другие мамы? Всем моим друзьям разрешают самим ходить в торговый центр. А ты ко мне относишься, как к маленькой».

...

Подросток (описывая чувства): «Терпеть не могу сидеть в субботу вечером дома, когда все мои друзья и подруги развлекаются в гипермаркете. Мне кажется, что я уже достаточно взрослая и в состоянии сама о себе позаботиться».