– Вы сказали, мистер Карнеги, что любая личная инициатива, любое дополнительное усилие будет вознаграждено. А что насчет ваших подчиненных? Я знаю, что люди, входящие в ваш МОЗГОВОЙ ЦЕНТР, сами накопили капиталы и открыли собственный бизнес. Скажите, как они проявляли личную инициативу и каким образом вы вознаграждали их за это?
Карнеги:
– Начнем с того, что я собирал единомышленников именно по этому признаку. Каждый, кто придерживался принципа ЛИШНЕЙ МИЛИ и принципа ЛИЧНОЙ ИНИЦИАТИВЫ, неизбежно попадал в мое поле зрения. Я присматривался к таким людям, поощрял их усилия и щедро платил за любую переработку. Но главное – я создавал все условия для того, чтобы вдохновить их действовать все более и более самостоятельно. Конечно, не все инициативные работники вошли в мой МОЗГОВОЙ ЦЕНТР, но каждый получил то вознаграждение, которого был достоин. Все зависит от мотива, характера и личных качеств. Я старался отбирать людей амбициозных, которые ставили перед собой конкретные цели и неизбежно добивались их. Людей, которые не сдавались перед лицом временных неудач и умели извлекать пользу из поражений. Я недаром говорю об амбициях. Амбиции питаются мотивом. Чем сильнее и дерзостнее мотив, тем больше амбиций и тем больше энергии для свершений. Кто-то хочет накопить капитал, чтобы вложить его в дело и тем самым приумножить свое богатство. Кто-то хочет построить профессиональную карьеру, работать по найму, но при этом быть незаменимым специалистом, которому платят за знания и опыт. А кто-то ограничивается скромным заработком, которого хватает лишь на еду и жилье. Образ жизни человека полностью зависит от его мотивов. Богач от бедняка принципиально не отличается ничем. Это обычные люди – только мотивы у них разные.
Я с большим сожалением вынужден признать, что из десятков тысяч людей, работающих на моих предприятиях, едва ли найдется полсотни, обладающих большими амбициями и стремлением к большому богатству. И поверьте, что все эти люди либо уже добились своего, либо уверенно идут к этому богатству. Я могу насчитать порядка сорока человек, которые работали на меня и стали миллионерами. Я лично выплачивал им миллионные премии – и считаю, что их усилия стоили этих денег. И хотя в моей корпорации работает немало инициативных людей, но лишь немногие смогут преодолеть потолок среднего уровня. Эти люди, хоть и обладают определенными способностями, но пренебрегают принципами успеха. Это неплохие работники, которые тем не менее обречены всю жизнь оставаться на одном и том же месте.
Расскажу вам и еще об одном типе людей. Это были инициативные, способные и амбициозные люди. Их усилия привлекли когда-то мое внимание, и я сделал все, чтобы поднять их на верхние ступеньки карьерной лестницы, позволить им накопить состояние. Они почти добились цели – но в какой-то момент вдруг решили, что больше не нужно предпринимать никаких усилий, потому что обстоятельства сами несут их наверх. Они перестали проявлять инициативу, перестали прикладывать дополнительные усилия – то есть пренебрегли главными принципами любого достижения. Успех вскружил им голову. Они начали думать, что деньги к ним приходят лишь за их знания и опыт. Они перестали стараться и предпочли почивать на лаврах. Но путь к вершинам – это именно путь! Нужно постоянно двигаться вперед, в противном случае вас ожидает падение. Надо ли говорить, что все эти люди либо вернулись к тому, с чего начинали, либо полностью разорились и закончили свои дни в нищете и депрессии. Их пример – предостережение для всех, кто только ставит перед собой цели. Хороший старт – только половина дела. Нельзя останавливаться, иначе крах неизбежен.
Хилл:
– Мистер Карнеги, я знаю и из ваших собственных слов, и от других людей, что вы никогда не ограничивали зарплату своим служащим и всегда давали людям заработать дополнительные деньги. Но ведь таковы не все работодатели. Многие владельцы предприятий устанавливают фиксированную плату, за пределы которой работникам не выйти, даже если они будут работать сверхурочно.
Карнеги:
– Таких работодателей действительно много. Но ни я, ни вы не сможете назвать хотя бы одно выдающееся имя. Люди, которые ограничивают своих работников, не вознаграждают их инициативу, и сами ничего не добиваются. Все это капиталисты средней руки, и поверьте, что конец их близок. Они будут сметены более умными и продвинутыми конкурентами. Я уже говорил: чтобы что-то получить, человек должен что-то отдать. Это относится не только к тем, кто начинает свою карьеру. Но и к тем, кто уже приобрел состояние и теперь сам нанимает работников. Чтобы люди отдавали тебе свой труд, свои способности, инициативы и идеи, ты должен и сам отдавать этим людям то, что у тебя есть. Это могут быть деньги, благоприятная среда для профессионального роста, другие формы поощрения. Это закон природы, и он действовал всегда, на всех ступенях цивилизации. Гениальность тех, кто основал Соединенный Штаты, проявилась именно в том, что они смогли открыть этот закон и сделать его основой нашей Конституции.