Как найти выход из любой конфликтной ситуации

— Я рад, что ты настроен действовать решительно, но давай для начала проведем исследование рынка и поставим реалистичные цели. Попытки достичь слишком высоких результатов в короткие сроки, как правило, обречены на провал. Для тебя сейчас гораздо важнее поставить перед собой трудные, но достижимые цели и постепенно двигаться вперед.

Арт был прав. Лучший способ вернуть себе уверенность в собственных силах — это добиться новых успехов. Заоблачные цели — не то, что ему сейчас нужно.

Когда мы ставим перед собой реалистичные промежуточные цели и двигаемся к ним шаг за шагом, то мы каждый раз поднимаем свою самооценку на новый уровень. Уверенность в своих силах дает нам возможность сделать следующий шаг. Успех порождает успех. Последовав совету Арта, за несколько месяцев Рон сумел не только найти замену компании «Lincoln Manufacturing», но и повысить доходность своего бизнеса.

Вспомните о своих успехах

Неприятности и неудачи случаются не только на работе. Мы можем столкнуться с ними и в обычной жизни. Так, для Мишель причиной стресса стало ее замужество. Постоянные придирки и упреки со стороны мужа привели к тому, что из энергичной и уверенной в себе женщины она превратилась в испуганную и забитую «серую мышку».

Мишель вышла замуж сразу по окончании колледжа. Девушка хотела быть преподавателем, но муж убедил ее устроиться на работу в банк. Она считала себя достаточно энергичным и творческим человеком, но он упорно твердил Мишель о том, что она не способна занимать какие-либо ответственные должности. Муж придирался к ней по любому поводу, и это позволяло ему тешить свое больное самолюбие.

Через три года Мишель подала на развод и решила заново строить свою жизнь. Она проанализировала прошлое и пришла к выводу, что самым счастливым и успешным периодом в ее жизни была учеба в колледже. Мишель решила продолжить образование и поступила в местный колледж. Участие в общественной жизни, занятия исследовательской деятельностью и высокая успеваемость создали ей высокую репутацию.

Вдохновленная своими успехами, Мишель поступила в магистратуру университета, где настолько хорошо себя зарекомендовала, что ей предложили после учебы остаться работать на этом же факультете.

Вспомнив о своих прошлых успехах и сделав удачную попытку их повторить, Мишель смогла найти в себе силы вернуться к полноценной счастливой жизни.

Человек с сильным характером находит особую привлекательность в трудностях, поскольку только в борьбе с ними он может реализовать свой внутренний потенциал.

Шарль де Голль

Как справиться с унынием

Когда на вас накатывает тоска и грусть, не позволяйте им возобладать над вами. Помните о том, что яркое солнце по-прежнему светит над вами — оно просто зашло за тучу. Возможно, луч надежды не может пробиться через зависть и гнев других людей или через вашу чрезмерную осторожность. Чтобы восстановить душевное равновесие, вы должны отчетливо представить свои цели и приложить все усилия для их достижения. Это позволит преодолеть проблемы и трудности, избавиться от серости и привнести в свою жизнь яркие, сверкающие краски.

Одна из самых больших трагедий человеческой натуры заключается в том, что мы склонны откладывать жизнь на потом. Мы мечтаем о каком-то волшебном саде роз, который находится за горизонтом, вместо того чтобы наслаждаться розами, цветущими прямо за нашим окном.

Дейл Карнеги

Резюме

• Независимо от того, насколько успешными людьми мы являемся, время от времени нам приходится сталкиваться с трудностями. От способности справляться с разочарованиями, неудачами или неприятностями зависит не только наша работа или карьера, но и психологическое здоровье.

• Мы не можем изменить людей, но способны научиться конструктивно использовать критику. Для этого нужно воспринимать критику как способ самопознания, а не самоуничижения.

• Если вам не повезло с руководителем, помните о том, что мы не можем управлять поведением других людей, но в состоянии управлять своей реакцией на их поведение. Лучший выход в данной ситуации сосредоточить свои усилия на том, что вы в состоянии контролировать и изменять.

• Разногласия между людьми неизбежны. От того, как мы себя поведем в таких ситуациях, во многом зависят наши дальнейшие взаимоотношения.

• Потеря работы является, вероятно, одним из самых серьезных потрясений для любого человека. Мы можем значительно повысить свои шансы на «выживание», если тщательно спланируем и предпримем необходимые действия для того, чтобы создать себе репутацию ценного сотрудника.