Читаем Как найти выход из любой конфликтной ситуации полностью

Основные методы анализа беспокойства

1. Соберите все факты.

2. После тщательного анализа фактов примите решение.

3. Когда решение принято, приступайте к действиям.

4. Напишите ответы на следующие вопросы:

• В чем заключается проблема?

• Чем вызвана проблема?

• Каковы возможные решения?

• Какое решение самое лучшее?

5. Одолейте привычку беспокоиться прежде, чем она одолеет вас.

6. Будьте постоянно заняты.

7. Не расстраивайтесь по пустякам.

8. Используйте закон больших чисел для изгнания беспокойства из своей жизни.

9. Считайтесь с неизбежным.

10. Установите «ограничитель» на свои беспокойства. Решите для себя, какого беспокойства заслуживает то или иное событие.

11. Не тревожьтесь о прошлом.

12. Вырабатывайте в себе такое умонастроение, которое принесет вам душевное спокойствие и счастье.

13. Наполните свой разум мыслями о спокойствии, мужестве, здоровье и надежде.

14. Никогда не пытайтесь свести счеты со своими врагами.

15. Вместо того чтобы переживать по поводу неблагодарности, будьте к ней готовы.

16. Ведите счет своим победам, а не своим неудачам.

17. Не подражайте другим.

18. Постарайтесь извлечь пользу из своих неудач.

19. Попытайтесь дать другим людям хотя бы немного счастья.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Владислав Васильевич Волгин

Маркетинг, PR / Автомобили и ПДД / Техника