Читаем Как писать коммерческие предложения и продавать что угодно кому угодно полностью

При этом следует понимать, что сегодня практически не осталось сфер деятельности, где есть уникальные услуги. То есть у всех есть конкуренты, которые также работают с коммерческими предложениями. И покупатель выбирает, кому именно заплатить свои деньги, чтобы воспользоваться той или иной услугой.

Вывод? Как напишешь, так и заработаешь.

Поэтому, если вы желаете не только сделать выгодное КП, но и существенно выделиться на фоне конкурентов, важно понимать специальные профессиональные тонкости и хитрости.

<p>Четыре идеи для суперзаголовка</p>

Если в коммерческом предложении товара главенствует тактика «продуктового заголовка», то в обращении по услуге у нас есть сразу несколько вариантов сценариев, чтобы с первого взгляда заинтересовать читателя в объекте описания:

1. «Услуга +».

2. «Итоговый результат».

3. «Призыв с выгодой».

4. «Вопрос клиента».

Нет смысла говорить о том, какой из них наиболее эффективный, потому как все они хороши и могут использоваться в разных ситуациях. Можете ли вы применять в КП по услуге другие тактики составления заголовков? Конечно, можете, однако для начала освойте и научитесь работать с теми, о которых мы сейчас подробно и по порядку поговорим.

Сценарий «Услуга +»

Этот сценарий появился в моем арсенале коммерческих заголовков после активного опыта написания SEO-текстов. В простых текстах для продвижения используется проверенная годами и сферами деятельности тактика «поисковый запрос + изюминка».

То есть в заголовке дословно цитируется четкий клиентский поисковый запрос, а к нему идет какое-то дополнение и уточнение.

К примеру, у нас есть запрос «что надеть на первое свидание». Для продвижения этого запроса мы можем написать даже серию статей с разными дополнениями и уточнениями:

• Что надеть на первое свидание с иностранцем?

• Что надеть на первое свидание со взрослым мужчиной?

• Что надеть на первое свидание, чтобы не выглядеть пошлой?

• Что надеть на первое свидание, чтобы оно не стало последним?

И так далее, развлекаться здесь можно до потери пульса и совести.

Я привожу эту аналогию лишь для того чтобы объяснить принцип работы сценария заголовка «Услуга +» для коммерческих предложений. Согласно этому подходу мы дословно называем услугу и сопровождаем ее конкретным уточнением, содержащим выгоду.

Смотрите несколько примеров:

1. Установка лифтов с рассрочкой до 6 месяцев.

2. Раскрутка ресторана в Instagram: 10 000 подписчиков за 1 месяц.

3. «Тайный покупатель»: получите 2 бесплатных аудита своего сервиса.

4. Аренда туалетных кабин с бесплатным обслуживанием.

5. Медицинское страхование ваших сотрудников с гарантией полной оплаты лечения.

Общее у этих вариантов — все они содержат точное название услуги. Однако для интриги и эффективности мы сопровождаем название каким-то «плюсом», способным выделить нужную аудиторию и заинтересовать ее в изучении КП.

Это хороший вариант, когда вам нужно совместить представление с рекламой. Название услуги обеспечивает заголовку строгость и серьезность, а дополнительный «плюс» добавляет рекламно-интригующую ноту — это очень достойный вариант при обращениях в компании серьезного уровня.

Сценарий «Итоговый результат»

Мы в своей практике активно начали использовать его в 2017 году и продолжаем это делать до сих пор, потому что уже убедились в его силе. В чем же эта сила?

Давайте я сразу приведу вам несколько примеров, чтобы мы продолжили обсуждение на равных:

• Заберем отработанное пищевое масло и заплатим за него деньги.

• Вернем проблемную дебиторскую задолженность за 3 месяца.

• Организуем вам корпоратив, который запомнится на многие годы.

• Выведем ваши товары на зарубежные рынки.

• Напишем коммерческое предложение, которое будет работать лучше вашего.

Что вам сразу бросилось в глаза? Мы не предлагаем, а заявляем и, в какой-то мере, гарантируем. Мы подходим к вопросу максимально серьезно, играя на потребностях, желаниях, целях и даже проблемах.

У одной компании есть дебиторская задолженность — мы говорим, что поможем ее вернуть. Другая компания хочет организовать корпоратив — мы четко заявляем, что не просто это сделаем, а сделаем это так, что событие запомнится надолго. Третьей компании мы конкретно и уверенно гарантируем, что полностью решим вопрос с выходом на экспортные рынки.

В каждом примере есть ДЕЙСТВИЕ. Не повествование, не вопрос, не жонглирование разными рекламными погремушками, а конкретное действие. Заголовок начинается с глагола — с лучшего друга копирайтера.

Действие всегда находится рядом с результатом. Мы не просто заявляем о процессе, а наглядно указываем итоговый результат, к которому приведет наша работа. Так мы сразу погружаем читателя в состояние action.

А теперь давайте вспомним примеры сценария «Услуга +» и подадим то же послание с помощью сценария «Итоговый результат»:

• Установим лифт с рассрочкой за 6 месяцев.

• Раскрутим ваш ресторан в Instagram и обеспечим 10 000 подписчиков за 1 месяц.

• Предоставим туалетные кабины в аренду и будем их бесплатно обслуживать.

Перейти на страницу:

Все книги серии Бизнес. Лучший мировой опыт

Похожие книги

Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным
Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным

Обновленное и дополненное издание мирового бестселлера «Психология убеждения», где раскрываются приемы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими.Почему наши просьбы и призывы нередко остаются неуслышанными? Есть ли способ пробиться сквозь стену непонимания? Конечно. На помощь приходит наука. Авторы книги предлагают 60 научно подтвержденных психологических методик, которые помогут и в деловом, и в личном общении.Вы узнаете:– как влиять на людей,– как не попадаться на уловки и манипуляции,– почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить,– как обратить на пользу даже свои ошибки и недостатки,– как вариант «ничего не делать» усиливает ваше влияние,– как простой вопрос обеспечит поддержку вам и вашим идеям.От авторовВместо того чтобы полагаться на поп-психологию или неоднозначный личный опыт, мы обсудим психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя строго научные доказательства. Мы будем указывать на ряд загадочных явлений, объяснимых при более глубоком понимании психологии социальных влияний.Убеждение – наука, хотя часто его ошибочно считают искусством. Изучая психологию убеждения и используя предлагаемые стратегии, научиться убеждать могут даже те, кто считает себя неспособным уговорить ребенка поиграть.Для кого эта книгаДля всех, кому важно быть убедительным: на работе или дома, с близкими или незнакомыми людьми, при устном общении или на письме.

Ноа Гольдштейн , Роберт Бено Чалдини , Стивен Гленн Мартин

Карьера, кадры
Истоки нейро-лингвистического программирования
Истоки нейро-лингвистического программирования

Наконец-то! Сорок два года спустя спала завеса тайны, скрывавшая истинных создателей НЛП, о которых ходило столько слухов и легенд. Эту книгу стоит прочесть каждому, кто изучает НЛП. Здесь описываются события первых девяти лет в истории НЛП, которые подготовили почву для всех последующих исследований.Сегодня многие претендуют на роль разработчиков НЛП, но только теперь мы имеем возможность познакомиться с настоящими авторами этого направления. Кроме того, эта книга напоминает нам, что сердцем НЛП изначально была метамодель, и что освоить эту технику можно только за счет постоянной практики. Соавторы этой книги рассказывают нам, что на самом деле в разработке НЛП принимали участие три человека, а не два, что является распространенным заблуждением. Благодаря этой книге, мы можем, наконец, познакомиться с Фрэнком Пьюселиком, о котором, к большому сожалению, до сегодняшнего дня мало кто слышал. Фрэнк живет в Одессе, в Украине, и продолжает вести разработки в сфере НЛП для бизнеса, а также поддерживает реабилитационные центры для наркозависимой молодежи.Джон Гриндер неоднократно говорит о том, что сегодня НЛП может и должно активно применяться. Но он предупреждает об опасности чрезмерного увлечения контекстом и категориями и предостерегает от поспешных выводов, предлагая сосредоточиться на самом процессе. Гриндер также напоминает об эффективности паттернов, моделирования и тестирования в поиске новых возможностей применения НЛП.Одним словом, я предлагаю вам насладиться чтением этой книги, испробовать проверенные методы первопроходцев и, возможно, положить начало новому поколению НЛП.Уайатт Л. Вудсмолл, к. н., НЛП-Мастер, тренер, разработчик моделей.

Джон Гриндер , Р. Фрэнк Пьюселик , Фрэнк Пьюселик

Карьера, кадры / Психотерапия и консультирование / Образование и наука