Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации

УПРАЖНЕНИЕ

Составьте список ваших знакомых, с которыми вы видитесь достаточно часто. Возможно, вы не задумывались, что у каждого из них можно чему-то поучиться? Перечислите способности, навыки, знания, которыми обладает каждый из этих знакомых и которых нет у вас. Возможно, кто-то пишет книги, а кто-то очень легок на подъем и объездил уже полмира. Кто-то владеет преподавательским мастерством, кто-то говорит на трех иностранных языках, а кто-то очень много читает. Отбросьте привычку к осуждению и негативным оценкам. Отбросьте также и предвзятость – мол, подумаешь, зачем мне это нужно. Лучше задайтесь вопросами: как он этому научился? Благодаря чему он получил такой опыт? Какие качества характера, желания, устремления нужны для этого?

Порасспрашивайте хотя бы нескольких знакомых на эти темы. Возможно, эти люди откроются вам совсем с другой стороны. Даже если вам не пригодятся в жизни их навыки, вы получите очень ценный опыт общения.

Задайтесь целью при встрече с новыми людьми быть внимательным к ним, интересоваться их знаниями, умениями, их сильными сторонами. Расспрашивайте о том, как они этому научились. Просите поделиться опытом. Затем подведите итоги: что нового вы узнали, чему научились.

Совет 23. Соблюдайте дистанцию

Каждый имеет право на личное пространство

Общение оказывается удачным, когда все его участники чувствуют себя комфортно. А для комфортного самоощущения очень важна правильная дистанция между собеседниками.

Представьте, что незнакомый человек вдруг подходит к вам очень близко. Вы невольно отшатнетесь, и это естественная реакция – ведь человек вторгся в вашу личную зону, что незнакомцам возбраняется. На инстинктивном уровне у вас возникнет отторжение, и вряд ли этот человек сможет завоевать вашу симпатию.

Все мы – существа общественные, но все же у каждого есть потребность в обособлении. Мы не можем позволять всем подряд подходить к нам слишком близко, а тем более дотрагиваться до нас. Так срабатывает древний инстинкт самосохранения. Его нельзя игнорировать, иначе он оборачивается против нас. Может быть, вы замечали, какие напряженные лица у людей в переполненном транспорте, как часто вспыхивает у них раздражение на рядом стоящих или сидящих. Не удивительно – каждый в таком случае испытывает дискомфорт, ведь его личные границы серьезно нарушены. Именно из-за несоблюдения границ очень часто возникают ссоры и недовольство друг другом.

Личная и интимная зоны: только для избранных

Ученые установили, что для большинства людей личная зона составляет от одного до полутора метров, в зависимости от индивидуальных особенностей каждого. Именно на такое расстояние, и не ближе, мы можем подпускать к себе незнакомцев, не испытывая при этом дискомфорта. Именно такая дистанция оптимальна при первом знакомстве. Если вы не хотите с первых же секунд общения произвести неприятное впечатление – соблюдайте ее.