Как подобрать ключик к любому человеку

Например, вы бизнесмен, а человек, которого вы хотели бы видеть своим деловым партнером, не хочет иметь с вами дела. Вы не знаете причин его недоброжелательности, можете лишь догадываться о них. Попробуйте представить себя на его месте и посмотреть на ситуацию его глазами. Каковы цели его деятельности, какого результата он хотел бы добиться? Партнеры с какими качествами могли бы его заинтересовать? Может быть, каких-то из этих качеств у вас нет, а может, его просто неверно информировали, или он недостаточно хорошо вас знает?

Найдите возможность выйти на разговор, и подробно опишите этому человеку все то, что вы поняли о нем и его потребностях. Расскажите ему, чего, по вашему мнению, он хотел бы достичь, какие отношения с деловыми партнерами ему нужны. Переспрашивайте: «Я правильно вас понял?» И только после этого говорите о своих качествах и возможностях – всем том, что вы можете предложить. В процессе такого разговора могут быть разрешены недоразумения, если они есть между вами, и не исключено, что мнение о вас у этого человека изменится к лучшему кардинальным образом.

Суть совета в следующем: хотите расположить к себе недоброжелательно настроенного человека – начинайте не с самооправданий, не с попыток доказать, что «вы на самом деле хороший», а с понимания и изложения нужд, потребностей, интересов и желаний собеседника. Одно лишь проявленное вами понимание немедленно разрушит все барьеры между вами.

...