Читаем Как построить идеальную карьеру полностью

§ 2.5. Склонны ли вы к лидерству?

Данный параграф предполагает рассмотреть вопросы, связанные с лидерством, как одним из видов власти, влияния на людей и руководства. Поэтому, автор надеется, что те из вас кто планирует сделать вертикальную карьеру – карьеру менеджера, найдут для себя много полезной информации. Однако это не означает, что данная информация не интересна для тех, кто понимает для себя под успешной карьерой другие виды деятельности, например, профессиональный рост. Ведь все люди делают карьеру в организации и под руководством каких-либо других людей, которые организуют работу в соответствии со своим стилем управления и лидерскими качествами. Поэтому необходимо разбираться в их стиле руководства, о чем мы поговорим подробнее в следующей главе. А пока выясним, кто же является лидером, и можете ли вы стать таковым.

В организации любой формы собственности существует система руководства. Руководство организацией базируется на власти, которую начальники имеют над подчиненными. Структура власти, как правило, иерархична. Такое административное устройство существует с момента возникновения первых организационных образований людей, т.е. с племен, где был вождь, шаман, старейшины, воины и каждому начальнику подчинялись определенные категории людей. Так было на протяжении всей истории развития человеческой цивилизации. Такой же порядок вещей существует и в наше время, как в управлении государством – т. е. социальной организацией, так и в управлении предприятием (фирмой). Власть необходима для эффективной работы организации. Безвластие ведет к анархии, хаосу и разрушению организации. Без власти в организации не может быть дисциплины труда и не может быть соответственно и качественной продукции, которую производит данная организация. Однако власть власти рознь.

Власть может основываться на насилии и принуждении, заставляя людей работать без всякого энтузиазма, а может вызывать уважение и мотивировать людей на эффективную деятельность путем проведения грамотной кадровой политики. Однако и в этом случае, в организации всегда найдутся люди, которые будут завидовать тем, кто наделен властными полномочиями, несмотря на ту материальную и моральную ответственность, которую эти люди несут.

А. С. Пушкин в трагедии «Борис Годунов» говорит устами своего героя царя Бориса: «Живая власть для черни ненавистна, Они любить умеют только мертвых…». Это так и не так. «Живая» власть, т.е. правители или руководители, обладающие властью, ненавистна тогда, когда власть имущие живут хорошо, а управляемый ими народ плохо. В кризисное время такая ситуация приводит к революциям, переворотам и социальным потрясениям. В 90-е годы ХХ-го века Россия долго и мучительно переходила к рыночной экономике. Но при этом когда трудящиеся массы долгое время не получали зарплату и еле-еле сводили концы с концами, образовался достаточно значительный клан людей, обладающих властными полномочиями и материальными богатствами. Вполне понятно, что такая власть, как на уровне государственного управления, так и на уровне отдельно взятых фирм вызывала у людей неприятие. Такая же ситуация царила в России и в 19 и в начале ХХ века. Именно поэтому обе революции 1917 года стали закономерным финалом народного недовольства. Однако в истории существуют и другие примеры, когда «живая» власть пользуется заслуженным уважением и почетом у народа. Такова, например, викторианская эпоха в Великобритании – время правления королевы Виктории с 1837 по 1901 год. 64 года правления этой королевы страна процветала. Английский народ за период ее правления получил многие преимущества, по сравнению с жителями других стран, как в области гражданских прав, так и в области социальных благ. Во многом благодаря ее правлению в Англии устоялась конституционная монархия, которую никто и не думал свергать, несмотря на то, что и 19-й, и 20-й век были эпохой политических потрясений и революций, и многие государства, включая Россию, с многовековым монархическим устройством в одночасье стали республиками.

Почему же так получается? Вот тут-то на сцену выходит понятие лидерства. Королева Виктория была истинным лидером своей страны и благодаря этому Великобритания была и остается процветающей мировой державой. Именно лидеры, даже обладающие ограниченной властью, как в случае правления этой королевы, могут достичь целей стоящих перед организациями, правильно организовав политику руководства ими. Конечно, лидеры тоже люди, поэтому они могут быть положительными и мудрыми, созидающими для блага своей организации, но могут быть и отрицательными, как Сталин или Гитлер, но, тем не менее, успешно ведущими людей за собой для достижения объявленных ими целей, даже если эти цели проникнуты идеями классовой или национальной ненависти.

Перейти на страницу:

Похожие книги

111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Правовое регулирование рекламной деятельности
Правовое регулирование рекламной деятельности

Рассмотрены правовые основы и теоретические аспекты регламентации рекламной деятельности в Российской Федерации. Освещены актуальные вопросы, связанные с регулированием этого вида деятельности: общие и специальные требования к отдельным видам рекламы; правовой статус рекламодателей, производителей и распространителей рекламы; государственное регулирование и контроль; саморегулирование; договоры; авторское право и смежные права; правовая охрана средств индивидуализации товаров, работ, услуг, участников экономических отношений; юридическая ответственность в сфере рекламы. Изложены особенности правового регулирования рекламной деятельности в зарубежных странах. Дается словарь основных терминов и понятий.Для студентов высших учебных заведений, получающих образование по направлению (специальности) «Реклама». Может использоваться при подготовке кадров по специальностям и направлениям, предусматривающим изучение дисциплины «Правовое регулирование рекламной деятельности», ее отдельных разделов и тем. Представляет интерес для широкого круга специалистов в сфере рекламы.Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области коммерции в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Реклама»

Софья Германовна Богацкая

Маркетинг, PR / Юриспруденция / Маркетинг, PR, реклама / Образование и наука / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес