Как работать на идиота? Руководство по выживанию

Требуется объяснение

Я не знаю ни одного физического или биологического способа объяснить возникновение босса‑параноика. Как и большинство их двоюродных собратьев из числа боссов‑богов, параноики существуют в некоем воображаемом мире, который они сами себе выдумали. Стоит ли лишний раз упоминать о том, что параноики невыносимы? Что бы вы ни сделали, это не принесет им удовлетворения. Более того, начав работать у такого босса, вы вскоре осознаете, как трудно оставаться мотивированной личностью в условиях, когда все ваши мысли, слова и поступки постоянно ставятся под сомнение. Как и любая другая негативная энергетика во Вселенной, паранойя обладает самостоятельной подпиткой, приобретает собственную жизнь и становится самовоспроизводящейся. Несмотря на то, что вечный двигатель – миф, воображение параноика может вечно рисовать ему картины заговоров и интриг. Если бы таких руководителей не существовало, то я не видел бы причин их создавать, поскольку боссы‑параноики являются источником постоянного обострения ситуации и раздражения всех и каждого.

Экстремальные меры вроде реорганизации

Я не рекомендую роспуск компании в качестве эффективной стратегии избавления от проблемного сотрудника. С таким же успехом можно сжечь собственный дом, чтобы избавиться от назойливых муравьев. К сожалению, компании постоянно пытаются справиться с кадровыми проблемами (другими словами, с плохим руководством) путем реорганизации. Зачастую боссы поневоле становятся начальниками, поскольку прежний руководитель конкретного сектора настолько запутал все дело, что проще провести реорганизацию отдела и отодвинуть некомпетентного босса в сторону. В ходе этой процедуры на прежнего начальника возлагаются другие, менее ответственные функции, чтобы в случае неудачи последствия имели менее суровый характер. Но почему бы просто не уволить некомпетентного руководителя? Судебное разбирательство, как и новый пенсионный план, является еще одним способом избежать конфронтациий и перетасовать кадровую колоду так, чтобы расклад при этом не сильно изменился.

Босс, продвигаемый по карьерной лестнице не по своей воле, прекрасно понимает, что будет обременен дополнительной ответственностью руководителя, пусть даже и за более высокую заработную плату. Невольник оказывается в ситуации, когда должен заполнить пустоту в руководстве, оставленную предшественником, но, не имея желания управлять, он совершенно не понимает, что с ней делать – разве что заполнить ее горячим воздухом. В итоге его попадание на руководящую должность рано или поздно приведет к очередной кадровой перестановке, затем случится следующая, а потом еще одна. А ведь всего этого можно избежать, если вести кадровую политику исходя из нужд организации и с учетом существующей типологии боссов. Если бы невольники не существовали, я бы не стал их создавать. Лучше позаботиться о создании специалистов, которые помогли бы боссам поневоле чувствовать себя комфортно и руководить более эффективно.

Что орел, что решка: как усугубить положение дел

Порой лечение оказывается хуже самой болезни. Когда, благодаря реорганизационным мероприятиям, руководящее кресло получает босс‑неумеха, команда не только лишается хорошего руководителя, но и начинает страдать от плохого руководства. Если невольник назначается на высокую должность на основе продемонстрированной им компетентности в рамках специализированной работы, неумеха получает это место, бросаясь под колеса автомобиля вышестоящего руководителя на офисной парковке.

Как и невольники, которых часто заменяют на других невольников, неумех часто сменяют новые неумехи, которые вскоре тоже терпят неудачу. Если бы мне пришлось выбирать, какого босса создавать – невольника или неумеху, – я бы предпочел первого. По крайней мере, босс поневоле был бы счастлив, если бы его вернули назад в его «пещеру», в которой он мирно писал программы, пока его не вынудили влиться в руководящие ряды. Неумеха не обретет счастья до тех пор, пока не станет начальником, вне зависимости от того, имеется ли в этом смысл. Безусловно, амбициозность может выступить в роли положительной движущей силы, поэтому, создавая неумелого босса, я бы наделил его сильным желанием расти, развиваться и изучать науку управления, точнее, то, что автор и ведущий специалист в этой области Маргарет Уитли называет «новой наукой о менеджменте» (new management science).

Ни один человек не смог бы вынести столько дружбы