Как работать на идиота? Руководство по выживанию

Создание продукции, написание программ, осуществление «холодных» звонков или построение финансовых моделей для компании – все это весьма важные функции. Вы же не станете заставлять мастера производства заниматься обзвоном клиентов (разумеется, если вы не идиот). Только идиот может пересадить программиста за прилавок. Такие перестановки приводят к краху всего предприятия. Вы не попросите бухгалтера встать на должность начальника технического отдела, а инженера возглавить бухгалтерию, несмотря на высокие способности обоих к математике. Даже человек, обладающий лишь одним полушарием мозга, понял бы, что сотрудник, проявляющий огромную компетентность в каких‑то специализированных навыках и, по всей вероятности, большую часть сознательной жизни потративший на достижение и оттачивание своего мастерства, лучше всего будет делать именно то, чем занимается сейчас.

Невзирая на здравый смысл, в организациях с жесткой иерархической структурой очень часто распространены практики отделения сотрудников от задач, которые они любят и умеют выполнять, заменяя их менее талантливыми кадрами. Самих же новоиспеченных руководителей этот традиционный подход к повышению вынуждает учить летать тех, кто рожден ползать. При этом, будучи редкой птицей весьма высокого полета, такой босс начинает раздражать своих подчиненных, совершенно не желающих овладевать его искусством. Результатом всех этих кадровых переворотов является целый отдел разъяренных сотрудников и обиженная на весь мир птица‑руководитель с подрезанными крыльями.

Повышение талантливых сотрудников

Не позволяйте моему самоуверенному и несколько витиеватому тону ввести вас в заблуждение. Несмотря на все пренебрежение, с которым я говорю о неписаных, негласных правилах кадровой политики, они на самом деле имеют огромное значение. Я призываю вас стать частью решения этой проблемы, несмотря на всю нелепость ситуации и идиотизм тех, из‑за кого она сложилась. Мне приходится постоянно напоминать себе, как теперь я напоминаю и вам, что выбор, быть ли мне жертвой, пособником или победителем, остается за мной. Вместе мы с вами, вооруженные знаниями, можем изменить расстановку галочек в таблице из Главы 3. Желание приложить усилия, научиться чему‑то, вырасти способно свести на нет многие недостатки характера.

Оказание содействия личностному и профессиональному росту других относится к врожденным способностям некоторых людей. Такие люди подходят на роль лидеров как нельзя лучше (и именно из них получаются самые лучшие боссы). Им не нужно объяснять, что именно они должны быть первопроходцами, вырубающими джунгли, чтобы у их сотрудников появилось пространство, ресурсы и кислород для продуктивной работы, – для них это естественно. Как и их коллеги – профессионалы в различных узкоспециальных областях прирожденные лидеры обладают страстным желанием учиться, совершенствовать свои врожденные навыки, и их профессиональный рост никогда не заканчивается.

Если крупные компании действительно хотят доминировать в своих отраслях, они должны продвигать на руководящие должности только таких одаренных лидеров и позволить им прорубить тропы для суперграмотных мастеров продаж, продвинутых программистов, гениальных рекламщиков и отличных финансистов. К сожалению, подобное случается редко. Гораздо чаще случается обратное: главы компаний наделяют мастеров продаж, программистов, рекламщиков и финансистов управленческими полномочиями, подразумевающими ответственность за профессиональный рост и развитие других людей. Трижды неправильно. Становясь руководителями, такие назначенцы теряют возможность заниматься тем, что по‑настоящему любят. Им приходится иметь дело с вопросами человеческих мотиваций и основными вопросами повседневной деятельности – другими словами, решать чужие проблемы. В результате у вас появляется кучка озлобленных и/или неуверенных в себе начальников, которые вовсе не являются идиотами. Да, они плохие руководители, но далеко не идиоты. Однако теперь, когда они получают хорошие деньги, подавать в отставку они вряд ли соберутся. Ну, может быть, один из миллиона решится, абсолютное же большинство променяет свое профессиональное счастье на высокую зарплату и бонусы. Эти люди оказываются заложниками иерархической структуры.