Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы

«Способность восприятия масс очень ограниченна и слаба. Принимая это во внимание, всякая эффективная пропаганда должна быть сведена к минимуму необходимых понятий, которые должны выражаться несколькими стереотипными формулировками», – пишет Гитлер в той же книге. Здесь он использовал идею, высказанную еще Никколо Макиавелли (1469–1527 гг.): «Чем многочисленнее толпа, к которой ты обращаешься, тем проще для восприятия должна быть твоя речь».

Отсюда требование к нацистским пропагандистам находить наиболее простые слова и мысли, максимально упрощать речь, произносимую «на площади». И многократно повторять одну и ту же мысль. Принцип «бесконечного повторения» одного и того же декларируется в «Mein Kampf» как одна из основ пропаганды.

Нацисты использовали то обстоятельство, что масса более внушаема, особенно если вдалбливаются примитивные, базирующиеся на инстинктах идеи. Такие, например, как «жизненное пространство», «враг», «кто не с нами, тот против нас» и т. п.

Большое значение имеет, обвиняет выступающий или оправдывается. Как писал Гитлер, «публика всегда предпочитает поверить хотя бы и на 90 % недоказанному разоблачению, чем опровержению, хотя бы оно было обосновано на все 100 %». Здесь фюрер опирается на следующий психологический феномен: статус обвиняющего в общественном сознании воспринимается как более высокий, чем статус обвиняемого. На бытовом уровне это выглядит так: «Раз оправдывается – значит виноват».

Йозеф Геббельс

Министр пропаганды третьего рейха Геббельс учил своих подчиненных: «Чем наглее ложь, тем быстрее она распространяется и тем больше ей верят».

Геббельс знал, о чем говорил. Его ведомство совместно с тайной полицией провело исследование с целью определить, с какой скоростью и какими путями распространяются слухи. Запускались слухи разного содержания, а тайные агенты доносили, о чем говорят люди. Так был выведен закон, сформулированный Геббельсом.

Объясним этот феномен. Большая ложь не оставляет человека равнодушным. Чувствами, ею вызванными, хочется поделиться. И хотя передается эта информация с большим сомнением – неужели это так?! – человек, поскольку вскоре слышит то же самое от других, привыкает к мысли, которая вначале представлялась ему совершенно невозможной. Срабатывает также принцип конформизма: если все кругом говорят об этом, то, наверное, так оно и есть.

Здесь можно провести аналогию с этапами постепенного внедрения в наше сознание сенсационных научных открытий:

1) «Этого не может быть, потому что не может быть никогда!»;

2) «Пожалуй, в этом что-то есть…»;

3) «Кто же этого не знает?!»

Эта аналогия отражает, в частности, тот факт, что наши взгляды формируются по универсальным законам. Зная эти законы, специалисты по пропаганде получают ключ к манипулированию массовым сознанием.

Вот несколько высказываний Геббельса о лжи: «Чтобы в ложь поверили, она должна быть чудовищной»; «Лгать можно лишь тогда, когда тебя определенно не поймают или поймают слишком поздно»; «Единственным критерием при решении вопроса, должна ли пропаганда оперировать правдой или ложью, является правдоподобие»; «Вымыслы целесообразны, если они не могут быть опровергнуты».

Именно Геббельс ввел в современную пропаганду принцип: человек, первым сказавший миру слово, всегда прав.

Уинстон Черчилль