Как выработать здоровый пофигизм, или 12 шагов к уверенности в себе

Не чувствую ли я, что меня в некотором смысле используют?

Не чувствую ли я, что я «должен», и если это так, то почему?

Что самое худшее может произойти, если я скажу «нет»?

Что я испытываю в ответ на просьбу: гнев, злость, замешательство?

Если вы хотите, чтобы вас уважали окружающие, прежде всего уважайте себя сами. Доверяйте своей интуиции, развивайте ее и будьте внимательнее к своим ощущениям. Задавайте себе прямые вопросы – и честно на них отвечайте. Если у вас нет полной уверенности в том, что вы хотите выполнить просьбу, используйте три простых приема.

...

Попросите о дополнительной информации, необходимой для принятия решения.

Представьте, например, что вас просят поработать на выходных. Не спешите соглашаться! Задайте несколько уточняющих вопросов: «Для чего выходить на работу в выходные? Что конкретно необходимо сделать?..»

...

Попросите немного времени для того, чтобы все взвесить и принять решение.

Возможна, например, такая формулировка: «Мне необходимо подумать! Я не могу сказать сейчас, давайте обсудим это после обеда…»

...

Предложите компромиссное решение.

Попробуйте договориться о выполнении части просьбы, если считаете ее выполнение уместным. Можно также видоизменить просьбу, добиться уступок или вознаграждения.

Несколько примеров: «Я готов сделать эту работу, но мне нужен помощник!»; «Я готов пойти в отпуск в октябре, если у меня будет возможность брать отгулы в июле!».

Используйте эти простые приемы, и вы не только почувствуете уверенность и силу, но и увидите, как меняется отношение к вам.

Но что делать, если вы сразу и совершенно отчетливо понимаете, что не хотите выполнять просьбу? Например, когда вас просят сделать то, что вы делать вовсе не обязаны, или же то, что просто запрещено, не принято, что, по вашему мнению, делать никак нельзя. В этом случае используйте технику уверенного отказа.

ЧЕТЫРЕ ШАГА УВЕРЕННОГО ОТКАЗА

Шаг 1. Внутренняя решимость.

...

Внутренняя решимость – безусловная предпосылка всякого успешного поведения. Наполнитесь уверенностью, что вы готовы именно сейчас отказаться от выполнения просьбы. Мысленно произнесите про себя: «Нет, я этого делать не буду, и сейчас скажу об этом».

Шаг 2. Скажите «нет».

...

Говорите от первого лица. Используйте местоимения «я», «мне», «меня». Можете сказать, например: «Мне это не подходит»; «Меня это не устраивает»; «Мне это не нужно»; «Меня это не интересует»; «Я этого делать не буду».

Эффект будет еще сильнее, если во фразе будет присутствовать именно слово «нет». Это подчеркнет степень вашей уверенности. Например: «Нет. Я не буду делать это»; «Нет. Мне это не подходит».

Кратко и четко поясните, почему это именно так, дайте сжатое обоснование своему отказу. Но ни в коем случае не оправдывайтесь и не извиняйтесь.

Шаг 3. Выслушайте собеседника.

...

Молча, не перебивая, спокойно выслушайте собеседника. Не следует перебивать партнера и устраивать жаркую перебранку. Так вы будете только затягивать разговор и злить партнера.

Шаг 4. Повтор отказа.

...