Как завоевать города и страны

Многие факторы, часто комплексные, влияют на оценку новых городских агломераций на предмет их привлекательности для выхода на их рынок или расширения. Предприятия называют данные признаки факторами привлекательности, и их можно разделить на точные и относительные категории. Точные факторы могут измеряться более или менее объективно. Относительные факторы нелегко измерить, и они представляют собой более субъективные характеристики городской агломерации.

Точные факторы привлекательности

• Экономическая стабильность и рост

• Производительность

• Расходы

• Концепция собственности

• Местные услуги и системы поддержки

• Коммуникационная инфраструктура

• Стратегическое положение

• Схемы и программы поощрения

Неустойчивые факторы привлекательности

• Развитие узкоспециализированных секторов рынка

• Качество жизни

• Компетентность профессиональных кадров и рабочей силы

• Культура

• Личные отношения

• Стиль управления

• Гибкость и динамизм

• Профессионализм в рыночной сфере

• Предпринимательство

Различные компании придают разное значение тем или иным факторам. Многие придают первостепенное значение точным факторам, связанным с минимизацией производственных расходов. Однако все большее число компаний до некоторой степени переключаются на относительные факторы, имеющие отношение к качеству жизни. По результатам обзора качества жизни[145] 212 городов, проведенного компанией Mercer в 2014 году, лучшие из них располагаются в следующем порядке: Вена, Цюрих, Окленд, Мюнхен, Ванкувер, Дюссельдорф, Франкфурт, Женева, Копенгаген, Берн и Сидней. За этими городами мира следуют Соединенные Штаты с Гонолулу на двадцать восьмом месте и Сан-Франциско и Чикаго, разделяющими сорок второе место. В Азии Сингапур (двадцать пятое место) обогнал Сан-Франциско, а Токио (сорок четвертое место) отстал от Чикаго. Общественный транспорт, включая аэропорты, а также чистая окружающая среда являются одними из основных факторов стиля жизни. Руководители должны найти правильную комбинацию таких факторов, на которой необходимо сконцентрироваться.

Относительные факторы, например этнические диаспоры, также являются мощными аспектами привлекательности для инвестиций. Промышленная кредитная и инвестиционная корпорация Индии открыла филиалы на Ближнем Востоке, где высоко число индийских иностранных рабочих, что предоставило менее дорогой способ для передачи денег семьям в родную страну. Индия распространила эту стратегию на многие города Великобритании, России, Канады, а также другие города с большим количеством индийских рабочих. Компания Corona beer стала крупнейшим импортером пива в США, следуя за большой мексиканской диаспорой, которая пересекла мексиканскую границу и переехала в Соединенные Штаты[146].

Таким образом, руководители имеют ряд четких приоритетов, которые влияют на выбор места размещения. Обычно группа людей, а не один человек делает выбор, используя набор критериев. Еще больше усложняет ситуацию то, что критерии регулярно пересматриваются по мере того, как меняются предприятия, отрасли промышленности, потребители, инвесторы и прочие обстоятельства.

Лишь немногие города проводят надлежащую работу по прогнозированию приоритетов и пониманию процессов принятия решений средними и крупными ТНК. Вместо этого идет гонка в стремлении предложить конкурентоспособные программы по снижению расходов на предпринимательскую деятельность потенциальных инвесторов. Такая форма предоставления государственных скидок вытесняет выгоду от инвестирования во многих важных аспектах. Вместо этого города должны проанализировать свои относительные факторы, такие, как этническая принадлежность, и постараться привлечь иностранных поставщиков, а не ждать, что они придут сами. Например, Бостон, Чикаго и другие города США с большим процентом индийского населения должны взять на себя инициативу и связаться с индийской компанией Reliance MediaWorks в целях открытия кинотеатров в своих городах. В этих кинотеатрах могли бы показывать фильмы производства Болливуда, которые, как правило, не распространяются через основные сети кинотеатров США. Reliance могли бы объединить продажу индийских товаров с концептом медийного развлекательного центра.

Данная глава рассматривает три вопроса[147]:

1. Каковы основные факторы, влияющие на решения средних и крупных ТНК о местах расположения и расширения, а также каковы шаги в процессе принятия решений?

2. Какие дополнительные факторы влияют на принятие предприятиями, инвесторами, а также профессиональными кадрами их решений?

3. Насколько значительное влияние оказывают публикуемые рейтинги городов на процесс поиска мест размещения компаний?

Шаги в процессе выбора города для размещения бизнеса