Турбулентность, или, иными словами, нестабильность и изменчивость нашей текущей реальности только усугубляет эту проблему. Мир вокруг нас стремительно меняется, выдвигая новые требования к уже существующим процессам. Успешность функционирования в стабильных системах — в современных реалиях уже практически недостижима без качественных внутренних изменений.
Это новая VUCA-реальность требует от нас значительных трансформаций. Считается, что уже в самом ближайшем будущем успешными будут те, кто обладает высокоразвитыми навыками системно-стратегического мышления, умеет стремительно обрабатывать и анализировать большое количество данных, быстро принимать решения, имеет развитый эмоциональный интеллект и способен создавать прорывные концепции[708].
Как в этих условиях найти правильное направление движения? Где лежит страна с наибольшими шансами на успех? Не является ли окружающий нас ландшафт местом, где погибают мечты? Как сориентироваться в быстроменяющейся реальности? В огромном количестве исследований и теорий, которые пытаются ответить на эти вопросы, следует выделить две важные концепции, задающие вектор современного понимания проблемы. Это «стратегия голубых океанов» Кима Чана и Рене Моборн и теория событий класса «черный лебедь» Нассима Талеба.
Концепция «стратегии голубых океанов» была сформулирована ее авторами в 2005 году в одноименной книге, ставшей итогом пятнадцатилетних исследований[709]. Ким Чан и Рене Моборн анализируют 150 успешных бизнес-стратегий, реализованных в трех десятках отраслей на отрезке более чем 100 лет. Объектами и целевой аудиторией исследования являются руководители, отвечающие за финансовую деятельность компаний, однако многие выводы авторов ценны не только для сферы корпоративного бизнеса, но также полезны для понимания механизмов управления судьбой и достижения личного успеха в самых разных областях.
Вкратце основную идею Чана и Моборн можно изложить следующим образом. Следует мысленно представить себе рыночную вселенную в образе двух видов океанов: алых и голубых. Алые океаны символизируют все существующие на данный момент отрасли. Это известная нам часть рынка. Голубые океаны обозначают отрасли, которые еще не существуют. Не случайно полное название книги звучит так: «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков».
«В алых океанах, — пишут авторы исследования, — границы отрасли определены и согласованы, а правила игры в конкуренцию всем известны. Здесь компании стараются превзойти своих соперников, чтобы перетянуть на себя большую часть существующего спроса. По мере того как на рынке становится все теснее, возможностей роста и получения прибыли становится все меньше. Продукция превращается в ширпотреб, а безжалостные конкуренты режут друг другу глотки, заливая океан кровью. Голубые же океаны, напротив, обозначают нетронутые участки рынка, требуют творческого подхода и дают возможность расти и получать высокие прибыли. Хотя некоторые голубые океаны создаются за пределами проложенных границ отрасли, большинство из них все же возникает внутри алых океанов, раздвигая уже существующие отраслевые границы. В голубых океанах конкуренция никому не грозит»[710].
Вывод, который делают исследователи, довольно парадоксален: для того, чтобы побеждать в будущем, следует прекратить конкурировать. Единственный способ победить конкуренцию — это перестать пытаться победить.
Чтобы наглядно продемонстрировать идею голубого океана, авторы приводят в качестве одного из основных примеров компанию Cirque du Soleil, добившуюся невероятного успеха в, казалось бы, обреченной отрасли — цирковой индустрии, которая стремительно теряла свою популярность в современных условиях. Компания ввязалась в дело, казавшееся безнадежным: реформировать цирк, искусство которого медленно, но верно умирало. Старый цирк был ориентирован на детей, но у современных детей в приоритете сейчас другие увлечения. Поэтому Cirque du Soleil кардинально поменял концепцию. Никаких зверей, дрессировщиков и клоунов. Яркие концептуальные представления, искусная акробатика, элементы театра и музыкального шоу. Цирк стал зрелищем для платежеспособных взрослых. За десятилетия они собрали больше денег, чем старые шапито за столетия.
Исследователи отмечают, что, с одной стороны, «алые океаны» никогда не утратят своего значения и останутся фактом деловой жизни. Однако, по их мнению, когда предложение начинает превышать спрос, бороться за долю рынка хоть и необходимо, но уже недостаточно. Следует выходить за рамки конкуренции. Чтобы получать новые прибыли и возможности дальнейшего развития, необходимо создавать голубые океаны.