Можно сопоставить эту историю успеха с примером, который приводят в своей книге Чан и Моборн. Речь идет об опыте американской сети недорогих фитнес-клубов для женщин Curves. Авторы идеи учли, что женщины хотят заниматься спортом и готовы посещать фитнес-клубы, но опасаются выглядеть не очень привлекательно в глазах мужчин, посещающих тот же зал. Изначально решением этой проблемы казались домашние видеоуроки, позволявшие женщинам заниматься своей фигурой вдали от чужих глаз. Но со временем стало ясно, что дома заниматься не получается — слишком много отвлекающих моментов. Существующая проблема — это всегда возможность для бизнеса. Так появилась идея недорогих клубов, предназначенных исключительно для женщин, в которых физкультурницы могли не бояться посторонних взглядов и выкладываться по полной[715].
По мнению авторов книги, процесс создания голубых океанов существовал всегда, он является неотъемлемой частью делового мира прошлого и настоящего. «Посмотрите на мир столетней давности и спросите себя: сколько нынешних индустрий были тогда никому не известны? — пишут исследователи. — О таких основополагающих отраслях, как автомобилестроение, звукозапись, авиация, нефтепереработка, здравоохранение и управленческий консалтинг, тогда и не слыхивали, в лучшем случае эти области только-только начинали зарождаться. Теперь переведем стрелку всего на тридцать лет назад. Опять-таки можно перечислить огромное множество таких мультимиллиардных отраслей, как инвестиционные фонды, сотовые телефоны, газовые электростанции, биотехнологии, дисконтная розничная торговля, курьерская доставка почтовых отправлений, мини-вэны, сноуборды, кофе-бары и домашние видеомагнитофоны — и это еще далеко не все. Всего три десятилетия назад ни одна из этих отраслей толком и не существовала. Теперь переведем часы на двадцать или на пятьдесят лет вперед и спросим себя: сколько неизвестных сегодня отраслей появится тогда? Если, основываясь на историческом опыте, можно предсказывать будущее, ответ однозначен — их окажется очень много»[716].
Все это наводит на мысль, что одно из правил, которому мы должны следовать в своей концепции успеха, — это особое внимание к инновациям, трендам в современных отраслях и на их границах. «Двигаемся в потоке — гласит один из законов Karmalogic. — Так быстрее и результативнее»[717]. Например, для создания личного бренда (о котором мы говорили в одной из предыдущих глав) двадцать лет назад были, в первую очередь, важны публикации в СМИ. Лет десять назад — популярный личный блог в Интернете, который пользователи открывали со стационарных компьютеров. Буквально еще вчера — социальные сети, а сегодня ведущие позиции занимает видеоконтент, продвигаемый на самых разных платформах и ориентированный в основном на мобильные устройства. Вряд ли мы сумеем сегодня с уверенностью утверждать, что будет важным завтра, но надо быть готовым моментально реагировать на наметившиеся тренды.
Например, в докладе партнера венчурного фонда KPCB Мэри Микер об интернет-трендах 2018 года упоминается тот факт, что Китай становится центром самых больших интернет-компаний мира. Оказывается, сейчас в этой стране расположены 9 из 20 самых крупных интернет-компаний мира, в то время как в США — 11. А еще пять лет назад в Китае базировались лишь две компании, в США — девять[718]. Не значит ли это, что одним из самых важных конкурентных преимуществ для построения карьеры в наиболее передовых отраслях становится знание китайского языка?
Просчитывая ту или иную перспективу, мы в то же время должны иметь в виду вероятность события класса «Черный лебедь». Это та птица, прилет которой может опрокинуть все наши предварительные расчеты или, наоборот, открыть нам исключительные возможности.