Karmamagic

4. Необходимо постоянно работать над повышением уровня доверия как внутри организации, так и в связи организации с внешним миром. Это одно из важных условий долговременного устойчивого развития организации и планомерного роста ее репутации и влиятельности.

В целом организация — это то, что позволяет человеку опереться на силы и умения других людей, и достигнуть тем самым гораздо большего эффекта в своей деятельности. С одной стороны, чем шире опора — тем шире возможности развития, с другой, чем уже и сплоченней круг единомышленников, тем более ярко проявляется синергетический эффект совместного приложения усилий. Выбор за нами.

Тест — Ресурс «Организация»

Отметьте по шкале от 0 до 10, насколько вы согласны с этими утверждениями, где 0 — совершенно не согласен(сна), 10 — совершенно согласен(сна).

1. Организация, где я работаю/учусь, имеет много региональных представительств.

2. Организация, где я работаю/учусь, имеет вес в моем регионе.

3. Я умею выстраивать работающие организационные схемы и механизмы.

4. Я хорошо понимаю, кто за что отвечает в организации, где я работаю/учусь.

5. Я участвую в развитии организации, где я работаю/учусь.

6. Я занимаю одну из руководящих должностей в организации, где я работаю/учусь.

7. Я использую ресурсы организации, где работаю/учусь, для реализации своих целей.

8. Я строю карьеру в организации, где я работаю/учусь.

9. Я часто использую авторитет организации, где я работаю/учусь, при решении разных вопросов.

10. Я — активный участник политической/общественной жизни и умею грамотно использовать связанные с этим связи и ресурсы.

Суммарный результат теста по Ресурсу «Организация»

Репутация

Репутация важна в жизни каждого человека. Но до сих пор многие пренебрегают этим ресурсом, делая выбор между добрым именем и деньгами. Даже в русском фольклоре есть тому подтверждение: «На каждый роток не накинешь платок», — говорит человек, имея в виду, что ему совершенно все равно, что о нем говорят люди, никаких хороших слов он не ждет, а на плохие ему наплевать. Или «я не червонец, чтобы всем нравиться», — произносится обычно тогда, когда кто-то не нравится не то чтобы «не всем», а вообще никому. Всех подвел, создал конфликтную ситуацию и потом говорит: «Я вам не червонец…»

Увы, репутационная легкомысленность — не лучший вариант стратегии для ведения бизнеса. И вовсе не потому, что в моду вернулась буржуазная щепетильность. Причина в лавинообразно нарастающем потоке информации. Проблема выбора становится на сегодняшний день одной из самых сложных. Конкурирующие между собой потоки реклам, мнений, идеологий полностью лишают потребителя ориентации в социальном пространстве. За что хвататься? Что выбрать? В этой ситуации драйвером выбора становится репутация контрагента.

Когда мы предлагаем новый товар, потребитель быстрее его примет, если в предшествующий период репутация наша находилась на высоте. Бывает достаточно одной фразы «да, это хороший врач, я у него лечился», чтобы к кабинету выстроилась очередь. Хотя на самом деле соседний доктор может быть не хуже. Но выбор заставляет делать не объективное сравнение параметров (оно возможно не всегда), а репутация.

В конкурентных условиях репутация может стать тем ресурсом, который позволит обогнать соперника в условиях, когда все иные возможности (технологические, логистические, структурные) исчерпаны в полной мере. Если взяться и сравнить китайские модели смартфонов с легендарным iPhone, то многие не без удивления узнали бы, что чисто технически iPhone не самое совершенное устройство. В «мастерской дядюшки Мао» напридумывали уже очень много такого, чему бы и Стив Джобс позавидовал. Прошла эпоха, когда китайцы только воровали идеи у мировых лидеров. Теперь у них есть и собственные средства, и самостоятельные научные разработки, и инженерные кадры.

Почему же смартфоны китайских марок стоят вдвое дешевле аналогичных американских и европейских брендов (которые, кстати, тоже собирают в Китае)? Ответом может служить одно слово — репутация. Репутация у китайских товаров подмоченная. Поэтому, несмотря на всю промышленную мощь, Поднебесная империя до сих пор не дала миру ни одного изделия, сравнимого по престижу с продукцией Apple.