9. Стараемся приходить вовремя. Говорят, «начальство не опаздывает, оно задерживается». Врут безбожно. Начальство тоже опаздывает. И тем самым подрывает свою репутацию. Причем подрывает гораздо сильнее, чем опаздывающий подчиненный. Герцог Пьер Марк Гастон де Леви двести лет назад изрек бессмертный принцип: «noblesse oblige» — положение обязывает![840] Если человек, которого никто не контролирует, позволяет себе опаздывать, вынуждает подчиненных дожидаться, — значит, ничего его не обязывает, нет на самом деле никакого положения. Как сказал Шекспир, «лучше прийти на три часа раньше, чем на минуту позже». Хотя, если речь идет о деловой сфере, ранний приход тоже может навредить. «Точность — вежливость королей». Лучше всего быть точным. По данным портала HeadHunter, опросившего 1000 HR-специалистов российских и западных компаний, большинство рекрутеров нейтрально относятся к опозданиям кандидатов, если те предупреждают об этом заранее (88 %). 12 % заявили, что опоздание недопустимо. Если кандидат, наоборот, придет намного раньше оговоренного времени, то 57 % рекрутеров отнесутся к этому нейтрально, 27 % положительно (по их мнению, это лучше, чем прийти позже) и 16 % отрицательно (это ставит работодателя в неудобное положение, поскольку не все из них готовы предоставить условия для ожидания). Если соискатель опоздает на собеседование, то почти половина рекрутеров (46 %) могут отказать ему в проведении интервью. Более того, у 8 % уже был подобный опыт отказа[841].
10. Позитивный настрой. Он необходим. К светлым личностям тянутся люди. Конечно, на всякого иногда находит хандра. Но распускаться нельзя. Будем помнить, что уныние — грех. Не нужно фонтанировать напускным весельем. Нужно смотреть на жизнь со спокойной готовностью самурая. Будда не ныл!
Репутация — это символический капитал, который работает на нас под большие проценты. Это как отлаженный бизнес — сначала ты работаешь на него, а потом он на тебя. Безукоризненная репутация запускает механизм появления достойных проектов, правильных знакомств и выгодных предложений. И нам уже не нужно доказывать, на что мы способны. За нас это сделает репутация. Создавая себе доброе имя, мы делаем вклад во все сферы своей жизни. В турбулентные времена очень быстро меняются социальные статусы и уровень благосостояния. Но хорошая репутация остается с нами всегда, помогая преодолевать любые кризисы и поддерживать другие ресурсы на высоком уровне.
Отметьте по шкале от 0 до 10, насколько вы согласны с этими утверждениями, где 0 — совершенно не согласен(сна), 10 — совершенно согласен(сна).
1. Моя репутация важна для меня.
2. Я считаю, что репутацию надо начинать выстраивать как можно раньше.
3. Я считаю, что следование своим принципам важнее потенциально упущенной выгоды.
4. Я всегда выполняю взятые на себя обязательства.
5. Я умею признавать свои ошибки.
6. Я всегда оказываю поддержку тем, кого считаю правыми.
7. Я умею хранить секреты — и свои, и чужие.
8. Я не участвую в передаче сплетен.
9. Я — пунктуальный человек.
10. Моя репутация в моем окружении считается безукоризненной.
Суммарный результат теста по Ресурсу «Репутация»
Финансы
Если в одном предложении описать фабулу романа американского писателя Теодора Драйзера «Финансист», он, скорее всего, никого не заинтересует: молодой житель Филадельфии богатеет, разоряется, но потом опять зарабатывает состояние. Что за приключения, где закрученный сюжет? Скука. Но стоит нам открыть эту книгу, сомнений не останется: делец Фрэнк Алджернон Каупервуд — персонаж ничуть не менее интересный и глубокий, чем Гамлет или Анна Каренина. «Фрэнк Каупервуд в десять лет вел себя как прирожденный вожак. И в начальной и в средней школе все считали, что на его здравый смысл можно положиться при любых обстоятельствах. Характер у него был независимый, смелый и задорный. Политика и экономика привлекали его с детства»[842]. Когда приехавший в гости дядя спросил у мальчика, что в жизни интересует его больше всего, тот ответил как истинный будущий миллионер: «Деньги»[843].
В русской литературе есть в чем-то похожий персонаж, тоже с детства интересовавшийся деньгами: Павел Иванович Чичиков. Отпуская от себя, отец наставлял его: «Больше всего береги и копи копейку: эта вещь надежнее всего на свете. Товарищ или приятель тебя надует и в беде первый тебя выдаст, а копейка не выдаст, в какой бы беде ты ни был. Все сделаешь и все прошибешь на свете копейкой»[844].