Кармический менеджмент: эффект бумеранга в бизнесе и в жизни

Решение. И снова решение, очень приятное в исполнении: сознательно радуйтесь успехам любого из окружающих, – маленьким и большим, успехам своей фирмы и успехам конкурентов. Хвалите хорошо выполненную работу, независимо от того, кто ее выполняет, и откажитесь от основной эмоции при виде чужого счастья – зависти. Жизнь коротка; и вы, и ваши конкуренты и глазом не успеете моргнуть, как умрете и будете всеми забыты, а краткий миг счастья очень ценен…

Когда кто-нибудь в вашей фирме отлично справляется с работой или заслуживает одобрения за важный вклад в общее дело, не упустите случай увеличить свое собственное счастье, остановив его в коридоре и вместе с ним порадовавшиись успеху, вместо того чтобы завидовать одному из тех радостных моментов жизни, которые и случаются слишком редко, и заканчиваются чересчур быстро.

Когда конкурент выступает с новой блестящей идеей, подойдите к нему на презентации или благотворительном обеде и выразите свое искреннее удовольствие и восхищение его достижениями. Ментальный след, запечатленный таким поведением, проявится в вашем сознательном уме как еще одна великолепная идея на рынке! И это не в пример интереснее, чем в одиночестве сидеть дома и печалиться по поводу того хорошего, что произошло с другими.

Бизнес-проблема № 22. По мере того, как летят годы вашей корпоративной карьеры, вас начинают беспокоить проблемы со здоровьем: сперва небольшие, постепенно они становятся все более серьезными.

Решение. Существует вполне конкретное и результативное решение этой проблемы. Окиньте компанию свежим взглядом, пройдя по всем коридорам и заглянув во все отделы. Постарайтесь выявить любое нарушение или просто недосмотр, угрожающие здоровью любого сотрудника. Все ли рабочие места отвечают требованиям эргономики? Вы четко соблюдаете все требования пожарной и технической безопасности или просто понавесили плакатов и указателей, понятные одним госинспекторам? Вы уделяете время, чтобы убедиться в том, что ваше руководящее звено и рядовые сотрудники не страдают от сверхурочной работы, причем не только от той, что вы на них возлагаете, но и от переработок по их собственной инициативе? Созревший плод отпечатка такого беспокойства о здоровье других попадает в сознание в виде улучшения вашего личного здоровья.

Но и это, опять же, не случится в один день. Вспомните сравнение с обучением игре на фортепиано или овладением искусством гольфа. Чтобы забота о благополучии тех, кто вас окружает, ощутимо повлияла на ваше здоровье, она должна развиваться и наконец стать естественной частью вашей жизни. Она должна даваться вам легко, так же автоматически, как хорошо выученная фортепианная пьеса, когда руки, не глядя, скользят по клавишам и сами берут аккорды.

Бизнес-проблема № 23. Рыночные стратегии, которые обычно хорошо работали на вас, больше не приносят успеха.

Решение. Если вы хоть сколько-нибудь проработали в бизнесе, то знаете, как это происходит. Вы врываетесь в свою отрасль с новой идеей или новым продуктом. Деньги на вас отовсюду так и сыплются. Самые главные проблемы – как выполнить все заказы и успеть обучить новый персонал, ведь компания растет не по дням, а по часам. Весь мир у ваших ног, вы все делаете правильно, вы удивлены, как все эти компании вокруг вас не смогли до этого додуматься.

Проходит год или два, и в один прекрасный день ваш самый важный заказчик сообщает, что большую часть заказов перехватил некий поставщик, – и вот вы уже номер два. Даже название этой фирмы номер один вам ни о чем не говорит. Вы посылаете людей по магазинам, чтобы закупить образцы ее продукции – что бы там она ни производила, – и пытаетесь выяснить, как этот ваш конкурент ее делает. Вам кажется, что вы и сами можете так сделать, и вот вы трубите своим войскам общий сбор и держите перед ними пламенную речь о том, что случилось с фирмой Coca-Cola, когда она позволила Pepsi встать на ноги. Вы направляете своих испытанных замов на самые важные участки фронта: они закалены в боях, они не подведут, они знают свое дело.

Строевым шагом замы выступают по месту службы, чтобы делать то, что делали всегда. Всем начинает казаться, что скоро все снова пойдет по-прежнему.

Но проходят дни, за ними недели, и впервые вас посещает чувство, что вы месите сапогами грязь на бесконечном проселке. Проверенные и привычные пути к успеху один за другим приводят вас в тупик. По сути, это первый настоящий моральный кризис в компании, когда до людей наконец доходит, что ситуация-то изменилась, а старые трюки не срабатывают с прежней легкостью по неясным причинам.

И уж тут вы начинаете искать причину во всем подряд. Конкуренция на рынке сильно возросла. Крупный прорыв на рынок вашей продукции уже не дается столь просто. С вами больше нет ключевых соратников, вокруг которых работа кипела. Заводы в такой-то заморской стране вовсю занялись демпингом. В общем, знакомая песня – вы сами слышали ее тысячи раз.