Катализатор величия

Человек платит свои долги. Человек должен тебе еще три репоста.

Якен Хгар из «Игры престолов»

Конечно, Марафон и Спринт применимы не только к конкретным товарам, но и к построению общей динамики присутствия персоны в сети. Более того, вы можете на регулярной основе придерживаться Марафона, но периодически включать в нее мощнейшие Спринты (например, для продвижения особых мероприятий или продуктов). Маркетинговая программа продвижения этой книги – хороший пример комбинации Марафона и Спринта.

Команда проекта

Порядок нужен глупцам, гений властвует над хаосом.

Альберт Эйнштейн

Вам знакомо имя Эдмунда Галлея? Уверен, что какая-то часть моих читателей вспомнит про знаменитую комету, названную именем этого ученого. Но Галлей был не только великим астрономом, геофизиком, математиком, метеорологом, физиком и демографом. Без поддержки Эдмунда Галлея, возможно, никогда не был бы издан фундаментальный труд «Philosophiae Naturalis Principia Mathematica» («Математические начала натуральной философии») – книга, прославившая другого гения. Этим гением был Исаак Ньютон. Без Галлея мы, вероятнее всего, не знали бы Ньютона!

Эффективное продвижение в Интернете невозможно без сильной и хорошо мотивированной проектной команды. Опишу основные роли, которые должны быть в ней представлены:

• менеджер проекта;

• специалист по маркетингу;

• аналитик;

• контент-менеджер/публикатор

• копирайтер;

• фотограф/ретушер;

• видеооператор/монтажер;

• аудиооператор/монтажер;

• дизайнер/иллюстратор;

• интернет-маркетолог (специалист по продвижению в социальных сетях, по настройке рекламных кампаний, по рассылкам);

• специалист по поисковой оптимизации;

• технический специалист/программист/верстальщик/тестировщик;

• системный администратор.

Обратите внимание, что это именно роли, а не сотрудники. Что это значит? Иногда получается объединить в одном специалисте несколько ролей (примеры таких счастливых слияний я привел в нескольких пунктах). Это может сэкономить финансовые ресурсы, но не всегда позволяет поддержать качество работы на должном уровне. Лучше чрезмерно не увлекаться наймом «профанов широкого профиля».

В XXI веке, вероятно, уже не надо говорить (но я скажу) о том, что команда проекта должна обязательно работать внутри хорошо организованного электронного пространства. Обычно это корпоративный портал, трекер задач или специально настроенная CRM-система.

Выбор подобных решений на сегодня огромен: Asana (asana.com), Basecamp (basecamp.com), wrike (wrike.com), Slack (slack.com), JIRA (atlassian.com/software/jira), Битрикс24 (bitrix24.ru), amoCRM (amocrm.ru), Мегаплан (megaplan.ru), и т. д. Если хотите включиться в «религиозные войны» на тему, какое из этих решений лучше, то сходите на habrahabr.ru. Там ведутся наиболее тяжелые сражения.

Моя же мысль проста: доверяйте только тем командам, которые используют для своей работы электронную инфраструктуру. Или создавайте такую команду сами. И еще – сотрудничайте исключительно с теми командами которые любят то, что делают. И делают то, что любят. Это очень важно! Ведь интернет-поддержка персоны чем-то сродни практике пластического или даже нейрохирурга. Вы доверяете этим людям «делать ваше лицо».

Модель организации работы проектной команды может быть очень разной: от классической «водопадной модели» до Agile-подхода и внедрения холократических структур управления. Это в данный момент. В будущем нас ждут «бирюзовые организации», полностью построенные на принципах осознанности, симбиозе гуманистической и капиталистической идей, духе самоуправления и концепции WIN-WIN («выиграл – выиграл» или «я в порядке, и ты в порядке»).

Фрагмент интервью

Максим Поташев: Быть равноправным партнером незаурядных людей

Максим Поташев, магистр телеигры «Что? Где? Когда?», трехкратный обладатель приза «Хрустальная сова», президент федерации спортивного бриджа России, математик, финансовый аналитик, консультант.