1. На следующей деловой встрече или совещании обратите особое внимание на то, как люди одеты, и на их внешность в целом. Она усиливает или уменьшает их воздействие?
2. Спросите трех друзей или коллег, которым доверяете, что они думают о вашем внешнем виде?
3. Попросите их поделиться своим мнением о вашем вкусе в том, что касается одежды. Они считают вас стильным, франтоватым, небрежным, скромным, сдержанным и т. д.?
4. Узнайте, что они думают о вашей ухоженности – чистоте, опрятности, вниманию к деталям и т. д.
5. Поинтересуйтесь у них: «У меня есть раздражающие привычки или жесты, которые мешают производить сильное впечатление?»
6. Выясните, как они оценивают вашу внешность, например, толстый, худой, сутулый, держится прямо, статный и т. д.
7. Снимите себя на видеокамеру – как вы входите в комнату и стоите. Какой образ вы создаете, ваша одежда соответствует обстановке, что вам нравится в своей внешности?
8. Учитывая полученную информацию, внесите необходимые изменения в свой внешний вид.
Иногда сложно сказать, что входит в понятие «внешний вид», но именно на нем основывается первое впечатление. Люди судят о вас по вашему внешнему виду:
• экономический статус – богатый, бедный, успешный, средний класс;
• образование – высшее, среднее, недоучка;
• доверие – честный, достойный доверия, надежный;
• социальный статус – обладает чувством собственного достоинства, птица высокого полета, адаптируется к ситуации и людям, чудак и эксцентрик, одиночка;
• опыт и мудрость – спокойный, уверенный, беспокойный;
• отношение – агрессивный, уживчивый, дружелюбный, человек-загадка.
Суждение выносится за несколько секунд, поэтому внешний вид играет решающую роль. К примеру, одно из исследований в области рекрутинга показывает, что ухоженность соискателя имеет даже большее значение, чем его квалификация.
Давайте рассмотрим вопрос внешнего вида с точки зрения деловой терминологии. Что вы готовы инвестировать в свою внешность и манеры? Термин «личный брендинг» уже стал клише – как будто вы продуктовая или автомобильная марка, – однако, это важный момент в оценке вашей готовности инвестировать в себя и в общение с окружающими.
• Насколько силен ваш бренд (имидж)?
• Нужно ли что-то в нем обновить, усовершенствовать?
• Ваш бренд ассоциируется с качеством?
• Вы можете позволить себе не инвестировать в свой бренд?
Если внешний вид не совсем соответствует вашему бренду, значит настало время инвестировать в изменения, но это не значит, что надо кардинально менять себя. Для улучшения личностного воздействия необходимо потратить время и ресурсы на совершенствование различных аспектов внешности и поведения, например, вашего гардероба, осанки, ухоженности, рукопожатия, манер, имиджа и т. д.
Гардероб
Это то, что можно легко и быстро изменить. Например, мужчина придерживается тусклой палитры черного, серого, синего и изредка цвета хаки, а женщина боится носить одежду, которая может показаться яркой, броской и нефункциональной.
Женщины, наделенные властью, часто заявляют: «Мода меня не интересует», имея в виду, что женщины-руководители должны быть выше этого, считая моду развлечением для секретарей и «простых смертных». Но на самом деле, в глубине души, они мечтают одеваться модно.
Конечно, мода не должна управлять вашей жизнью, но игнорировать воздействие одежды на людей глупо. По сути, отсутствие интереса к моде может быть проявлением высокомерия или свидетельствовать об отрыве от жизни.
Можно выделить семь наиболее распространенных ошибок, которые люди допускают в одежде.
Ошибка 1: дешево и сердито
Если вы решили усилить свое воздействие, считайте, что покупка качественной одежды – это инвестиция в свой успех, а не экстравагантность, особенно в деловых кругах. Дешевая одежда может дорого вам обойтись: она не только навредит вашему имиджу, но и быстрее износится, поэтому ее чаще придется менять.
Ошибка 2: игнорировать моду