Хищники вокруг богатых и успешных. Защита от манипуляций и разрушений

• Если даете какие-то преференции, то только своей рукой. Отчеты по финансам и контроль должны быть такими же строгими, как и у остальных сотрудников.

• Помните, что паразиты никогда не испытывают благодарности к «хозяину». Все, что получили, приписывают исключительно своей ловкости и умению манипулировать. Как правило, приходит момент, когда полученное обесценивается и ненависть к «хозяину» становится уже слишком большой.

• Внимательно следите за маркерами нелояльности. Если заметили более трех, это уже громкий «звонок».

Такие люди энергичны. Если уж вам попался такой экземпляр, то его потенциалом лучше воспользоваться.

Дружба, а точнее созависимость, — оружие обоюдоострое. Играть в эти игры можно вдвоем. Основная задача — показать, что вы крупный хищник, а не жертва, и его с вами связь не дает ему уникальные права в фирме.

Если же это хищник, то, несмотря на все договоренности, он все равно будет поступать по-своему. Договоренности для таких людей ничего не значат. Ищите возможность расстаться с ним.

Отличие дружбы от созависимости в рабочем коллективе

Дружба — это обмен эмоциями и равный обмен ресурсами. Кто-то делает шашлык, кто-то приносит продукты. Друг помог — ты помог другу. Дружба в коллективе «начальник — подчиненный» — это борьба за ресурсы, которые можно получить у начальника под видом личной преданности и дружбы. Не путайте это.

Если возникают личное уважение и взаимное желание общаться, то это не предполагает переход в сферу бизнеса. А если и предполагает (тут тонкая грань), то это должен быть равноправный обмен одинаковых по весу партнеров.

Дружить можно дома. На работе же должны царить в основном рабочие отношения. Если все правильно понимают границы, то дружеское общение идеально для совместных проектов, преодоления трудностей, планирования. Это прекрасно. Людям нужен окситоцин. И все же сознательное смешение контекстов — мощнейший фактор манипуляций. Лучше в это не попадать.

Глава 26 Ограничение информации. Шоры

Недоверие и осторожность являются родителями безопасности.

Б. Франклин

Картину мира руководителя формирует окружение. И происходит это на основе принципов взаимодействия, которые устанавливает управляющий. Если руководитель любит слышать только добрые вести, то он их и получает. Если он не смог создать баланс между потоками информации и доверяет только одному источнику, то рано или поздно им начнут манипулировать.

Как и в жизни человека, в развитии каждого предприятия есть определенные циклы. Сначала детский возраст — время идей и азарта от нового дела, формирование структуры. Затем подростковый возраст — время завоевать свое место под солнцем, когда происходит передел рынка. Первые лояльные клиенты, создание узнаваемого имени и дерзкие проекты. Поначалу руководитель участвует в каждом процессе. Сам договаривается с поставщиками, все организует, тесно общается с персоналом, делает первые продажи. Это типично для бизнеса, который развивается с нуля.

Наступает возраст зрелости, когда уже есть работающая структура, костяк коллектива и сеть дистрибьюторов. Поступление денег идет по уже накатанной схеме.

И вот, как и в жизни человека, наступает кризис среднего возраста. Руководителю уже не надо пробиваться через сложности и работать по 12 часов. Достаточно появляться в офисе и заниматься текучкой, которую очень хочется переложить на исполнителей. А когда и это сделано, просто появляться, чтобы знали, что начальник существует. Этот момент является критическим, если не поставить новые задачи.

Руководитель перестает участвовать во всем сам и делегирует это своим подчиненным. Его охватывает лень. Информационные потоки становятся стандартными, то есть замыкаются на одной схеме, на одних и тех же людях.

Что может произойти в этот момент? Люди, имеющие доступ к руководителю, естественно, стремятся усилить свое положение.

И может так случиться, что они будут доносить ему ограниченную информацию. Только то, что представляет их в хорошем свете. Или то, что им выгодно. Так они будут управлять картиной мира руководителя.

Если руководитель, собственник перестанет общаться как с покупателями, так и с низовыми сотрудниками и будет получать информацию только из документов и докладов приближенных людей, он неизбежно потеряет большую часть важной информации. И чем больше организация, тем больше будет разрыв между руководителем и реальным положением дел. Люди, снабжающие его информацией, перехватывают власть. Подчиненные видят в них истинное начальство. Авторитет реального руководителя падает, он оказывается в информационном вакууме. Не видя подлинной картины, может принимать неверные решения — те, которые подсказывают подчиненные.

СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ