Некоторые руководители и сами не прочь воспользоваться служебным положением. И все бы ничего, но если на них охотится хищник, то эта охота может жертве дорого обойтись и вылиться во что угодно, вплоть до полного переформатирования личности.
Любовная вербовка
Совершив любовную/сексуальную привязку, манипулятор эксплуатирует человека в своих целях. Дамы берут для своих любовников кредиты, отдают имущество, джентльмены переписывают на любовниц свои состояния. Секретарши выносят из организаций секретные документы, деловые люди выкладывают секреты в постели. Маты Хари всех мастей всегда были на службе политического и бизнес-шпионажа.
Самые захватывающие шпионские истории связаны с любовной вербовкой. Одна из наиболее успешных и интересных — операция «Ромео», проведенная ГДР. Шестьдесят специально подготовленных симпатичных холостяков знакомились с одинокими женщинами и увлекали их в пучину страсти. Жертвами роковых соблазнителей становились, как правило, секретарши и иные сотрудницы правительственных учреждений, министерств ФРГ.
Были там и «Ромьетты» — для связи с лицами нетрадиционной ориентации. Иногда для шантажа, иногда для глубокой вербовки.
Так, например, сотрудник министерства обороны был завербован своим другом, сотрудником спецслужб ГДР, и долгие годы передавал сведения.
В бизнесе и политике нередки случаи, когда нужного человека знакомят с симпатичной девушкой, которая становится агентом влияния или поставщиком информации (см. главу 31 «Бизнес-вербовка»).
Правда, бывают случаи, когда нанятая для влияния девушка проникается симпатией к мужчине и становится двойным агентом — играет против своего нанимателя.
Эксплуатация гендерных различий
«Медовая ловушка» работает не только в сексуальных отношениях. Люди часто используют намеки, комплименты, взгляды и легкие прикосновения, едва переходящие грань обычной вежливости. Походка, поворот головы, взгляд — это сбивает эмоции, перестраивает образ мыслей с деловых на совсем иные.
Пересмотрите знаменитый эпизод фильма «Основной инстинкт», когда Шерон Стоун играет со следователями. Ее сексуальные сигналы говорят: «Я готова к спариванию», но ее речь держит их на дистанции. Обратите внимание на реакцию допрашивающих. Они в полном смятении.
Переговорщики знают, что достаточно взять с собой на переговоры симпатичную сексуальную девушку, чтобы они прошли гораздо успешнее. Флирт — легкая, но действенная манипуляция. Эта игра, легкость, раскачка эмоций оппонента на активизацию базового инстинкта.
Любовные переживания, какие бы бабочки ни порхали в животе, практически отключают логику и осторожность. Совет здесь может быть только таким: заранее определите, как далеко вы готовы зайти. Один бизнесмен, узнав о мужчине, который женился на молодой женщине и получил кучу проблем, сказал: «Надо же было просчитать, чем это может закончиться. Оно того стоило?»
Глава 33
Дискредитация компании. Происки конкурентов
Себя надо любить и хвалить! Не поручать же такое ответственное дело другим!
Для руководителя опасна дискредитация его лично, а для бизнеса — дискредитация компании.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
На заре развития бизнеса мы часто анализировали конкурентов. Звонили, узнавали стоимость, скидки и условия продаж.
И из раза в раз в одной из фирм наши люди наталкивались на одну и ту же схему. Менеджер по продажам говорил о нас:
«Как вы сказали? Фирма N? Не знаю такую. Видимо, фирма-однодневка. Не советую с такими связываться. Кажется, к нам уже приходили люди, которых они кинули».
Такое продолжалось и через год нашей работы, когда мы уже солидно потеснили эту фирму с рынка. Конечно, мы объясняли клиентам, что это такой маркетинговый ход. Но ведь кто-то до нас и не доходил.
У всех, конечно, свои методы конкурентной борьбы, но мне это надоело. Во время выставки я подошла к стенду этой компании и нашла менеджера. Протягивая свою визитку директора компании, я сказала ему: «Вы за год не смогли запомнить название нашей компании? Так давайте познакомимся. Мы уже год на рынке, а вы все говорите, что мы фирма-однодневка. Приглашаю вас на наш стенд. Посмотрите, коллега, угостим кофе».
Подошла директор, с которой мы были шапочно знакомы с заграничной выставки. Я весело объявила: «Ваши сотрудники за год не выучили участников рынка. Вот, провожу ликбез».
Менеджер покраснел, начал оправдываться.
Я удалилась, довольная собой. Больше мы таких заходов не слышали.
Обращайте внимание на то, что говорят ваши конкуренты и клиенты. Создание узнаваемости и безупречного имиджа очень важно для вашего продвижения на рынке. Если против вас используются боевые паттерны по дискредитации, ваша задача — нейтрализовать их таким образом, чтобы ни у кого не возникло сомнений в вашей правоте. Самый лучший способ — дискредитация тех, кто дискредитирует вас.