1) Не оскорблять, не обзывать противника. В ответ на оскорбления можно кротко спросить, почему уважаемый человек вдруг решил кричать вам нехорошие слова. Даже к явному врагу обращаться уважительно, в духе: "Сударь, ваши злодеяния превысили все меры, я вынужден очистить мир от вас".
2) В ответ на воспоминания о недостатках (например, в ответ на упрёки жены) ни в коем случае не вспоминать о недостатках партнёра по противостоянию. Отвечать в духе "Я стараюсь быть человеком добрым и созидающим, но тело слабо, и иногда приходится ему уступать".
3) Очень помогает метод "взглянуть на ситуацию сверху". Если неизвестные мальчики остановили вас на улице и начали поливать оскорблениями, то традиционные образы поведения предложат вам обозвать их в ответ, запугать и побить. Однако, если взглянуть на ситуацию "сверху", то окажется, что ситуация называется не "соревнования в обзывалках", а "нападение с целью оскорбления". В этом случае можно кротко спросить у нападающих, почему они нападают и оскорбляют постороннего человека. Если они продолжат оскорблять, то ситуация становится совсем другой - это уже не соревнования в оскорблениях, а нападение, за которое можно наказывать по всей строгости. В этом случае вы не защищаете своё болезненное самолюбие, как это могло бы выглядеть в случае, если бы вы ответили оскорблениями сразу, а наказываете разбойников за нападение на доброго члена общества, пусть даже и в вашем единственном лице.
4) В случае, когда идёт спор о собственности, мошенники и паразиты часто пытаются манипулировать хорошими людьми методом обвинения в эгоистическом захвате благ, в жадности и недостойном поведении. Люди, воспитанные в традиции отрицания жадности, могут испугаться таких обвинений и отступить. Но этого нельзя делать, тут должно срабатывать убеждение "Бог дал Землю хорошим людям для того, чтобы они плодились, созидали и встречали разные забавные проблемы в ходе жизни, решали эти проблемы и благодаря этому приобретали новое знание о мире и о себе. Поэтому нам ресурсы нужнее, чем разным мошенникам, которые любые объёмы ресурсов переведут не на жизнь, а на престиж, на болезненную гордость, приносящую лишь зависть, боль и разрушение".
5) Многие люди при обсуждении спорных вопросов сразу начинают гневаться, переходят на повышенный тон, многие начинают оскорблять. Лучше поначалу не концентрироваться на оскорблениях, а попытаться выяснить суть дела. Вполне может оказаться так, что человек осознает, что вы вполне доброжелательно относитесь к нему и его делам, и извинится. Разговаривать доброжелательно и только по сути дела вообще очень полезно, в крайнем случае при встрече с особо глупыми и грубыми особями в конце разговора можно подпустить насмешку в духе: "Вы так хорошо ругаетесь, наверное, часто приходится?". Насмешка иногда выглядит намного эффективнее, чем бессильный и громкий гнев.
6) Святые отцы древности учили при обвинениях, даже когда они несправедливы, не возражать и не прекословить, а просить прощения, в крайнем случае списывать ошибки на слабость. Некоторые современные психологи пишут: "Никогда не оправдывайтесь. Оправдания воспринимаются начальством как агрессия и ведут к ещё большей агрессии". Этот совет важен при общении с начальством, особенно при общении с неадекватным начальством вампирского типа, которое любит устраивать подчинённым разносы с оскорблениями и доводить до слёз просто ради удовольствия проявить власть. Пока вы оправдываетесь, дёргаетесь и нервничаете, вас интересно прессовать. А если вы сразу говорите: "Виноват исправлюсь" (именно, так без запятой), то вас и прессовать неинтересно.
7) И, конечно, нельзя перебивать человека, когда он излагает свою позицию, необходимо его выслушать, понять его аргументы и изложить свои. Понятно, что некоторые люди могут излагать свою позицию месяцами, и их невозможно не перебить, но лучше проявить как можно больше терпения.
8) Для увеличения собственной устойчивости в конфликте имеет смысл затежелить себе задачу и при обдумывании ответа думать не только о том, как ответить по существу, но и о том, какой художественный образ использовать при ответе, образ какого человека (желательно мудреца) изображать во время диалога.
Приведенные алгоритмы поведения только кажутся слабыми. Всем окружающим людям они сразу говорят, что разбойники столкнулись с человеком, уверенным в себе, в своей правде, с развитым самоуважением и умением понимать собеседника. Такого человека можно убить, но невозможно уязвить. И эта красота становится очевидной и завидной.