Как и в случае с Клиффом, женщина начала обвинять Роберта в неверности, а когда его не было дома, срывать свою злость на детях. Она заставляла их неподвижно сидеть на полу, а если те не слушались, приходила в ярость и била их. Роберт, не менее вспыльчивый и агрессивный, тоже не гнушался рукоприкладства и нередко дрался с женой. Устав от постоянных обвинений в свой адрес, мужчина ушел от Терезы в декабре 1970 года и получил развод в 1971 году. После развода Роберт попытался увидеться со своими детьми, но Тереза помешала ему это сделать.
Она еще дважды выходила замуж, но каждый раз брак закончивался разводом. Женщина начала беспробудно пить, набрала лишний вес, перестала следить за собой. В квартире царил беспорядок, пахло затхлостью и мочой. Тереза отключила домашний телефон и перестала выпускать детей из дома, а также запретила им приводить друзей. Наказания и избиения участились и становились все более изощренными.
Вся ярость и безумие женщины обрушились в большей степени на ее дочерей: когда девочки стали подрастать, Тереза возненавидела их за молодость и привлекательность – она страдала параноидальными идеями, что дочери сговорились украсть у нее красоту.
В течение многих лет Норр издевалась и пытала своих детей различными способами: била, насильно кормила, тушила о них сигареты и даже бросала в них ножи. Она заставляла своих детей прижимать друг друга к земле, в то время как сама хлестала их специальной лопаткой для битья.
К сыновьям Тереза Норр относилась гораздо мягче: любила, меньше наказывала, многое разрешала и даже отпускала за пределы дома для встреч с друзьями и подработок. Она сделала их своими помощниками в наказаниях над девочками. Вскоре те перестали воспринимать своих сестер как живых людей, поэтому не чувствовали ни жалости, ни угрызений совести. Тереза внушила детям, что такие вещи творятся в каждой семье и их жизнь нормальна. Запуганные наказаниями и верящие, что так и должно быть, ребята никогда никому не рассказывали, что происходит за дверьми их дома.
Несмотря на серьезные психические отклонения, Тереза работала: ухаживала за стариками в домах престарелых и за пациентами в больницах. Никто вокруг и не представлял, каким монстром она была для собственных детей.
Одна из старших дочерей, Сьюзан, начала осознавать, что образ жизни, навязанный матерью, ненормален. Она единственная из детей Терезы осмеливалась бунтовать против матери. Однажды девочка сбежала из дома, рассказала врачам и полицейским об ужасах, которые там творятся, но Тереза убедила всех, что дочь психически больна. Никто из братьев и сестер не решился свидетельствовать против матери.
За побег она приковала Сьюзан к кухонному столу, заткнула ей рот кляпом – и держала ее так в течение двух лет. Иногда ей разрешали вставать из-за пролежней.
Тереза утверждала, что ее четвертый муж превратил Сьюзан в ведьму, и из-за нее она набрала лишний вес. Мать делала огромные порции макарон с сыром, сдабривала их кусками сала и масла и насильно скармливала все это Сьюзан. Если Сьюзан рвало, она должна была съесть рвотные массы.
Утром 16 июля 1984 года у Норр начался психоз, и она жестоко избила всех детей. На минуту сняла наручники с Сьюзан, но вручила Терри пистолет, чтобы та выстрелила в сестру, если она хотя бы шевельнется. Пока Норр и другие дети готовили на кухне овсянку, кто-то из них уронил ложку. Испугавшись резкого звука, Терри случайно нажала на спусковой крючок. Норр немедленно приковала Сьюзан цепью к столу.
Ее единственной реакцией на то, что дочь истекала кровью и умоляла отвезти ее в больницу, было огорчение из-за испачканного ковра.
Женщина решила «выходить» Сьюзан самостоятельно, заставляя ее лежать в ванне в течение нескольких недель. Все это время девушка умоляла мать позволить ей уйти.
Через год Тереза пыталась достать пулю, но Сьюзан заразилась желтухой, стала вялой, бо́льшую часть времени находилась без сознания и не могла контролировать себя, поэтому ее держали в подгузниках. Белки ее глаз пожелтели, начался сепсис, но Тереза верила, что все это из-за одержимости злыми духами. По ее мнению, только огонь мог изгнать дьявола.