Хулиномика. Элитно, подробно, подарочно!

Вы обязаны допускать тот факт, что люди не справятся со своей корыстью, потому что просто не смогут. Люди такие люди. И если вы не допускаете собственного корыстного поведения, то, опять же, вы тупой.

Однажды очень крутой консультант наблюдательного совета Гарвардской Юридической Школы потерял насиженное место просто за свой совет. Как было дело: выяснилось, что один из подчинённых директора накосячил. Консультант заявил: «Юридической обязанности признавать косяк у нас нет. Только моральная». Да, формально он, конечно, был прав. Для директора признание лажи было бы крайне неприятным исходом, и директор это постоянно откладывал.

Откладывал, пока история не выросла до невообразимого скандала – после чего и обосранный директор, и дебил-консультант укатились в ад.

Правильный ответ в подобной ситуации дал Бенджамин Франклин (один из отцов-основателей США, портрет которого красуется на 100-долларовой купюре). «Если вы хотите убедить кого-либо, апеллируйте к его интересу, а не к разуму». Корысть бывает просто несусветной. Если бы тот консультант сказал: «Слушайте, ну в конце концов получится полная жопа, это просто уничтожит вас и вашу фирму, вы потеряете деньги акционеров, потеряете статус и вообще всё…» Тогда бы его рекомендация сработала. Так что помните, что люди корыстны, но в себе самом корысть надо уничтожать.

10. Не будьте частью системы с извращёнными стимулами.

На ум сразу приходит наша родная система воспитания чиновников, судей, полиции и вообще всех контролирующих органов. Горькая правда заключается в том, что невозможно не стать плохим, даже попав туда в высшей степени достойным человеком. Поэтому просто не надо становиться частью подобной системы.

Стимулы (как их ни назови, хоть KPI, хоть чемоданы с деньгами) слишком сильно меняют человеческие когнитивные навыки и поведение. Например, даже в суперпафосных, респектабельных и надёжных юридических фирмах счета клиентам будут выставляться за каждый час работы. Опять процитирую обращение Чарли Мангера к студентам юридической школы:

«Я в жизни не смог бы работать с почасовой оплатой 2400 часов в год (кстати, в России официальных рабочих часов меньше 2000 в год). Для меня это было бы серьёзной проблемой – я бы просто не смог. И решения для вас у меня нет. Придётся вам самим придумать что-то, но проблема реально серьёзная».

Чарли просто-напросто честен сам с собой. Признайтесь: брать плату за те часы, в которые вы реально не работаете или работаете вполсилы, несправедливо. А таких часов в году будет много. А если вам за них всё-таки платят, то…

11. Работайте с людьми, которыми вы восхищаетесь, и избегайте противоположного любой ценой.

Для этого потребуется некоторый талант. Сам Чарли решил этот вопрос таким образом: он выбрал людей, которыми он восхищается, и построил свою карьеру таким образом, чтобы стать их подчинённым. Это абсолютно возможно. Ваш успех в жизни будет гораздо больше – и вы будете удовлетворены своей жизнью куда больше, – когда вы работаете с людьми, которыми вы восхищаетесь. Альтернатива – не очень хорошая идея.

Я одно время поработал с женщиной-владелицей бизнеса, у которой собирался многому научиться. Она мне сразу не понравилась, но я всё равно решил попробовать. Это было ошибкой, потерей времени и сил. Она делала ужасные вещи, а я терпел и ждал чего-то. Дождался лишь того, что мне не выплатили последнюю зарплату. Не надо работать с теми, кто вам изначально неприятен. Ничего хорошего из этого не выйдет.

12. Учитесь соблюдать объективность, особенно когда это нелегко.

Чарльз Дарвин обращал особенное внимание на те неудобные факты, которые меняли его взгляды на закономерности, в которые он верил, любил и ценил. Объективность – рутинная вещь, абсолютно необходимая в жизни – если, конечно, вы собираетесь думать корректно.

Если вы боитесь что-то упустить, на этот случай человечество придумало чеклисты. Они решают множество нелепых проблем. Вам потребуется лишь самая элементарная мудрость, чтобы пройтись по чеклисту и всё проверить. Другой работающей схемы пока не придумано. Поэтому пилоты и хирурги используют их в повседневной работе.

13. Концентрируйте опыт и силу в руках правильных людей – тех, которые постоянно учатся.