Клиентское SEO

ИСТОРИЯ УСПЕХА

«Выбор всегда был привилегией тех, кто мог позволить себе заплатить за это» (с).

Элен Франкфорт.

Речь пойдет о компании, занимающей весьма высокобюджетную нишу – строительство домов.

Для того, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание пользователей, мы разместили на сайте акцию. Какую? Не буду ходить вокруг да около и скажу прямо – подарки.

Но не просто подарки, а целый список подарков на выбор.

То есть, бонусом к заказу на строительство дома клиент мог выбрать абсолютно бесплатно что-нибудь из списка: двери, окна – причем в широком ассортименте. Бесплатными были не только сами двери, и окна, и их установка.

Плюс для клиента заключался в том, что он мог подобрать наиболее подходящий для себя подарок (подходящий по дизайну, по материалу и пр.)

Ведь клиент, вкладываясь в строительство дома, выкладывает достаточно большую сумму – разумеется, он при таких внушительных тратах будет не прочь приобрести бесплатные окна или двери.

Ну и, как вы понимаете, слишком уж накладной для владельцев сайта (компании) эта акция не была – ведь, как я уже сказал выше, ниша строительства домов довольно высокобюджетная (и здесь опять-таки уместно будет сказать о том, что «клиент и так много платит»).

Именно поэтому я и привел в начале истории такой эпиграф: потому что выбор – это, как ни крути, привилегия тех, кто платит…

Кстати сказать, размещенная акция была еще и ограничена по времени. Это очень важное дополнение – потому что, увидев временные ограничения, клиент, как правило, думает: «Ого, успеть бы!». Надо-ка мне не «тянуть вола», а «в темпе вальса» звонить в компанию – а то акция закончится!»

Спрашиваете, был ли результат? Конечно, был: благодаря размещенной акции количество звонков увеличилось – и заказы, соответственно, тоже.

Давайте рассмотрим примеры того, какими могут быть акции*, скидки и бонусы в случае, если у нас сайт по продаже молодежной одежды.

*Важное с практической точки зрения замечание: по-настоящему эффективные и реально работающие акции стоит искать на ТОПовых сайтах ваших основных конкурентов.

АКЦИИ

БОНУСЫ

СКИДКИ

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Расскажу о том, как работал над оптимизацией одного нового сайта. Тематика: реставрационные работы и капитальный ремонт.

Вот какую «фишку» решено было внедрить, дабы привлечь внимание посетителей и расположить их к заключению договора на услуги компании: на всех «точках входа» выставились минимальные цены. Нет-нет, никакого обмана – цены были действительно реальные! Просто минимальные – на минимальный объем работ… ну, вы понимаете.

Помимо этого, были установлены счетчики с обратным отсчетом, дабы продемонстрировать клиентам акции и показать, что, мол, «еще чуть-чуть, и ваш поезд уйдет». Счетчики было отлично видно – и посетитель, заходя на сайт, просто не мог не обратить на них внимание. А обратил внимание – это уже хорошо: считайте, пол дела сделано.

В результате, несмотря на высокую конкуренцию в нише и крайне низкую посещаемость, заявки начали поступать уже через месяц после оптимизации.

Размещение отзывов

Еще один реально работающий способ увеличения потребительского интереса – это размещение отзывов.

Раньше – еще до пришествия на Землю Интернета – люди опрашивали друзей, соседей, знакомых на предмет их отношения к какой-либо вещи. Например, Маша интересовалась у Глаши, хорошо ли холодит холодильник «Березка», а ПалПалыч справлялся у ВалерПетровича, каким лаком покрыть дубовый паркет.

Все это люди делали для того, чтобы выяснить для себя, как другие относятся к той или иной вещи – полезна ли она людям, что они о ней думают и т. п.

Сегодня возможность выяснить мнение других людей стала куда более масштабной – больше не нужно бегать по соседям, достаточно просто открыть интернет. Люди доверяют отзывам – наверное, потому, что магическое «рекомендую» (пусть даже написанное на сайте абсолютно незнакомым человеком, какой-нибудь «Lapo4ka1234» или «тетей Галей из Саранска») как бы частично снимает с них ответственность за принятие решения о покупке (мол, другие-то советуют – значит, вещь хорошая).