Клиентское SEO

Объясняю: в самом названии сайта (то есть, в Теге Title) мы прописываем эту цену – цену, меньшую, нежели у конкурентов. Люди, которые видят такой привлекательный, выгодный и манящий результат в выдаче, переходят из поисковой системы именно на наш сайт (иными словами, мы повышаем пользовательский ажиотаж и увеличиваем приток посетителей).

Поисковая система, естественно, все это дело видит – и в результате повышает позиции нашего сайта.

Но, несмотря на все мои доводы и уговоры, владелец ресурса упорно не соглашался провести такую акцию. В итоге сайт выпал из ТОПа и оказался аж на тридцать втором месте.

Только после этого клиент спохватился и признал необходимость во внедрении той идеи, о которой я ему в течение долгих месяцев рассказывал…

На данный момент сайт медленно, но все-таки поднимается – за последние пять месяцев он добрался уже до двенадцатой позиции (согласитесь, что это все-таки лучше, чем тридцать вторая).

Какой вывод напрашивается сам собой? Владелец просто-напросто потерял целый год, так как не желал следовать рекомендациям оптимизатора и вести масштабную и плодотворную работу на сайте.

Как говорится в одном известном афоризме, время – это деньги: многие люди им расплачиваются…

Или еще одно знаменитое высказывание: один час сегодня стоит двух часов завтра.

Вот для того, чтобы завтра владельцу сайта не пришлось с удвоенной силой и большими затратами делать то, что он мог бы «малой кровью» сделать сегодня, стоит прислушиваться к рекомендациям оптимизатора. А оптимизатору, в свою очередь, следует понимать: удержать позиции сайта в ТОПе не просто, но это, в любом случае, легче, чем после падения вытягивать его наверх.

А потому не нужно терять время – стоит использовать его по максимуму и регулярно внедрять инновации на сайт, тем самым совершенствуя его и поддерживая его позиции.

Как улучшить поведенческие факторы

А теперь я расскажу о некоторых действиях, направленных на улучшение поведенческих факторов (вы ведь помните, что это те действия, которые совершают – или не совершают – посетители по отношению к сайту).

Используйте онлайн консультант

Онлайн-консультант – это сервис для поддержания коммуникаций (то есть, для связи и для общения) с клиентами сайта. Он позволяет не только проводить онлайн-консультирование, но и вовлекать пользователей в диалог, тем самым увеличивая интерес к ресурсу и, соответственно, уровень продаж. Пример такого сервиса: Livetex.

А еще этот сервис увеличивает время, проведенное посетителем на сайте – что само по себе, как вы уже знаете, способствует продвижению сайта (в смысле, чем дольше пользователь сидит на вашем сайте, тем больше это нравится поисковой системе, так как она считает, что на таком ресурсе размещена интересная и нужная людям информация).

Единственное условие, при котором его можно не использовать – это в случае, если просто-напросто некому отвечать на вопросы посетителей. Но если есть возможность привлечь к работе человека, который будет отвечать – то нужно это сделать. Потому что обратная связь – это важнейший инструмент для привлечения аудитории и поддержания потребительского интереса!

Допустим, клиентка хочет заказать в интернет-магазине одежды куртку. Но она не знает, подойдет ли ей тот размер, который есть на сайте – и желает узнать, какая длина рукава у этой модели (допустим, клиентка – девушка высокая, и ей важно, чтобы куртка не была короткой именно по рукавам).

Если у девушки не будет возможности получить ответ на свой вопрос, то, скорей всего, она засомневается в целесообразности покупки и отправится на какой-нибудь другой сайт. Она, мало того, что сайт быстро покинет, так еще и покупку не совершит – соответственно, прибыль интернет-магазину не принесет.

А вот если клиентка пообщается с приятным и компетентным консультантом – то тот, скорей всего, развеет все ее сомнения относительно приглянувшейся куртки и уговорит купить.

Вспомнил анекдот:

«Консультант заискивающе спрашивает:

– Добрый день, меня зовут Валерий, я вам очень рад, могу ли я вам чем-нибудь помочь?

– Можете. Деньгами».