Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей

Вас как члена местного комитета по благоустройству расстраивает постоянное доминирование мисс Браун в групповых обсуждениях. Она самоуверенная женщина, у которой есть ответ на каждый вопрос. Ну вот, она опять говорит уже несколько минут подряд. Как обычно, никто не возразил.

Варианты действий:

A. Ваше раздражение растет, но вы продолжаете молчать.

B. Вы взрываетесь, проклинаете мисс Браун за то, что она не дает шанса другим, и называете ее идеи устаревшими и никчемными.

C. Вы вмешиваетесь со словами: «Простите, мисс Браун. Вы сделали несколько полезных замечаний, но у нас мало времени. Давайте узнаем, сможем ли мы достичь консенсуса». После обсуждения вы подходите к мисс Браун и говорите: «Меня беспокоит, что вы отнимаете время у других участников группы. Я хочу, чтобы вы знали: на следующей встрече я собираюсь предложить новые правила обсуждения, чтобы у каждого участника была возможность высказаться».

Социальные ситуации

Первый шаг

Вы пришли на вечеринку, где не знаете никого, кроме хозяина, и вам хочется познакомиться с остальными. Вы подходите к группе из трех человек, которые разговаривают.

Варианты действий:

A. Вы подходите поближе и улыбаетесь, но молчите, ожидая, пока они заметят вас.

B. Вы прислушиваетесь к теме разговора, затем вмешиваетесь и выражаете несогласие с мнением одного из гостей.

C. Вы дожидаетесь паузы в разговоре, затем представляетесь и спрашиваете, можно ли присоединиться к разговору.

Свидание

Вам хочется пригласить на свидание знакомую, с которой вы виделись и общались уже три или четыре раза.

Варианты действий:

A. Вы смотрите на телефон, обдумывая, что скажете сами и как отреагирует девушка. Несколько раз вы берете телефон в руки и тут же кладете его.

B. Вы звоните вашей знакомой, и, как только она отвечает, вы говорите: «Привет, детка. На этих выходных мы идем на свидание!» Растерявшись, девушка спрашивает: «Кто это?»

C. Вы звоните, и, когда девушка отвечает, вы называете свое имя и говорите: «Я видел тебя на лекциях сегодня, но не успел подойти, поэтому решил позвонить. Как дела на учебе?» Знакомая отвечает: «Все хорошо, только переживаю из-за теста по экономике в пятницу». Несколько минут вы обсуждаете тест. Затем вы говорите: «Может, отметим сдачу теста в баре?»

Выводы

В этом приложении мы рассмотрели самые разные ситуации, в которых можно проявить ассертивность. Надеемся, они помогут вам…

• Понять, что ассертивное поведение возможно во многих сферах нашей жизни.

• Понять, что неассертивный / агрессивный / ассертивный формат весьма универсален независимо от конкретной ситуации.

• Подготовиться к другим ситуациям, в которых пригодится ассертивность.

• Осознать, как вести себя в ситуациях, требующих ассертивности.

Вы наверняка узнали себя во многих примерах. Скорее всего, вы знаете, как повели бы себя в каждой ситуации, и наверняка придумали ответы получше, чем предложенные здесь. Не забывайте: никто не ассертивен постоянно. В ходе развития вы будете реже вести себя неассертивно или агрессивно и сформируете более последовательный и естественный ассертивный стиль.

Желаем удачи!

Онлайн-ресурсы

Онлайн-психология и ресурсы самопомощи

Существуют тысячи онлайн-ресурсов самопомощи, и бывает непросто отделить полезные от вредных. Небольшой список ниже включает сайты, которые мы считаем полезными, потому что они соответствуют следующим критериям: (1) нацелены на широкую аудиторию; (2) их разработали опытные профессионалы; (3) напрямую предлагают полезную информацию; (4) содержат ссылки на другие потенциально полезные сайты; (5) они были разработаны не для продажи продуктов.

Конечно, сайты быстро меняются, и, возможно, этот список устареет к моменту, когда вы будете читать эту книгу. Будьте внимательны и применяйте те же критерии, когда будете искать информацию в интернете.

• Ассоциация поведенческой и когнитивной терапии (ABCT): http://www.abct.org. Содержит авторитетную информацию для широкого круга читателей более чем о 70 распространенных проблемах психического здоровья, в том числе ассертивности: нажмите Get Information («Получить информацию»), а затем Fact Sheets («Справочные материалы»). ABCT – профессиональное сообщество, использующее научно обоснованные подходы к человеческим проблемам.

• MentalHelp: https://www.mentalhelp.net. Понятные материалы на темы психического здоровья в интернете, составленные широким рядом авторов, в основном профессионалов. Сайт разделен на разделы, среди которых «Психические расстройства», «Здоровье и саморазвитие», «Жизненные проблемы», «Лечение и вмешательства» и другие.

• PsychCentral: http://www.psychcentral.com. Психолог Джон Грохол – первооткрыватель онлайн-психологии. Он собрал внушительную коллекцию онлайн-ресурсов – как контента, так и ссылок.