Код уверенности. Почему умные люди бывают не уверены в себе и как это исправить

Что вам мешает быть более уверенными в себе? Уверенность на работе требует изменения отношения к проблеме озабоченности влияния на вас окружающих с изучением того воздействия, которое вы сами оказываете на других людей. Также следует расширить свое влияние путем добросовестного отношения к обязанностям и отказа от саботирования собственных возможностей. Кроме того, необходимо изучить обстановку на работе и рассказать другим о себе.

14. Работа с другими людьми

Итак, мы способны сделать довольно многое для усиления влияния на работе без каких-либо действий со стороны окружающих. Тем не менее существует немало того, чего мы не в силах изменить. Окружающие тоже играют свою роль, будь то начальство или подчиненные, коллеги или клиенты. Имеет значение как непосредственное подчинение, так и люди, имеющие к нам лишь косвенное отношение.

Следовательно, важно развивать навыки общения с людьми, если мы хотим стать более уверенными в себе на рабочем месте. Учитывая, что именно другие люди по большей части ответственны за нашу слабую уверенность в себе, стремиться найти с ними общий язык абсолютно необходимо. Сделаем это правильно – и значительно продвинемся вперед. А если потерпим неудачу, то по-прежнему будем обречены ходить по мукам неуверенности в себе.

Опять же, здесь важно планирование и разработка стратегии, но этим мы уже занимались. Имеет значение то, что мы делаем и как ведем себя изо дня в день – даже, казалось бы, мелочи способны постепенно усугубить неуверенность в себе. Вот мысли по развитию навыков общения с людьми на рабочем месте, основанные на опыте того времени, когда я делал это преимущественно неправильно.

1. УЧИТЕСЬ ГОВОРИТЬ «НЕТ»

Это любимый совет сферы самопомощи. Известно, что многие люди считают неспособность сказать «нет» крайне вредной для своей самооценки. Поэтому если вы ищете уверенность в себе, то придется приобрести этот навык. Мнение Ллисе Бенун (2006) по этому поводу является стандартным.

«Умение сказать «нет» необходимо для достижения успеха в бизнесе, – говорит она. – Это имеет значение для управления, реалистичных ожиданий и установления доверия, а также это означает способность стать профессионалом».

Конечно, я согласен с этим. Однако я также озабочен тем, чтобы наш подход оставался стратегическим, при этом следует держать в уме долгосрочные цели. Резкий отказ способен повредить нашему положению и не укрепить, а, скорее, ослабить уверенность в себе. Возможно, следует разобраться, почему хочется сказать «нет». Нет свободного времени? Что ж, можно рассказать о решаемых нами задачах и крайних сроках сдачи проектов, вежливо указав на необходимость расставить приоритеты. Или мы отказываем потому, что считаем, что эта работа нас недостойна? Отлично, но тогда кто должен ее выполнять? Возможно, мы могли бы открыто (т. е. прямо) передать задание этим людям, выстраивая свою компетентность в области передачи полномочий (см. ниже), а также проявить уверенность в общении с окружающими (только остерегайтесь называться несостоятельными».

Или дело в том, что мы чувствуем скрытое в просьбе неуважение или данный человек манипулирует нашими страхами, чтобы эксплуатировать нас (вероятный сценарий, развивающийся в связи со слабой уверенностью в себе)? В этом случае требуется деликатность. Возможно, следует выполнить задание, но с вежливым замечанием (на момент сдачи), что это выходит за рамки ваших обязанностей и в то же время как вы рады выполнить это в качестве одолжения – на этот раз, – но не имеете возможности делать это на регулярной основе. Отлично, если выполнение задания будет на высоте, а примечание будет создано с правильным посылом – в этом случае уверенность в себе будет укреплена, а не подорвана.

2. ЗАЯВИТЕ О СВОИХ НАМЕРЕНИЯХ

К сожалению, нас судят по действиям, а не по намерениям. А в действиях неуверенных в себе людей часто сквозит смирение и кротость. Мы действуем, как будто нам не хватает честолюбия и целеустремленности. Как будто не заслуживаем ничего, кроме игнорирования и даже неуважения. Конечно, если мы выглядим беспомощно, неубедительно говорим и излучаем нерешительность, неудивительно, что низкая уверенность в себе столь часто подтверждается действиями других в отношении нас.