Читаем Кофейня без франшиз. Руководство по открытию уникальной кофейни полностью

Если стандарт блюда уже разработан и утвержден соответствующими ГОСТами, то к технологической карте этого блюда достаточно указать состав и рецепт приготовления со ссылкой на справочник или ГОСТ, из которых он был взят. Такие техкарты называют простыми, и они помогают предприятиям общепита не изобретать каждый раз велосипед. Нет смысла разрабатывать в каждой столовой свой собственный рецепт вареной картошки – этот процесс шаблонный. Правила оформления ТК по упрощенной схеме указаны в ГОСТ 31987—2012 «Услуги общественного питания».


Если же ты решил создать свой собственный рецепт напитка, которого нет ни в одном справочнике, то нужно разработать документ, который называется «технико-технологическая карта» (ТТК). Информации тут гораздо больше.


В ТТК необходимо указать:

• наименование организации, разработавшей ТТК;

• область применения;

• требования к сырью;

• наименование и количество ингредиентов;

• общая масса блюда на выходе;

• полное описание технологического процесса;

• требования к оформлению и правилам подачи блюда, а также условиям хранения;

• параметры качества и безопасности.


ТТК разрабатывается ответственным лицом компании, например, в кофейнях им может быть старший бариста, и утверждается руководителем заведения.

ТК и ТТК должны быть распечатаны, иметь живые подписи с печатями и храниться в доступном месте заведения. Их нужно предъявлять по требованию проверяющих органов.


Шаблон оформления ТТК смотри по ссылке:



ТК и товароучет


Если для начала деятельности ты зарегистрировал ООО, то бухгалтер должен будет вести товароучет. То есть с определенной периодичностью «списывать» сырье в том объеме, в котором оно продалось. Списывать – значит в бухгалтерской программе (чаще всего это 1С) создать документ, в котором перечислены все продукты и их объемы, которых нет в кофейне, так как они проданы.

Если в кофейне нет какой-либо системы автоматизации, то каждый ингредиент надо списывать по одиночке. Даже простенькое блюдо состоит из нескольких элементов. Сложные кулинарные изделия и напитки могут включать в состав десятки продуктов. Списывать каждую позицию вручную физически тяжело и долго. А именно так и придется делать твоему бухгалтеру.

Электронные программы-системы учета продаж добавили суперспособность бухгалтерии. Так как на каждое блюдо составлена технологическая карта, весь перечень ингредиентов списывается единовременно. Официант или бариста просто продает готовое блюдо, а в момент нажатия на планшете в программе (условно назову ее «Касса») кнопки «Оплата» со склада уходит весь комплект по списку из ТК. Никаких продаж поодиночке. При правильной настройке программы бухгалтер в процессе списания может уже не участвовать совсем.

Для ипэшников на системе налогообложения ЕНВД (единый налог на вмененный доход) товароучет не требуется, поэтому автоматизация продаж больше помогает администратору вовремя делать закупки ингредиентов, так чтобы не остановилась работа бариста. Например, система в реальном режиме времени показывает, сколько осталось молока в кофейне. Это очень важно: если в кофейне закончатся сливки или молоко, то больше 50% позиций меню приготовить будет невозможно.

Плюсов от работы с платными системами учета продаж очень много, поэтому поговорим о них подробно в главе 8 «Оборудование и программное обеспечение».

8. Какие позиции меню должны быть еще кроме кофе

Кроме кофейных и чайных напитков в меню кофейни часто присутствуют сопутствующие товары: выпечка, шоколад, мюсли и другие.

По данным Coffee Molly, продажа сопутствующих товаров составляет 35% ежемесячной выручки.


Часто дополнительный ассортимент в кофейнях небольшого формата определяется не только не спросом, но и банально тем, сколько свободного места и где именно есть для выкладки товара. Если это только вертикальная поверхность, то выбирай товар, который можно повесить. Если поверхность для выкладки вертикальная, да еще и высоко под потолком, то ищи поставщика крупных товаров, которые на ней нужно разместить, и которые можно разглядеть не доставая.


В выборе сопутствующего товара не уходи слишком далеко от основной деятельности, так как гости вряд ли будут искать незамерзайку в кофейне, даже если кроме нее рядом ничего нет. Не путай отсутствие спроса в целом с низкими продажами. Первый случай – о том, что нужно закрывать заведение, тогда как второй – о том, что нужно внести коррективы в существующую работу. Например, доработать меню, убрав ненужные позиции, или, наоборот, расширить – где нет ассортимента, но интерес гостей к данной категории товара уже заметен.


Чек-лист сопутствующих товаров по категориям в меню


1. Выпечка: сладкая, сытная, соленая;

2. Перекусы: тосты, сэндвичи, мюсли;

3. Охлажденные или замороженные десерты: торты, пирожные;

4. Продукция ЗОЖ или вегетарианская: батончики, сухофрукты;

5. Полезные товары для кофе и чая: френч-прессы, сиропы домой, кофе, чай, термокружки;

6. Эмоциональные: подарки, подарочные сертификаты, значки.


Перейти на страницу:

Похожие книги

20 ошибок, которые разрушают нашу жизнь, и как их избежать
20 ошибок, которые разрушают нашу жизнь, и как их избежать

Все люди мира совершают ошибки – большие и маленькие, серьезные и незначительные… И все они обычно тратят много времени на то, чтобы их скрыть, поскольку каждый хочет, чтобы думали о нем хорошо. Мы забываем свои и замечаем чужие ошибки, но не извлекаем из них пользы для себя, важного жизненного урока.В этой книге каждый из нас хочет поделиться с вами десятью Самыми Большими Ошибками, которые были в нашей долгой жизни. И хотя они многому научили нас, заставили изменить свое отношение к жизни, показали новые пути и возможности для развития – тем не менее они были… У вас же сейчас есть уникальная возможность выйти на новый жизненный уровень, приняв во внимание наши ошибки и прислушавшись к советам и рекомендациям.

Майкл Роуч , Мирзакарим Санакулович Норбеков

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
20 ментальных ловушек, которые душат, отравляют и подвергают гниению успешную и счастливую жизнь
20 ментальных ловушек, которые душат, отравляют и подвергают гниению успешную и счастливую жизнь

Вы образованны. Вы готовы работать. Вы понимаете, как идея превращается в бизнес, который приносит деньги. Но при этом вы почему-то не зарабатываете достаточно? Вас преследуют неудачи? Вы готовы предположить, что на вас сглаз?Никакой мистики нет! Просто вы попали в одну из 20 психологических ловушек. Эта книга станет для вас нитью Ариадны, которая выведет вас из лабиринта ловушек. Просто следуйте ее указаниям, и скоро вы обнаружите, что ловушки уже бессильны как-то повлиять на ваш нарастающий успех.Эта книга – подробная инструкция по выходу из ловушек мышления и поведения. Вы увидите, насколько нелогично и во вред себе вы иногда действуете, и сможете отказаться от стереотипов, предубеждений, чужих мыслей, лести и рекламы, которые загоняют вас в ловушку.

Лариса Большакова

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным
Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным

Обновленное и дополненное издание мирового бестселлера «Психология убеждения», где раскрываются приемы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими.Почему наши просьбы и призывы нередко остаются неуслышанными? Есть ли способ пробиться сквозь стену непонимания? Конечно. На помощь приходит наука. Авторы книги предлагают 60 научно подтвержденных психологических методик, которые помогут и в деловом, и в личном общении.Вы узнаете:– как влиять на людей,– как не попадаться на уловки и манипуляции,– почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить,– как обратить на пользу даже свои ошибки и недостатки,– как вариант «ничего не делать» усиливает ваше влияние,– как простой вопрос обеспечит поддержку вам и вашим идеям.От авторовВместо того чтобы полагаться на поп-психологию или неоднозначный личный опыт, мы обсудим психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя строго научные доказательства. Мы будем указывать на ряд загадочных явлений, объяснимых при более глубоком понимании психологии социальных влияний.Убеждение – наука, хотя часто его ошибочно считают искусством. Изучая психологию убеждения и используя предлагаемые стратегии, научиться убеждать могут даже те, кто считает себя неспособным уговорить ребенка поиграть.Для кого эта книгаДля всех, кому важно быть убедительным: на работе или дома, с близкими или незнакомыми людьми, при устном общении или на письме.

Ноа Гольдштейн , Роберт Бено Чалдини , Стивен Гленн Мартин

Карьера, кадры
Принцип Касперского
Принцип Касперского

Почти 300 миллионов пользователей Интернета сегодня защищают свои компьютеры с помощью антивирусных продуктов и технологий «Лаборатории Касперского». 80 крупнейших мировых IТ-корпораций находятся под защитой бренда Kaspersky. Среди них – Microsoft, Intel, Safenet, Check Point, IBM/Lotus, Clearswift, D-Link, Juniper, LANDesk, Netasq, ZyXEL, Cisco, Aladdin, Novell, Linux и др. Таков итог более чем двадцатилетних усилий и целеустремленного труда команды единомышленников во главе с Евгением Касперским. В офисах его транснациональной корпорации со штаб-квартирой в Москве говорят на 18 языках мира. Представительства компании расположены в 29 странах.Самый известный в мире гражданин IT-России, профессиональный криптограф и шифровальщик, выпускник элитной разведшколы, путешественник, либерал, умелый лидер, ведущий мировой эксперт в области информационной безопасности и просто удачливый человек, Евгений Касперский всегда хотел быть лучшим в своем деле. Ему, команде и компании, носящей его имя, это удалось. Как? Об этом наша книга.Для широкого круга читателей.

Владислав Юрьевич Дорофеев , Татьяна Петровна Костылева

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / Прочая компьютерная литература / Финансы и бизнес / Книги по IT