В бизнесе, как и спорте, потенциал силы и наличие ресурсов решают не все. Можно обладать прекрасными ресурсами, но раз за разом проигрывать соперникам из-за плохо организованных, неудачно выбранных и спланированных действий. Превосходство над соперниками достигается благодаря и ранее полученным результатам, и ресурсам, и конкурентным действиям, позволяющим преобразовывать ресурсы в успешные результаты.
Менеджмент конкурентных действий и предшествующий ему конкурентный аудит (мониторинг, анализ и оценка конкурентных действий) рассматриваются как инструментальные методы формирования, поддержания и укрепления участниками рынка качества и силы конкурентных действий, а также оказания влияния на конкурентные действия соперников.
Тема менеджмента конкурентных действий становится одной из сквозных в учебнике. Вопросы данной темы последовательно рассматриваются во второй, четвертой, пятой, шестой, одиннадцатой, двенадцатой и во всех последующих главах. Это тем более важно, что в современных учебниках по менеджменту фирм отсутствуют разделы о менеджменте конкурентных действий, хотя большинство понятий, применяемых в современной практике конкуренции, используется прежде всего для управления конкурентными действиями.
Исключение составляют некоторые книги по стратегическому менеджменту и управлению маркетингом, где обращается внимание на необходимость учета конкуренции как внешнего фактора управления фирмами. Между тем, управление конкурентными действиями для обеспечения превосходства над соперниками в их силе и качестве является для участников рынка не менее значимым направлением менеджмента, чем, например, производственный, сбытовой, кадровый, финансовый или инновационный менеджмент.
Другой сквозной темой учебника стали уровни участия субъектов предпринимательства в конкуренции (главы 3, 6–11 и последующие). Объектами менеджмента конкурентных действий являются стратегия и тактика участия в конкуренции, модели участия в конкуренции, конкурентные операции, действия участников рынка по ситуации. Соответственно, в учебнике излагаются вопросы стратегического, тактического, операционного, ситуационного менеджмента конкурентных действий и присущие им инструменты – планы проведения конкурентных операций, конкурентные диспозиции, поля конкуренции, участки фронта и линии обороны, операционные сценарии, технические и организационные регламенты, рабочие схемы, домашние заготовки, тактические хитрости, мониторинг и экспертиза конкурентных действий и др.
Рассматривая стратегии конкурентных действий (главы 3–5), автор придерживался понимания их как стратегий, непосредственно обращенных к соперникам, в отличие от сбытовых, производственных, кадровых, финансовых и других стратегий. В противоположность многим публикациям автор счел также недостаточным ограничение изложения вопросов конкуренции лишь темой стратегий участия в конкуренции и обратился к тактике конкурентных действий, включая тактические операции, комбинации, маневры, уловки и головоломки (главы 6–11), и конкурентным действиям по ситуации (глава 12).
Поскольку главным объектом описания стали в учебнике конкурентные действия участников рынка, сама конкуренция в предпринимательстве предстала в «очеловеченном» облике, а ее персонажами сделались участники рынка со своими функциональными и личностными особенностями.
Вопросы функциональной дифференциации участников рынка сообразно их ролям в развитии конкурентной среды, например, ее воспроизводстве, инновационном обновлении, обеспечении конкурентной гонки рассматриваются в главе 13, в которой читатели имеют возможность познакомиться, например, с лидерами конкурентной гонки и претендентами на лидерство, аутсайдерами, старожилами и дебютантами конкурентной среды, конкурентами-конформистами, конкурентами-изобретателями, конкурентами-распространителями инноваций, конкурентами-перехватчиками.
Влияние личностных особенностей ведущих руководителей компаний (их компетентности, личностной конкурентности и конкурентоспособности, приверженности поведенческим стилям в конкуренции и конкурентному образу мышления), а также управление ими собой в конкурентной среде рассматриваются в главе 14. Эта глава учебника посвящена важному, но слабо освещенному в литературе вопросу о личностных началах конкуренции в предпринимательстве.
Предметами рассмотрения в учебнике стали не все вопросы конкуренции участников рынка с потребителями, поставщиками, органами государственного управления, а также внутрифирменной конкуренции. Они изучаются другими учебными дисциплинами.
Василий Кузьмич Фетисов , Евгений Ильич Ильин , Ирина Анатольевна Михайлова , Константин Никандрович Фарутин , Михаил Евграфович Салтыков-Щедрин , Софья Борисовна Радзиевская
Приключения / Публицистика / Детская литература / Детская образовательная литература / Природа и животные / Книги Для Детей