Однажды установив, какое сильное качество делает лидера лидером, вы сможете распознать и слабые стороны. Если вы интеллектуал, примите мои поздравления. Чудесно. Но что если коллег ваш интеллект угнетает? Вы отличный продавец, который не может проиграть тендер? Считайте деньги. Но кто конкретно будет выполнять обещания, которые вы надавали, и смогут ли они вообще войти в этот ритм? Вы справляетесь с задачами в два счета, претворяете идеи в жизнь со скоростью света? Впечатляет. Но умеете ли вы составлять планы и просчитывать стратегии?
Если вы понимаете, что` можете дать команде и чего, как ни крути, дать не можете, – хорошее начало. Тандем композитора Рихарда Штрауса и либреттиста Гуго ван Гофмансталя был одним из величайших в истории музыки. Сотрудничество двух гениев продолжалось на протяжении почти трех десятилетий, вплоть до скоропостижной смерти поэта в 1929 году. Они были настолько контрастными личностями, что их сравнивали с сиамской кошкой и лабрадором, которые пытались найти удовлетворительный modus vivendi. Если у вас нет таланта Вуди Аллена, умеющего сколотить славную труппу из чудаков и маргиналов, вы должны составить список требований к кандидатам и провести полноценный отбор. Охота на консильери – довольно дорогое удовольствие. Рассматривая кандидатов, не упустите их отличительные черты. Спросите себя, может ли тот или иной претендент маршировать под ваши барабаны, что каждый из них в отдельности способен дать организации в целом? Удалось ли вам получить группу из Магнита, Учителя, Якоря и Избавителя?
Вивьен Дерхем, директор лондонской школы Francis Holland, уверена, что ее опорная команда из пяти человек точно отражает ее собственную сущность:
«Они – самая важная часть моей рабочей жизни. Это самые близкие мне люди. Они должны быть лучшими из всех, кого вообще можно найти, и должны дополнять вас. До того как заместитель по образовательному процессу присоединилась ко мне, она возглавляла факультет математики в North London Collegiate. Она и вправду педантична, методична, обожает графики и рейтинги, которые я терпеть не могу. У меня есть еще один помощник, который умеет выделить главное, представить обзор. Он всегда спокоен, оптимистичен и не волнуется, как я».
Дерхем и сама удивительно спокойный человек, особенно в сложной ситуации. Она всегда на передовой. Именно таким смелым командиром она проявила себя, когда ее школа была под угрозой из-за географической близости к месту терактов, совершенных в Лондоне 7 июля 2005 года. Дерхем чувствует, что, оказавшись в беде, одинокий Р не может гарантировать благополучия организации; поэтому ему так важно иметь сильных К рядом:
«Мой второй номер, моя заместительница во многом похожа на меня. Я не думаю дважды в кризисной ситуации. Я буду решать неотложные вопросы, а она – править балом. У вас должен быть кто-то, кому вы абсолютно доверяете. Как в любом бизнесе, вам нужен замечательный заместитель, второй пилот, который примет на себя управление. Вы воспринимаете генерального директора или первого пилота как должное, но что если у него остановится сердце?»
К так же важны, как и вы, и они должны отличаться от вас. Фил Таунсенд, директор по коммуникациям в «Манчестер Юнайтед», говорит, что сэра Алекса Фергюсона и Дэвида Гилла роднили системы ценностей, они «вылепили клуб таким, каким представляли его себе». Но были между ними и разногласия, которые привели к здоровому балансу в их отношениях: «Один явный социалист, другой совершенно точно нет. Можно начать с этого, если вас интересуют отличия. И, конечно, они имеют разное прошлое и разную историю успеха».