Конверсия: Как превратить лиды в продажи

• Использование хештегов и имен конкретных пользователей при распространении контента. Использовать популярные хештеги и отмечать на публикациях влиятельных пользователей – еще одна эффективная тактика оптимизации контента для поиска. На Hashtracking.com вы можете найти популярные хештеги и затем использовать их при публикации постов на Facebook, Twitter или Instagram. Это дает вам возможность вывести ваш контент за пределы новостных лент только вашей сети контактов. Упоминание имен пользователей и метки также позволяют стратегически подойти к распространению контента. Если вы считаете, что ваш контент может понравиться конкретным пользователям, которые имеют большой круг влияния в социальной сети, вы можете отметить их на публикации или добавить их имена в строке «сc» в конце твита.

• Нацеливание на конкретные группы или пользователей. На Facebook есть множество групп, а на Twitter – тематических аккаунтов, которые имеют большое количество подписчиков, очень активны и сфокусированы на конкретной теме, например, «как быть хорошей мамой». Постарайтесь установить контакт с администраторами этих групп и аккаунтов и затем создавать такой контент, которым они непременно захотят поделиться со своими сообществами. Чтобы найти такие группы, можно набрать запрос с интересующими вас ключевыми словами в строке поиска на верхней панели Facebook. Или воспользоваться сервисом Klout.com для поиска наиболее влиятельных людей в интернете, также указав интересующую вас тему.

Делиться публикацией – значит заботиться о других (правило, которое работает)

Разумеется, главная цель оптимизации контента – сгенерировать как можно больше кликов. Но ничуть не менее важная цель – сгенерировать как можно больше репостов, чтобы ваши послания распространялись за пределы вашего круга контактов и охватывали максимально широкую аудиторию. Следовательно, все посты в вашем блоге должны быть снабжены кнопками «Поделиться в социальных сетях». Компания BrightEdge Technologies исследовала 10 тысяч ведущих сайтов в рамках проведенного ей «Анализа социального внедрения и трендов на основе репостов в социальных сетях»{18}. В частности, проанализировав 4 миллиона твитов, компания установила, что «сайт без кнопки „Поделиться в Twitter“ в среднем упоминался в них 4 раза, тогда как сайт с такой кнопкой упоминался 27 раз. Таким образом, использование плагина „Поделиться в Twitter“ увеличивает количество упоминаний почти в 7 раз».

В маркетинге не так много вещей, которые вы можете сделать, чтобы получить семикратное повышение эффективности. AddThis и ShareThis – удобные сервисы, позволяющие добавлять кнопки социальных сетей за считанные секунды. Они также дают возможность настроить внешний вид кнопок в соответствии с дизайном вашего сайта и оптимизировать под использование на мобильных устройствах. Сами социальные сети также предлагают набор «родных» кнопок, таких как «Нравится», «Поделиться», «Ретвитнуть», «Подписаться» и т. д. Используйте те кнопки социальных сетей, которые больше всего подходят для вашей аудитории. Я лично сторонник того, чтобы использовать всего несколько ключевых кнопок соцсетей, а не предлагать пользователям все доступные варианты. Эти простые инструменты могут обеспечить вам тысячи новых посетителей, просмотров и потенциальных клиентов на постоянной основе. Кроме того, сервисы AddThis и ShareThis оба предлагают детальную аналитику, позволяющую вам увидеть, как использование этих кнопок влияет на популярность вашего сайта и размер вашей аудитории в соцсетях.

Эти тактики помогают не только увеличить трафик на вашем сайте, но и увеличить конвертацию – т. е. количество потенциальных и реальных клиентов. Исследования показывают, что «оптимизация контента для социальных сетей является наиболее эффективным способом построения отношений с клиентами». Это касается отношений как с уже существующими, так и с потенциальными клиентами, находящимися на средних этапах воронки продаж. Традиционно для такого «выращивания клиентов» использовался маркетинг по электронной почте, но персонализированный контент в социальных сетях позволяет достигать этой цели с ничуть не меньшей эффективностью.

Оптимизация контента для Google

Вы хотите создавать контент, который Google будет хорошо «видеть» и помещать его как можно выше в своих результатах поиска. Честно говоря, выполнив все рекомендации по созданию «идеального» поста в блоге, содержащиеся в предыдущей главе, вы уже наполовину выиграете сражение за поисковую оптимизацию.

Но самая замечательная вещь для маркетологов и продавцов в предлагаемом мной «коде» маркетинга на Facebook и маркетинга по электронной почте заключается в том, что вам больше не будет нужен Google и поисковая оптимизация, чтобы быть успешными онлайн.