Наем редактора означает, что вы перешли от ремесла к бизнесу. Этому событию, как правило, предшествует достаточно долгий период – от девяти месяцев до года. К этому времени вы будете писать одну-две статьи в день и у вас будет свободное время на поиск нового сотрудника.
Ищите редактора старше вас, который живет не в Москве и Санкт-Петербурге, чтобы сэкономить на заработной плате (редактор обязательно должен получать фиксированную ставку; лучше вообще не платить ему процент с отредактированных текстов, так как тут возможны непропорциональные траты). Не нанимайте редактора из СМИ и обходите стороной литературных редакторов – их умения не соответствуют требованиям вашего бизнеса. Как правило, хорошим редактором может стать женщина с опытом работы копирайтером.
Ищите редактора не только на сайтах фрилансеров, но и на сайтах, которые размещают резюме кандидатов. Если нужно оплатить доступ к резюме – сделайте это (450 рублей вакансия и 3 000 рублей за доступ к базе резюме по теме вакансии). Обязательно высылайте редактору тестовое задание – одну из своих работ, которую вы сделали в прошлом и которой заказчик остался доволен. Тестовое задание должно включать в себя бриф клиента, тексты, которые вы получили от фрилансеров с бирж, и краткое руководство, написанное вами по поводу, что вы хотите видеть в итоге (текст для посадочной страницы, текст для рассылки по электронной почте и пр.; укажите, если считаете нужным, по какой схеме должен быть написан текст).
Поиск первого редактора занимает от одного до трех месяцев. Как я уже говорил, лучшими редакторами являются женщины. Это связано с тем, что они более усидчивы и внимательны.
Когда первый редактор обоснуется в штате вашего копирайтерского агентства, вы начнете работать по новой схеме, которую мы обсудим в следующем разделе. Но перед этим я поделюсь свами секретом, где искать самых лучших сотрудников.
Нравится? Берите!
Когда мы ищем сотрудника на специализированных ресурсах, то получаем список людей, которые либо уже не работают в данный момент, либо хотят сменить работу в ближайшем будущем. Как правило, соискатели хотят при смене работы получать не только больше денег, но и улучшить социальные условия работы. Многие стремятся работать в крупных компаниях, получать социальный пакет и другие бонусы.
На начальном этапе работы вам сложно выглядеть привлекательно для действительно интересных соискателей, поэтому часто приходится работать не с сотрудниками своей мечты, а с теми, кто чуть не дотягивает до этого звания. Чтобы не ошибиться и нанять максимально компетентного редактора или менеджера, лучше всего переманить их из другой компании или агентства. Да, лучше всего «снять» сотрудника с одних рельсов, по которым он бежит достаточно успешно, и «поставить» на свои. Всех самых лучших сотрудников для своего копирайтерского агентства я находил именно таким способом.
Однажды меня пригласили участвовать в тендере по написанию текстов для крупного портала. Заявки подали шесть компаний, в том числе и мое агентство. На первой встрече мне понравился сотрудник из компании-конкурента, который провел очень хорошую презентацию и мастерски отвечал на вопросы. Павел работал в компании, которая занималась созданием сайтов, поисковой оптимизацией и контекстной рекламой. После презентаций все представители компаний разбежались кто куда, и мне не составило труда завязать разговор с этим сотрудником. Мы поговорили о тендере, обсудили шансы на выигрыш каждой компании, и я предложил подбросить его на машине.
В дороге я задал Павлу вопросы и понял, в чем состоит его работа, чем он доволен, а чем нет. У нас еще было несколько встреч по ходу тендера, и мое первое впечатление об этом сотруднике только укрепилось. Дождавшись окончания тендера, который мое агентство и компания Павла проиграли, я предложил ему подумать о работе в моей компании. И хотя его существующий работодатель был крупнее моего агентства, Павел принял предложение.
Причина была в том, что на прежнем месте работы Павел «сидел» только на проценте и при этом сам факт закрытия сделки (и выплаты процентов) был достаточно отсрочен по времени – иногда ему приходилось ждать по два месяца, чтобы получить заработанные деньги. Мое предложение практически ничем не отличалось по деньгам от существующего, но я предлагал небольшую ставку и процент с гарантией того, что выплаты будут сделаны со всех счетов, оплаченных в течение месяца.
Знаю, что такой способ найма сотрудников может вызвать вопрос: а этично ли это? Считаю, что да. Вы не нарушаете никаких договоренностей и не применяете силу. Вы просто делаете лучшее предложение интересующему вас сотруднику.
Схема работы агентства
Обрабатываем запрос
Ваш менеджер по продажам сообщает, что кто-то заинтересовался услугами вашего агентства. Отлично! Вы получили входящий запрос или лид, и теперь вам нужно превратить его в заказ.