Методика Стива Джобса
По материалам статьи Майка Евангелиста, бывшего сотрудника компании Apple (The Guardian, 5 января 2006 г.)
Подготовка начинается за недели до выступления – обзором всех продуктов и технологий, которые оно может включать. Джобс сам определяет степень готовности продуктов для презентации.
Мой первый опыт я получил в подготовке к презентации на MacWorld Expo в январе 2001 года, в которую входила демонстрация новых возможностей системы Macintosh (для того времени запись DVD была сенсацией).
Мы провели сотни часов, готовясь к проведению пятиминутного фрагмента презентации. Несколькими неделями ранее Стив вызвал меня для демонстрации программы и попросил выделить наиболее интересные моменты. Разумеется, он их знал и сам, но ему нужно было стороннее мнение, чтобы решить, сколько времени отвести на презентацию каждого продукта.
Моей команде была поставлена задача найти фильмы, фотографии и музыку для создания образца DVD на сцене. Верный своему перфекционизму, Стив забраковал большинство наших предложений. Это повторялось не один раз. Тогда мне казалось, что он перегибает палку, но в итоге пришлось признать, что материалы, которые мы впоследствии использовали в презентации, были гораздо лучше, чем те, которые мы предлагали сначала.
Затем наступал процесс отработки: мы пошагово расписывали каждое действие, когда программа уже работает на компьютере, какие фрагменты фильмов проигрывать и т. д.
Стив обычно репетирует два дня. В первый день он требует обратной связи от «специально обученных» менеджеров и инженеров по новым продуктам. Это делается с целью получения альтернативных вариантов и изучения мнения команды. Он уделяет много времени слайдам, сам пишет содержание, с помощью дизайнеров Apple оформляет дизайн материалов.
Стив с продюсером совершенствуют каждый фрагмент, на ходу редактируя слайды на ноутбуке. В этот день Стив методично и последовательно отрабатывает все элементы шоу.
Обычно проводится одна-две «генеральные» репетиции. Те, кто не является сотрудником Apple, участвуют в репетиции второго дня (они не могут присутствовать на репетиции презентации новых продуктов, например нового iPod или ноутбука).
Я работал над пятиминутной демонстрацией Final Cut Pro неделями, отбирая правильные примеры видеоматериала.
В последующие месяцы я выступал еще на двух презентациях и благодарен Стиву за его жесткость на первых репетициях. Он заставил меня работать усерднее. Считаю, что один из наиболее важных моментов его воздействия заключается в том, что он требует совершенства и от себя, и от других.
Профессиональные презентаторы помногу репетируют, прежде чем добиваются той легкости, которая вызывает восхищение аудитории.
Пианист Байрон Дженис как-то сказал: «Если я не буду репетировать один день, замечу только я. Если пропущу два дня, заметит мой наставник. Если три дня – заметят все».