Поговорите с существующими клиентами
– Как они раньше обходились без продукта?
– Какие проблемы им помог решить ваш продукт?
Выводы
• Главный актив продавца – умение находить проблемы
.• Продающая презентация – проблематизация клиента
, а не угроза! Это побуждение клиента к самостоятельному решению. Нужно показать, что пассивная позиция сама по себе уже наносит ущерб.• Человека сильнее мотивирует страх потерять
, чем возможность получить.• Что бы ни говорил клиент, проблемы есть всегда
.• Вне зависимости, как это выглядит на первый взгляд, любая проблема – всегда проблема конкретных людей
.• Люди покупают то, что им хочется купить , а не то, что им нужно.Глава 6 Презентация решения
Когда нам 20 лет, нас очень беспокоит, что о нас думают люди.
Когда нам 40 лет, нам плевать, что о нас думают люди.
И только в 60 мы понимаем, что люди о нас вообще не думают
Итак, вы проблематизировали клиента. Подготовили почву. Как презентовать ему продукт? Вспомните, как проходит обычная корпоративная презентация.