Третий способ – повторение. Один раз – это случайность, два – совпадение, а три – уже закономерность. И наш мозг постоянно находится в поиске таких закономерностей. Если дать в долг троим людям, которые не вернут деньги, вполне может сформироваться убеждение, что люди в принципе ненадежны. Вы можете начать думать, что совершенно не разбираетесь в окружающих. Но ни первый, ни второй вывод не будут правильными, потому что оба основаны на ничтожно малом количестве примеров. Здесь работает Система 1 и эффект доступности. Этот паттерн подкрепляется амнезией источника, то есть запоминанием самого факта, а не того, откуда он появился. Факты из всех источников сливаются воедино, даже если обстоятельства, их сопровождающие, были совершенно разными. Они становятся одним паттерном, который порой и является ограничивающей ментальной моделью.
Какое-то значимое событие также может стать причиной возникновения ментальной модели. Например, одалживание денег другу, который затем исчезает (доказывая тем самым, что и другом-то не был). И если вы доверяли этому человеку, событие будет иметь больший вес, чем некоторое количество подобных эпизодов с незнакомцами. Опять же, может сформироваться убеждение, что все люди ненадежны или что вы совершенно в них не разбираетесь. Но на основании одного случая нельзя делать такие выводы. Еще один пример – вложение денег в неудачный проект. Тут значимость зависит от объема инвестиций. При неблагоприятных обстоятельствах миндалевидное тело активируется и выстраивает ассоциации между страхом и вложением денег в будущем. Затем ПФК формирует это в ментальную модель, согласно которой люди в принципе воспринимаются как ненадежные.
Наконец, ваши убеждения могут вообще строиться не на опыте. Их можно «подцепить» под давлением сверстников – как жвачку, прилипающую к подошве обуви.
Выжидающий мозг: проверка на прочность
Мы не просто реагируем на окружающий мир, мы взаимодействуем с ним. Наши ментальные модели направляют внимание и определяют действия.
• Как мы понимаем мир?
• Откуда знаем, что делать?
• Все благодаря ментальным моделям.
Они генерируют ожидания.
Мозг преобразует ожидания с помощью информации, которую получает из окружающего мира от органов чувств.
И все это происходит совершенно не так, как мы думали. Мы-то наивно полагали, что получаем информацию и извлекаем из нее смысл, но нет. Мозг
Предсказывай – потом меняй
Мозг действует по принципу «сначала предсказывай, потом меняй (если нужно)». Зрительная система – самый яркий пример. Когда мы смотрим на что-то, затылочная зона коры головного мозга посылает свои прогнозы в таламус. Таламус же – своего рода распределительная станция, отправляющая сигналы по назначению. Он сравнивает то, что видят глаза, с тем, что ожидает увидеть зрительная кора мозга, а различия направляет обратно в кору на обработку. Так мы получаем представления о мире – замечая разницу между тем, что ожидаем, и тем, что ощущаем на самом деле{180}. Иногда можно случайно уловить этот процесс. Например, Джозеф заходит в ванную и через долю секунды «видит» спящую на горе полотенец кошку. Это ее любимое место, а теперь полотенца слегка напоминают по форме кошачий силуэт. Он ожидал увидеть там кошку, но впечатление было тут же скорректировано информацией, поступившей от глаз: никакой кошки, только полотенца.
Оптические иллюзии – отличный пример того, как ожидания мозга сталкиваются с внешним миром. В результате мы видим то, чего ожидает мозг, а не то, что есть на самом деле (см. рис. 9.1).
Рисунок 9.1. Вы верите своим глазам?
• Какая клетка темнее, A или B?
• Очевидно, что клетка A темнее. Мы видим это и верим этому.
• Вот только это неверно. Обе клетки одного цвета (см. рис. справа).
Зрительная кора головного мозга интерпретирует свет, тень и направление по очень строгим правилам. Мы «видим» то, что они нам диктуют, а не то, что есть на самом деле. В этом случае мы не можем обойти укрепившиеся законы. Мы не видим, что квадраты одного цвета, даже когда знаем, что это так{181}.