Кровь, пот и чашка чая. Реальные истории из машины скорой помощи

Я оказал ему ту же помощь, что и обычно, но вел себя не так дружелюбно, как всегда. Я был вежлив, но что-то внутри меня мешало проявить сочувствие к очередному алкоголику.

Скорая приехала минуту спустя и занялась моим пациентом, но я уже понял, что тот прохожий остался не очень доволен моим отношением.

Это то самое расхождение, о котором я говорил: люди ожидают от нас сочувствия и заботы, считая свой случай экстренным, в то время как для нас это еще один алкоголик, не нуждающийся в неотложной медицинской помощи. Обычно мы скрываем свое равнодушие за деланым профессионализмом, но порой оно все равно просачивается наружу.

После таких вызовов особенно велик риск, что на тебя будут жаловаться: мол, работник скорой «не проявил должного сострадания».

Чувство неловкости, которое я испытываю (хотя для этого и нет причин), означает, что наша профессиональная маска порой может соскользнуть. По-настоящему больных людей это не касается, но, если мне опять попадется вызов подобного рода, надо будет очень, очень пристально следить за собой.

Никаких жалоб после того вызова не поступило; но я хочу напомнить всем, что мы, сотрудники скорой помощи, тоже люди и у нас тоже бывают тяжелые дни.

Все из-за погоды

В комментариях меня как-то спросили, правда ли, что полнолуние настолько влияет на людей, что в больницах каждый месяц на этот период нанимают дополнительный персонал. Существуют научные исследования, опровергающие данный факт, и я никогда не видел, чтобы персонал в больницах прибавлялся или убавлялся в зависимости от фазы Луны.

Однако это заставило меня задуматься о влиянии погоды на здоровье людей: по собственному опыту могу сказать, что оно определенно существует.

Когда я работал учителем, все мы боялись ветреных дней, потому что дети тогда становились более активными и непослушными. Один из моих читателей упомянул о том же самом, так что это не только местный феномен. Взрослых он тоже касается: нас гораздо чаще вызывают в ветреные дни, и (это исключительно мое личное наблюдение) в такие дни происходит гораздо больше нападений.

Если погода серая и дождливая, нас чаще вызывают люди, сидящие дома, точнее, упавшие у себя дома или в квартире. Порой складывается впечатление, что им просто хочется с кем-то поговорить, чтобы не чувствовать себя одинокими. В такие дни чаще случаются попытки самоубийств. Кроме того, хорошо известно, что количество суицидов растет в весенние месяцы. Поэтому в дождливую весеннюю погоду гораздо чаще сталкиваешься с передозировкой парацетамола.

Весенние и осенние дожди (а в Англии еще и летние) приводят к автокатастрофам: дождь смывает следы резины и грязь с проезжей части, и дороги превращаются в настоящий каток. Эффект усугубляется опавшими листьями и сокращением или увеличением светового дня, отчего у водителей сбиваются внутренние часы.

Гололедица означает рост вызовов к «упавшим бабушкам» — хрупким пожилым дамам, падающим на улицах. Помню, когда я работал в больнице, в один день к нам привезли!23! пожилых пациента с переломами запястий от падения на лед.

В солнечную погоду на улицах растет количество ДТП. Например, это воскресенье было по-настоящему солнечным, один из тех дней, которые обычно вспоминаешь из детства. В Восточном Лондоне есть множество узеньких жилых улиц, с машинами, припаркованными по обеим сторонам вплотную друг к другу. Поскольку улицы тихие, дети забывают, что иногда машина все-таки может там проехать (к счастью, на невысокой скорости). Соответственно, в это воскресенье мы получили повышенное число вызовов к детям, сбитым на дороге: лично я выезжал к 6-летнему мальчику, который выскочил между двух припаркованных машин и был сбит. У него оказалась небольшая рана на голове, кроме того, он жаловался на боль в шее, поэтому я надел на него фиксирующий воротник, а когда приехала скорая, мы уложили его на специальный щит. Он показал себя с лучшей стороны: вообще, я терпеть не могу детей, но тот мальчуган вел себя очень храбро, а когда я собрался надевать воротник, даже обрадовался, потому что видел такие по телевизору.

Вокруг также собралась (очень дисциплинированная) толпа человек из тридцати, и полицейские, приехавшие на место происшествия, разгоняли их на редкость вежливо, говоря — я понимаю, что фраза избитая, но — «тут не на что смотреть, пожалуйста, расходитесь…»

После таких вызовов остаешься в хорошем настроении.

Из-за жаркой погоды нас также стали чаще вызывать к людям, которые начинают выпивать за обедом и продолжают до вечера; добавьте сюда большое количество спортивных мероприятий, и вы поймете, почему нам пришлось кататься по пабам, где вспыхивали драки.

Узнаваемость

Вчера случилась странная вещь. Впервые в жизни меня узнали.