На ответственной встрече желтый вполне может начать играть со своим мобильным телефоном или с компьютером. Или общаться со своим соседом. Поначалу он уверен, что этого никто не замечает. Но это, конечно же, не так, это как раз всех раздражает. И если никто не протестует, то он будет продолжать. Ведь желтые – совсем как маленькие дети. Они очень хорошо тестируют пределы и границы. Они будут продолжать до тех пор, пока окружающие не начинают злиться и говорить на повышенных тонах. И, конечно, желтые обижаются. Ведь они просто хотели…
Им быстро все надоедает, и это может иметь гораздо более серьезные последствия, чем просто деструктивное поведение во время официальной встречи.
Кстати, скорее всего желтые будут спорить с моими выкладками. В своих собственных глазах они выглядят как компетентные и высокопрофессиональные специалисты. Но если мы примем все это на веру, то возникнет серьезная угроза для эффективного осуществления того или иного проекта.
Новые проекты – вот это да! Собрать новую и динамичную команду, где каждый – личность, вот это задача! Запустить проект и начинать рисовать светлые перспективы и яркие картинки. Вы шутите? Привет вам! Работать с самого начала на полную катушку, чтобы потом наращивать скорость? Да, да. Ну и что же потом? А ведь следить за тем, что на самом деле происходит в проекте или что тормозится, очень скучно. Ведь придется оглянуться назад, нет-нет, это скучно, этого не будет. Желтые не могут надолго сконцентрироваться, чтобы проводить мониторинг, например. Уж скорее всего они будут просто демонстрировать доверие к людям.
Я могу привести интересный пример из своей практики, когда я тренировал сотрудницу одного солидного коммерческого телеканала. Это была очень способная дама, которая заключала серьезные сделки. После того как она безуспешно пыталась доказать мне, что даже негативные явления могут сослужить неоценимую службу, мы определили некоторые недостатки в профиле ее личности и наметили этапы ее личностного развития.
И вот возник первый вопрос: когда ей следует начать?
Она не могла начать именно в этот день, потому что было уже три часа дня. А на следующий день у нее были назначены важные встречи. Тогда лучше начать на следующей неделе. Но на следующей неделе она уезжала. Возможно, через неделю, посмотрим.
Она проиграла матч еще до того, как он начался.
Желтые не обязательно более эгоцентричны, чем остальные, но они производят именно такое впечатление. А почему? Если мы, например, прислушаемся к их диалогам, то убедимся: они все время говорят о себе. И если окружающие кажутся им недостаточно интересными и привлекательными, то желтые прерывают их и переводят тему на что-то более интересное – нередко на самих себя.
Я помню, как в начале нулевых годов судьба столкнула меня с одним коммивояжером во время конференции фармацевтической компании. Густав демонстрировал все наименее выигрышные грани желтого поведения, и проблема заключалась в том, что сам он этого даже не замечал. Он очень редко говорил о чем-то, кроме как о самом себе и о том, что он сделал. Он вел себя так, словно именно он вел конференцию, а не я. У меня есть своя методика – и я могу вернуть подобных типов на грешную землю. Но я предпочел все же некоторое время изучать его. И уж потом, с глазу на глаз, во время первого кофе-брейка, принялся его корректировать.
Могу привести только некоторые примеры: каждый раз, когда я задавал вопрос группе, отвечал Густав. Он отвечал оперативно и решительно, словно демонстрируя волю и сильный характер. И, кстати, довольно часто молол чушь. Собственно говоря, он говорил все, что ему приходило в голову. Он просто не мог ничего держать в себе, а выкладывал буквально все. Когда я показал рукой, что хотел бы услышать мнение коллег Густава, он просто-напросто наклонился и полностью загородил всех остальных. Он продолжал солировать.
Когда я начал задавать прямые вопросы конкретным людям в комнате, называя их по имени, то за них так или иначе отвечал Густав. Впечатляет, не так ли? Он говорил некоторое время, а затем задал Свену вопрос:
– Ты ведь это имел в виду, Свен?
Свен только покачал головой.
– Зачем меня спрашивать? Ты ведь все знаешь лучше всех.
Свен, очевидно, уже привык к его манерам.