Кто отвечает? Практическое пособие по подбору кадров

Сейчас очень популярна теория о трех поколениях на предприятиях. Немного напомню ее: чтобы предприятие работало успешно и была естественная преемственность поколений, должны быть и те, кто родились в послевоенные годы, их называют «беби-бумеры»: они много знают и умеют, но стареют, да и уже не восприимчивы к новому. Есть обязательно поколение «Х», люди примерно возраста 35–45 лет: те самые, которые крутят колеса, много что уже могут и еще способны воспринимать новое, но подвержены фактору выгорания. Ну и, конечно же, нужны молодые! Их еще называют поколением «Y»: они должны сменить эти оба поколения! Сейчас еще появились и «Z», но о них пока умолчим. О том, как привлечь непредсказуемое поколение «Y» к себе на предприятия и хоть как-то добиться от них работоспособности – масса дискуссий! Почему они получились такими инфантильными, как на все это повлиял интернет, глобализация и прочие макроэкономические процессы? Все это, наверное, верно, но у нас объяснение этому все же иное. Эти люди просто не умеют работать. И сами себе «красиво» объясняют причины собственного неумения. А корни? Конечно, в детстве. Попробуем разобрать одну из наиболее часто встречающихся «болезней» на рынке труда.

Вы слышали термин «психологический сценарий»? Известный американский психолог Эрик Берн дал определение сценарию как психологической силе, которая тащит человека к его Судьбе вне зависимости от того, хочет он этого или активно сопротивляется. Как распознать сценарий человека, когда он просится к вам в компанию? Легко, если знаешь теорию сценариев Берна, читал книги Михаила Литвака и немного поднатаскался в умении разбираться в людях.

Самый часто встречающийся сценарий на рынке труда – сценарий Сизифа. В книге Михаила Литвака «Как узнать и изменить свою судьбу» он описан как сценарий «Евгения Онегина». Легенду о Сизифе и о том, как мне самой удалось вырваться из этого ужасного сценария я приводила в начале. Я описывала свои муки на этапе поиска себя и постаралась показать, что я была похожа на многих «летунов», которые не хотят видеть перспективы карьерного роста ни на какой работе и которые в вечных поисках новизны, при каждой смене работы через какое-то время кричат: «Это не мое». А сейчас давайте попробуем разобраться, в чем суть этого сценария.

Вы встречали в жизни людей, которые часто меняют профессии? Вот это и есть Сизифы. Что будет говорить такой человек на собеседовании? Он будет стараться «красиво» объяснить каждую свою смену профессии, обвинять обстоятельства, тогда как причина – его неумение доводить дела до конца.

Как правило, все варианты Сизифовских (или «игрековс-ких») объяснений смены профессии таковы:

– Мне интересно все новое… (переводите мысленно: «Я не могу доводить до ума старое»);

– Я – человек увлекающийся! Очень люблю учиться… (переводите мысленно: «У меня кишка тонка применить выученное на практике, так как у меня нет методичности»).

Вот вам еще частый диалог, который можно получить на собеседовании с Сизифом:

– Не хочу работать на дядю! Хочу построить собственный бизнес!

– Здорово! Какой?

– Ну… пока не знаю.

– А в какой области?

– Ну… Не думал…

– А у вас есть бизнес-план?

– Пока нет…

– А у вас есть первоначальный капитал?

– Пока нет…

– А вы знаете, как его заработать?

– Пока не думал…

У него будет собственный бизнес? Нет. У него будет невроз и депрессия. Человек с такими представлениями в голове начинает собственное дело, не подготовившись к нему основательно, не сделав карьеру в найме, не научившись распоряжаться чужими деньгами, не заработав первоначального капитала. Занимает под дикий процент деньги у друзей или в банке и получает такой крах и стресс, что отбивает себе желание быть предпринимателем навсегда. А очень может быть, что у него как раз есть отличные способности в бизнесе! Но нет главного – методичности.

Сколько таких кандидатов? По нашим наблюдениям, 90 % на рынке труда на низовые вакансии и 80 % – на средние! Все зависит от степени выраженности этой «болезни». Если сильно «болеет», то камень и на самую что ни на есть начинающую квалификацию не докатит. У нас, например, есть резюме молодого человека, который в свои 25 лет сменил шесть учебных заведений, 11 профессий и 18 мест работы. Впечатляет?

Человек в своей профессии должен быть Высоким Деревом с широкой кроной, толстым стволом и мощными корнями! Чтобы видно его было издалека! А у нас что выходит? В лучшем случае кустарник, а вообще-то газон! Чуть-чуть бухгалтер, чуть-чуть маркетолог, чуть-чуть продавец… А в итоге? НИКТО.

Практика