В этом случае для решения проблем они ищут как лунатики самый длинный, обстоятельный и поэтому самый тяжелый путь, который, правда, затем охотно выдается игроками за апогей утонченности расчета, хотя для окружающих все же остается непонятным, где проходит граница между сообразительностью и глупостью, т.е. между двумя качествами, которые в пограничных ситуациях, как известно, соседствуют друг с другом.
В идеальном случае менеджер-игрок - это такой человек в деле, который заботится о равновесии сил, в том числе и в отношении к специалистам и интеграторам, заботится о гибкости и конкурентоспособности.
Маккоби описывает еще и четвертую роль, однако она дается так негативно, что будет упомянута здесь лишь вскользь. Эта роль бойца в джунглях. Бойцы в джунглях с легким параноидальным налетом используют негативную концепцию окружающего мира, которую они представляют во всей полноте прежде всего потому, что только сами хотят испытывать его для себя. Их мир распадается при этом на сообщников и врагов.
Бойцы в джунглях подобно львам возводят свою империю без оглядки на других, без зазрения совести уничтожая конкурентов и, благодаря своему монопольному положению, беспрепятственно используют зависимость клиентов и поставщиков. Свою империю они защищают зубами и когтями, и любой нападающий должен знать, что его атака будет отбита, а сам он уничтожен.
Бойцы в джунглях проявляются и в другом качестве, а именно как лисы, которые поселяются в организациях, делают в ней свою нору, чтобы из нее, будучи надежно защищенными и укрытыми, плести свои эгоистические интриги.
Существование этих бойцов нельзя, по всей видимости, отвергать. Когда находит коса на камень, в каждом, наверно, проявляется немного от такого бойца.
Если посмотреть пристальнее, нетрудно заметить на многих предприятиях распределение описанных ролей. Напрашивается связь с определенными сферами культуры соответствующих отраслей: в инвестиционной культуре, вероятно, чаще можно встретить специалиста, торговой культуре -менеджера-игрока.
— Помимо этих довольно поверхностных связей, которые в каждом отдельном случае должны уточняться, возникает более интересный вопрос о том, как отдельные представители различных ролей относятся друг к другу и в какой степени они чувствуют угрозу для своей собственной концепции в связи с различными ролевыми представлениями, поскольку это обязательно ведет к ряду запрограммированных конфликтов. Эти конфликты, однако, воспринимаются участниками без их осознания, т.к. существует сильная тенденция к поиску причин конфликта прежде всего в характере, а не в личном профессиональном воззрении участника конфликта:
— Менеджер-игрок и специалист.
Отношения между менеджером-игроком и специалистом открывают широкие перспективы для взаимных конфликтов. Усердные менеджеры, например, используют гордость специалиста и ею боязнь перед ошибкой; они заставляют специалистов делиться своими знаниями с другими.
Специалисты чувствуют угрозу со стороны динамичных, быстрых и умеющих быстро приспосабливаться менеджеров-игроков. Специалисты связывают эти качества с отсутствием концепций. С субъективной точки зрения менеджеры не дают специалистам достаточно времени для осуществления их стремления к совершенству.
Специалисты приходят в отчаяние и тогда, когда не могут добиться у менеджеров признания своих профессионально подготовленных предложений, поскольку они при этом учитывают политические аспекты, связанные с властью, которые менеджер постоянно имеет в виду. Настоящему специалисту трудно понять и постичь, почему менеджер-игрок блокирует, в общем-то, хорошие идеи, которые, однако, могут изменить или уничтожить хитросплетенные и скрытые структуры влияния и власти.
С другой стороны, менеджер-игрок чувствует для себя угрозу со стороны специалиста, когда последний пытается притормозить или смутить менеджера, выдвигая, по своему мнению, незначительные отговорки в целях достижения совершенства. Если менеджер не видит ничего особенного в том, что на рынок поступает не совсем готовый продукт, чтобы победить конкурента, то специалист видит в этом явное преступление, т.к. это требует от него практически переделки себя, чему он и противится.
— Менеджер-игрок и интегратор.
При сотрудничестве этих двух ролей может отмечаться значительное недоверие, поскольку интеграторы опасаются сотрудничать с людьми, которые, по их мнению, не заботятся о других, а лишь стремятся к успеху и своему удовольствию.