1. Кризис консьюмеристских ценностей.
В последние годы сущность процесса глобализации все чаще стала рассматриваться с позиции критического подхода, как способ экономической и идеологической экспансии США, предполагающий «гомогенизацию» всего мира под американскую модель развития. Объединенная Европа, ставшая новым крупным субъектом геополитической конкуренции, вынуждена была искать собственные принципы своей экономической, культурной и идеологической идентичности. Американскому консьюмеризму с его ориентацией на экономическую выгоду и безудержный рост потребления был противопоставлен идеал общества знания, акцентирующий значимость интеллектуального, духовного развития, ценности демократии и самореализации личности (так называемая «Европа знания»). Идея общества знания становится новым гуманистическим идеалом, который превращается в фактор объединения многонационального европейского сообщества, а также центром духовного и культурного притяжения для всего мирового сообщества, ощутившего неоднозначные последствия первой волны глобализации.2. Ситуация информационного неравенства.
Бурное развитие информационно-коммуникационных технологий в условиях существующего геополитического, социального и экономического неравенства породило новые разрывы, связанные с неравномерным доступом к информации через высокотехнологичные средства связи. Речь идет о разрыве в глобальном смысле между так называемыми странами Севера и Юга (обозначившем разницу в уровне развития стран Северного и Южного полушария), а также о разрывах внутри каждого общества –Все эти виды информационного дисбаланса получили название «электронно-цифрового», или
Таким образом, информационное общество оказалось обществом «раздела знаний». В противовес ему концепция общества знания ставит своей главной целью создать условия для совместного использования знания и всеобщего равного доступа к информации. Тем более что бурное развитие Интернета, мобильной связи и цифровых технологий создают возможности для расширения общественного пространства знания, для его подлинного совместного использования. Собственно, все теоретические разработки и документы, посвященные обществу знания, направлены на то, чтобы сгладить или устранить многочисленные и разноуровневые разрывы и неравенства в доступе к знаниям и достичь новых форм социальной солидарности.