Лягушка в кипятке и еще 300 популярных инструментов мышления, которые сделают вас умнее

Джош Копельман, другой инвестор, приравнивает учредителей, которые успешно ориентируются среди опасностей поиска гармонии продукта/рынка, с ракетами теплового наведения. Он написал в своем блоге Redeye VC 2 августа 2010 года:

Неважно, куда направлены ракеты перед запуском. Успешные предприниматели постоянно собирают данные и ищут цели больше и лучше, если нужно, корректируя курс. А найдя свою цель, закрепляются на ней независимо от того, насколько там оживленное пространство.

Эти метафоры можно применить к навигации на любом жизненном пути. Успешная навигация в лабиринте идей означает, что вы понимаете, как лучше всего взаимодействовать с людьми в вашей жизни, – вы знаете, чего вы хотите и что вам нужно от них, а также чего они хотят и что им нужно от вас. Вы понимаете, что сбились с пути в лабиринте, решаете, когда и как развернуться, и проявляете достаточную стойкость, чтобы огибать препятствия на пути.

Активируйте силовое поле

Как только вы достигнете гармонии продукта/рынка или любого типа гармонии, к которой вы стремитесь, придет пора защищать свою позицию. Уоррен Баффетт популяризовал термин ров, проведя аналогию с глубоким рвом вокруг замка, который защищает от конкурентов и создает устойчивое конкурентное преимущество.

Рвы зависят от ситуации. Вот несколько из разновидностей (не взаимоисключающие).

• Защищенная интеллектуальная собственность (авторское право, патенты, коммерческая тайна и т. д.).

• Специализированные навыки или деловые процессы, на разработку которых уходит много времени (например, вертикально интегрированные продукты и цепочки поставок Apple, объединяющие дизайн, аппаратное и программное обеспечение).

• Эксклюзивный доступ к отношениям, данным или дешевым материалам.

• Сильный, надежный бренд, построенный на протяжении многих лет, к которому клиенты обращаются рефлексивно.

• Существенный контроль канала сбыта.

• Команда людей, обладающих уникальной квалификацией для решения конкретной проблемы.

 Сетевые эффекты или другие типы маховиков.

• Более высокие темпы инноваций (например, более быстрый цикл НОРД).

Илон Маск поспорил с Уорреном Баффетом по поводу рвов. По словам Маска, доход Tesla демонстрирует, что «Рвы – фигня» и «Если ваша единственная защита против наступающих армий – это ров, вы долго не продержитесь». По его мнению, самым важным устойчивым конкурентным преимуществом является создание культуры, поддерживающей высокие темпы инноваций, потому что такие культуры могут преодолевать традиционные рвы.

Однако мы считаем, что высокие темпы инноваций – это просто еще один тип рва и эту метафору не нужно воспринимать так буквально. Вместо статичного рва представьте себе его научно-фантастический вариант – силовое поле или отражающий щит, который защищает вас и позволяет вам двигаться со сверхсветовой скоростью.

Вы можете продолжать инновации (на сверхсветовой скорости) и вместе с этим использовать другие типы рвов (для усиления защиты).

Компания Eastman Kodak – прекрасный пример того, как нужно строить ров. Основанная в 1888 году, Kodak доминировала на рынке фотоаппаратов в течение ста лет. Вполне возможно, у нее была серьезная защита рвом во всех вышеупомянутых категориях, которая успешно отгоняла конкурентов и целый век приносила огромные прибыли.

 Защищенная интеллектуальная собственность: у компании было много патентов и коммерческих секретов в сфере фотографии.

 Специализированные навыки или деловые процессы, на разработку которых уходит много времени: в компании работала вертикально интегрированная цепочка поставок, которая обслуживала все стороны рынка, от камер до пленки и печати.

 Эксклюзивный доступ к отношениям, данным или дешевым материалам: компания заключила много эксклюзивных коммерческих сделок, и, будучи крупнейшим игроком в отрасли, она обеспечивала поставки дешевле, чем конкуренты.

 Сильный, надежный бренд, построенный на протяжении многих лет: все знали имя Kodak и род ее деятельности.

 Существенный контроль канала сбыта: за ней были закреплены лучшие полки в розничных магазинах.

 Команда людей, обладающих уникальной квалификацией для решения конкретной проблемы: в исследовательских лабораториях Kodak находились эксперты всех областей технологий, которые совершили множество прорывов в своей сфере.