Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха

Хотя подробности истории вызывают значительные разногласия, все признают, что Килдалл изобрел операционную систему CP/M (Control Program/Monitor), которая к концу 1970-х гг. работала на 500 000 машинах и приносила его компании Digital Research, Inc. (DRI) существенные доходы. Когда на рынок персональных компьютеров вышла IBM, ей нужна была операционная система, и она обратилась в Microsoft, на тот момент занимавшейся языками программирования вроде Basic. IBM пришла к Microsoft, ошибочно полагая, что именно там родилась CP/M. Гейтс познакомил представителей IBM с Килдаллом, но, когда тот и IBM по непонятным причинам не пришли к соглашению, Гейтс учуял отличную возможность и купил подобную операционную систему у Seattle Computer, не сказав им, что намерен перепродать ее IBM. Microsoft переименовала систему в MS-DOS – Microsoft Disk Operating System. Эта система была очень похожа на CP/M, созданную Килдаллом, но, конечно, запатентовать программное обеспечение трудно и сегодня, а в начале 1980-х гг. наказать за присвоение интеллектуальной собственности было практически нереально. Гейтс перехитрил Килдалла, «возможно, не имея такого таланта в программировании, но обладая лучшей деловой хваткой»[226]. Вот как Каплан описывает поворот событий:

[Килдалл] не мог себе представить, что получит удар в спину – только не от Гейтса. Они были знакомы с тех пор, как Гейтс был 13-летним хакером в Сиэтле, а Килдалл получал докторскую степень… Они обсуждали слияние своих молодых компаний… и, казалось, достигли джентльменского соглашения, что никто из них не будет вмешиваться в бизнес другого. DRI будет держаться подальше от языков, а Microsoft не станет касаться операционных систем[227].

Даже после этого инцидента Килдалл продолжал верить Гейтсу, с печальными для себя последствиями. В середине 1980-х гг. Килдалл заинтересовался технологией CD-ROM и стал одним из основателей компании KnowledgeSet, создавшей первую интерактивную энциклопедию на компакт-диске. Каплан описывает, что произошло дальше:

Килдаллу потребовалось много времени, чтобы осознать, как Гейтс делал бизнес… Чтобы поделиться своими идеями и послушать других, Килдалл запланировал провести конференцию неподалеку от города Пасифик Гров [Калифорния]… Заехав в гости к родственникам в Сиэтле, Килдалл упомянул о конференции Гейтсу. Спустя три месяца… Гейтс пригласил Килдалла на собственную конференцию по CD-ROM от Microsoft, запланированную в Сиэтле… В отличие от Килдалла, Microsoft даже не продавала CD-ROM на рынке; однако подражатель Гейтс уже рассматривался как один из лидеров в этой области[228].

Эта история хорошо известна. Она описана в книгах, журналах и интернете. Нужно отметить, что сообщество программистов в то время было не так уж велико, и эти случаи получили широкую огласку среди разработчиков и учредителей компаний – продавцов ПО. Но если для Гейтса или Microsoft и наступили неприятные последствия, то мне о них ничего не известно.

Есть и другие примеры. Скажем, Марта Стюарт, гуру домоводства, недавно снова представшая перед судом. На этот раз не за незаконное использование инсайдерской информации[229] или дачу ложных показаний, а вследствие разногласий по одному контракту. Стюарт, некогда продававшая свои товары через Kmart, подписала якобы эксклюзивный контракт с сетью универмагов Macy’s, но затем договорилась об открытии магазинчиков товаров для дома в торговой сети J. C. Penney, которая использовала ее имя в своей рекламной кампании. В Macy’s были недовольны, поскольку заплатили Стюарт кругленькую сумму, считая, что получают исключительное право на использование ее услуг и имени. На протяжении всей этой истории Стюарт оставалась невозмутимой: