Лидерство в карьере и личной жизни. Как преуспеть в новой реальности

Уже недопустимо приказывать — нужно договариваться, больше общаться, слушать, слышать и понимать. Важнейшие качества современного управленца — гибкость, адаптивность и эмпатичность — часто сравнивают с проявлениями женской натуры. Но мы призываем не делить качества на женские и мужские. Просто у одного лидера то или иное качество проявляется сильнее, а у другого слабее в зависимости от конкретной ситуации и контекста, в котором находится человек в обществе или семье. Хотя эта закономерность работает и в обратную сторону: стиль управления, характер общения могут повлиять на окружение и ситуацию. Например, для вашей семьи или компании характерно авторитарное поведение. Но если вы начнете проявлять другие качества, измените стиль общения на тот, который кажется вам более эффективным, то и обстановка, и контекст могут очень сильно измениться.

ПРАКТИКА

Определите свой стиль лидерства

Пройдите тест по методике Сандры Бем «Маскулинность — фемининность» для выявления вашего психологического пола — степени маскулинности и фемининности личности. Это поможет определить ваш стиль лидера и оценить сочетание присущих вам управленческих качеств35.

Подходы к построению команды

Эффективный руководитель умеет создавать эффективные команды. Для этого лидер должен быть внимательным к сотрудникам и гибким.

Я такой руководитель, которому важно настроить процесс. А еще важно принимать решение в команде с людьми, которые потом будут реализовывать проект. Мы всё вместе обсуждаем, продумываем план действий. Ведь если люди участвуют в процессе создания плана — поручений самим себе, то потом им легко понять, зачем это делать и как. Они частично присваивают себе этот процесс: это уже не поручения сверху, а «мы сами решили». Здесь важно, насколько я как руководитель могу быть гибкой, насколько могу отказаться от изначального представления о том, как должно быть. И это уже про доверие к команде: насколько ты веришь, что другой человек с другим мнением может оказаться прав, а ты — нет. И еще про то, что нет разницы, кто прав и по чьему пути идти. Главное — результат.

Екатерина Рыбакова

Формировать безопасную зону, территорию роста и развития команды — одна из главных задач лидера, особенно сейчас, когда сотрудники больше нуждаются в поддержке. Это значит создавать условия, в которых команда будет эффективной, давать сотрудникам возможность проявлять потенциал и креативить, рисковать и ошибаться. И два этих элемента — безопасность и возможность проявить себя — лучшая платформа для развития команды. Лидерство подразумевает не только способность видеть и реализовывать собственные идеи, но и позволять воплощать идеи команде.

Нам нравится подход win-win в любых ситуациях: и когда вы взаимодействуете как важный партнер с другой компанией, и когда общаетесь с сотрудником один на один. Любому человеку, которому вы что-то предлагаете, должно быть интересно и выгодно делать это. Он должен быть вдохновлен и мотивирован. Очень сложно взаимодействовать с человеком, если он не хочет заниматься конкретной работой, но делает ее, потому что жизнь заставила. Конечно, можно настоять на своем и даже надавить. Но это будет неэффективно, не принесет радости и удовольствия ни вам, ни сотруднику.

Лидер должен понимать сильные стороны каждого члена команды и работать с ними. Это как пазл собирать: укреплять разными компетенциями команду очень важно. И важно эти компетенции правильно идентифицировать. Иногда кажется, что у человека сильная сторона одна, а оказывается — совсем другая.

Михаил Макаров

Наступило время поддерживающего лидера, вдохновляющего, способного раскрыть потенциал каждого человека в команде. Нет, это не означает, что нужно брать в команду слабых людей, которые сами не справятся и будут требовать постоянной поддержки и заботы. Напротив. Привлекайте талантливых и успешных в своей области людей — например, талантливого бухгалтера или способного менеджера продукта — и подбирайте для каждого особые условия, которые обеспечат сотруднику не только комфорт, но и максимальную продуктивность. Гибкий индивидуальный подход приводит к лучшему результату, позволяет собрать максимально разнообразную команду. И очень часто результатом становится ее высокая эффективность.

В такой команде у каждого есть свои точка зрения и опыт, что дает более объемную картину ситуации, больше вариантов выбора и решений. В подобной команде лидер доверяет мнению ее участников, стимулирует их высказываться и проявлять себя, предлагать идеи и воплощать их в жизнь.

По нашему опыту, финансовые показатели компаний, учитывающих фактор разнообразия при создании команд, выше, а команда, созданная по такому принципу, — мини-модель благополучного общества, в котором каждый человек чувствует себя защищенным и может развивать свой потенциал и таланты и в котором важны и индивидуальные, и общие ценности.