Читаем Ликвидация полностью

14. Включите F&F – членов семьи (родителей в первую очередь) и друзей сотрудников.

15. По результатам опроса NPS устраните все видимые и «услышанные» недостатки дома или замаскируйте их.

16. Максимально используйте жильцов как канал продвижения и продаж.

17. Подключите к продажам агентства недвижимости.

18. Перезагрузите работу агентств недвижимости по неликвидам.

19. Подключите к продажам новые агентства недвижимости – в вашем городе и в других городах.

20. Реорганизуйте продажи.

21. Направьте маркетинг на максимальную поддержку продаж.

22. Снижайте цены (демпингуйте) в последнюю очередь – делайте это правильно.


23-я возможность:

– создайте ажиотаж (например, спецпредложение по парковкам «Купи парковку по спеццене/условиям до 1 июля. Действительно только для уже купивших квартиру и только для покупающих до 30 июня. Всего 10 парковок»).

Составляйте план – и за работу!

И помните: наша команда всегда готова помочь вам.

Ярких объектов, отличного маркетинга, хороших продаж – и большей прибыли!

Ваши «Манн, Черемных и Партнеры»

Приложения

Приложение 1.

Автоматизация системы управления ассортиментом

ProfitMax

Продает с максимальной прибылью. Быстро. Всё.

ProfitMax – это автоматизированная система управления максимальной прибыльностью продаж жилой недвижимости.

Внедрение ProfitMax помогает продать 100 % квартир на этапе строительства с максимально возможной маржинальностью. Продать всё.

Продать быстро.

Продать с максимальной прибылью.

Система ProfitMax разработана по запросу девелоперов, которые сталкивались с проблемами гибкости ценообразования и появления остатков.

ProfitMax позволяет поднимать цены до максимально высокого уровня по каждому типу квартир в нужный момент – в зависимости от спроса.

Система полностью интегрируется с CRM девелопера (Битрикс24, AmoCRM) и с 1С: Бухгалтерией.

Система ProfitMax позволяет управлять продажами и их прибыльностью онлайн из любой точки мира.

Вы сможете:

– создавать финансовую модель и следить за ее реализацией в режиме реального времени;

– оперативно и гибко изменять цены;

– контролировать продажи.

Результат: равномерная реализация квартир разной ликвидности (в зависимости от разных факторов) по максимально высоким ценам.

Ваши специалисты по продажам смогут указывать в системе информацию о преимуществах каждой планировки и условиях приобретения – и предоставлять ее клиентам в удобном виде.

Девелопер – благодаря автоматизации бизнес-процессов – экономит время, строит прозрачную систему контроля продаж, получает нужный денежный поток в ходе строительства, реализует объект полностью – и всегда с максимальной прибыльностью.

Сайт: profitmax.ru

Приложение 2.

Шаблон плана ликвидации остатков

Ликвидация

Дата старта работ: _________________

Финиш: ________________________

Кто драйвер борьбы с остатками:

_____________________________ (имя, фамилия)

Что в остатках:

– квартиры (однушки/двушки/трешки)

– парковки

– кладовки

– коммерческая недвижимость

(помним про единицы измерения!)


План действий

Приложение 3.

Модель 10×10

В 2016 году мы (Игорь Манн и Иван Черемных) написали книгу о том, как добиться согласованной работы маркетинга и продаж в девелопменте. Эту формулу мы называем «10×10». Используйте ее для лучшей работы и больших результатов в вашей компании.

Не важно, что вы продаете, – городскую или загородную недвижимость, первичную или вторичную, бюджетное жилье или дома бизнес-класса (и выше) – модель универсальна. Максимальную отдачу от нее получат компании-девелоперы, компании-застройщики, но ее также могут использовать и агентства недвижимости.

Итак, вот эти 10 шагов (или участков работы, говоря на языке застройщика).

1. Бренд компании.

2. Правильный проект.

3. Правильная упаковка проекта.

4. Увеличение числа потенциальных клиентов.

5. Точки захвата («Наш – не наш»).

6. Первый контакт.

7. Нагрев.

8. Момент истины.

9. Бронь и оплата.

10. Управление спокойствием, лояльность.

И каждый участок в идеале должен оцениваться на 10 баллов из 10.


Участок 1. Бренд компании

Первое, на что обращают внимание покупатели при выборе будущего жилья, – это имидж, репутация, надежность застройщика.

Им (покупателям) деньги застройщику отдавать. И кому попало они их не отдадут.

Зачастую это самая крупная покупка в жизни вашего клиента.

Или он взял кредит.

Или деньги на нее собирали все родственники…

Девяноста девяти процентам покупателей недвижимости деньги на нее достаются непросто.

Потому и расстаются они с ними нелегко.

И если у вас с репутацией проблемы, их нужно срочно решать.

На этом этапе надо делать следующее:

Перейти на страницу:

Похожие книги

5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените

Многие слышали о мировом бестселлере Гэри Чепмена «5 языков любви» – но мало кто знает, что те же принципы можно использовать и в рабочих отношениях.Задумайтесь, чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах коллег? А может, сами хотите похвалить кого-то, но испытываете сомнения и неловкость? В результате человек, которым вы восхищаетесь, так и не узнает об этом!С помощью этой книги вы сможете подобрать ключи к каждому, и неважно, кто вы: руководитель компании или рядовой сотрудник. Вы узнаете, что, например, бренд-менеджеру нужно сказать несколько одобряющих слов, главному бухгалтеру – уделить полчаса времени, а специалист отдела безопасности оценит ваше крепкое рукопожатие. Однако если преподнести подарок человеку, который просто ждал помощи, – он скорее расстроится, чем почувствует ваше расположение. Чтобы не допустить подобного, необходимо разобраться, на каком языке признательности говорит ваш коллега. Таким образом, вы не только научитесь выражать искреннюю благодарность, но также создадите теплые отношения в коллективе и повысите свой уровень удовлетворенности работой. Ведь только человек, умеющий ценить других, способен добиться невероятных высот.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Гэри Чепмен , Пол Уайт

Маркетинг, PR / Корпоративная культура / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес