В свою аферу герой втягивает и провинциальных помещиков, с которыми он входит в «деловые» отношения. При других обстоятельствах бесхитростным обитателям имений, вероятно, и в голову бы не пришла идея о продаже «мертвых душ». Поистине, Чичиков — покупатель «живой человеческой совести». Помещики здесь выступают в качестве поставщиков, а Чичиков — в качестве скупщика мертвых. Для него нет ничего более приятного, как услышать от Манилова, что среди крестьян большая смертность. В диалоге с Коробочкой странно и жутко вдруг столкнуться с реальностью того, вокруг чего идет торг. «Ведь кости и могилы, все вам остается, перевод только на бумаге»,— говорит Чичиков. При всем своем благоприличии герой не в силах скрыть радость, когда Собакевич рассказывает ему о смертности крестьян Плюшкина. В беседе с Плюшкиным Павлу Ивановичу еще труднее удержать свой восторг при сообщении о болезнях, о смертности. Помещик сообщает Чичикову, что «проклятая горячка выморила» у него «здоровенный куш мужиков».
Радостное биение сердца героя при подобных сообщениях — радость денежной шкатулки, бьющейся в его груди. В характеристике Чичикова его денежный ларец играет важную роль, являясь выражением постоянного гоголевского мотива овеществления людей. Священные минуты в жизни героя — те, когда он остается наедине со своим ларцом. В этот ларчик Павел Иванович вкладывал все, с чем был связан его жизненный путь, вплоть до афиш и пригласительных свадебных билетов. Вся жизнь его была сосредоточена тут.
Чичиков обделывает свои дела достаточно легко. Каждое новое посещение им провинциальных помещиков — это новое перевоплощение героя. С Маниловым он — совершеннейший Манилов. С Собакевичем он — истинный коммерсант. А у Плюшкина — сердобольный и сочувствующий благодетель. Двуликость как одно из отвратительных качеств героя Гоголь великолепно передает при помощи сопоставления мыслей Чичикова и его речи, обращенной к собеседнику.
Еще в детстве Павлуша получил от отца наставление, как выбиться в люди. Заветы отца о накопительстве и положил Чичиков в основу своих отношений с людьми. Вся карьера его была основана на подхалимстве, лести, необыкновенной ловкости, превосходном знании человеческой психологии. Широко применяя «приятность в оборотах и поступках, и бойкость в деловых делах», Павел Иванович сумел очаровать и губернский город, и усадьбы, потихоньку скупая «мертвые души».
Рисуя Чичикова, Гоголь постоянно подчеркивает его физическую чистоплотность, заботу о благовидности своей наружности. Уже в свое первое появление герой привлекает внимание этой тщательностью туалета: он долго умывается, одевает безукоризненный фрак брусничного цвета. Этой чистоплотности Гоголь противопоставляет внутреннюю нечистоплотность героя, его безнравственность.
В сознании писателя образ героя «Мертвых душ», вероятно, сопрягался с образами героев народных сказок, всегда сопрягавших золото с преступлением, костями и могилами. За образом Чичикова стоит образ Басаврюка, звучит тема продажи души дьяволу... Вообще мотив черта возникает в поэме довольно часто. Чичиков призывает «черта», столкнувшись с необыкновенной тупостью Коробочки. Договорившись о мертвых душах с Маниловым, Павел Иванович на радостях делает «скачок по образцу козла». Наконец, перепачкавшийся в грязи Чичиков напоминает Коробочке борова. Здесь ассоциации с чертом возникают благодаря евангельской притче о вселении бесов в свиней. Всеми этими эпизодами Гоголь намекает на дьявольский характер аферы Чичикова. Сама многоликость героя — это многоликость оборотня. Радость, счастье героя обусловлены смертью. Воистину Чичиков — «подлинный черт, подлинный провокатор жизни».
«Мертвые души» — произведение энциклопедическое по широте охвата жизненного материала. Идейным стержнем поэмы является мысль о трагической судьбе народной. Тема эта необъятна, как и необъятна тема познания всей России. Ключевыми в восприятии Руси в поэме являются лирические размышления автора о России и русском народе. Может показаться, что эти прекрасные места неуместны в сатирической поэме. Однако они крайне важны для всего замысла писателя.
По Гоголю главный путь к постижению России — познание природы русского человека. Такой путь прошел Гоголь в ходе осуществления своего замысла: познание России через русский национальный характер, человеческую душу вообще. Сама Россия мыслится Гоголем тоже в развитии, как и национальный характер. Мотив движения, дороги, пути пронизывает всю поэму. Действие развивается по мере путешествия Чичикова. Это дало полную свободу изъездить вместе с героем всю Россию и вывести множество самых разнообразных характеров.